RTO, RPO 및 복구 계층

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 예기치 않은 중단 이벤트로 인해 조직의 비즈니스 프로세스가 다운타임에 직면할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스를 복구 계층으로 분류하고 조직에서 운영에 큰 영향을 미치지 않고 처리할 수 있는 시간과 데이터 손실의 양을 계산하는 것이 중요합니다.

    목표복구시간

    목표복구시간(RTO)은 컴퓨터, 시스템, 네트워크 또는 애플리케이션이 중단 이벤트나 데이터 손실 후 비즈니스 운영에 큰 영향을 주지 않고 복구하는 데 걸리는 최대 시간입니다.

    비즈니스 사용자와 IT 소유자는 의 BIA 구성요소 BCM UIB 작업 공간에서 평가에 응답하여 비즈니스 영향 분석 및 기술 영향 분석을 각각 수행할 수 있습니다. 평가 탭의 샘플 뷰가 예에 나와 있습니다.

    BIA에서의 평가.

    비즈니스 사용자인 경우 평가 탭에서 목표복구시간 평가에 응답하여 비즈니스 서비스 및 프로세스에 대한 목표복구시간을 예측할 수 있습니다. 질문은 BCM 관리자가 설정한 구성에 따라 복구 시간 목표 평가 탭에 표시됩니다. 데모 데이터가 포함된 샘플 목표복구시간 평가가 예시에 나와 있습니다.

    목표복구시간 평가.

    목표복구지점

    목표복구지점(RPO)은 운영에 큰 영향을 주지 않고 비즈니스 프로세스가 처리할 수 있는 최대 허용 데이터 손실을 정의합니다.

    IT 소유자인 경우 BIA의 목표복구지점 평가에 응답하여 데이터 애플리케이션 및 시스템에 대한 목표복구지점을 예측할 수 있습니다. BCM 관리자가 설정한 구성에 따라 질문은 예시와 같이 목표복구시간 평가 탭에 표시됩니다.

    목표복구지점 평가.

    복구 계층

    BCM 관리자 역할을 사용하여 유사한 범위의 RTO(복구 시간 목표) 값을 따르는 비즈니스 애플리케이션 집합을 한 유형의 복구 계층으로 분류합니다. 예를 들어 미션 크리티컬 복구 계층의 경우 복구 시간은 즉시, 1시간, 4시간일 수 있습니다.

    복구 계층 및 관련 복구 시간 목표가 예시에 표시됩니다.

    복구 계층 및 구성된 복구 시간 목표.

    BCM 관리자는 예시에 표시된 대로 복구 계층을 구성하고 복구 시간 목표를 설정할 수 있습니다.

    복구 계층 및 복구 시간 목표입니다.

    복구 계층은 지원, 에스컬레이션 및 커뮤니케이션 수준과 같은 다른 조직의 기대치와도 연결됩니다.

    복구 계층은 다음 지역에서 사용됩니다.
    • BIA 점수 및 영향 평가 결과
    • 요소 복구 시간
    복구 계층 수에는 제한이 없지만 조직은 4개에서 6개의 복구 계층을 설정할 수 있습니다. 복구 계층은 가장 가까운 복구 계층 최대 시간을 선택하여 BIA 및 요소 목표복구시간(RTO)에서 자동으로 계산됩니다.
    복구 계층은 중요도와 중요도에 따라 분류할 수 있습니다.
    • 미션 크리티컬
    • 비즈니스에 중요함
    • 필수
    • 필수적이지 않음
    • 심각
    • 중요하지 않음

    관리자의 복구 계층 구성

    애플리케이션에서 비즈니스 연속성 관리 복구 계층을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 BIA에 대한 복구 계층 구성.

    복구 시간 범위

    복구 계층에 대한 복구 기간을 설정할 수 있습니다. 이는 중단 이벤트가 발생한 시점부터 비즈니스가 정상적인 운영을 재개할 수 있을 때까지의 기간입니다. BCM 관리자는 복구 기간과 시작 시간을 구성할 수 있습니다. 예와 같이 다양한 복구 기간을 구성할 수 있습니다.
    • 즉시
    • 1시간
    • 4시간
    • 8시간
    • 24시간
    • 72시간
    • 1주
    • 2주
    이 예에서는 애플리케이션에 비즈니스 연속성 관리 구성된 복구 기간을 보여줍니다. 복구 시간 범위입니다.

    이 예에서는 애플리케이션의 비즈니스 연속성 관리 복구 시간 범위 구성을 보여줍니다. 새 복구 기간입니다.

    애플리케이션에서 비즈니스 연속성 관리 복구 기간을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 복구 계층에 대한 복구 시간 범위 설정.