개인정보 보호 새 케이스 양식

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분

    • 새 개인정보 케이스 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

    표 1. 새 개인정보 케이스 양식
    필드 설명
    번호 케이스의 번호입니다. 이 필드는 자동으로 설정됩니다.
    직위 케이스의 이름입니다. 예를 들어 보호되지 않는 백업 데이터베이스로 인해 손상된 고객 기록입니다.
    유형 케이스의 특성 또는 유형입니다. 이 필드는 개인정보 케이스로 자동 설정됩니다.
    상태 케이스의 워크플로우 상태입니다. 이 필드는 자동으로 신규로 설정됩니다.
    요청자 케이스를 보고한 사람입니다.
    기본 엔터티 케이스의 영향을 받는 엔터티입니다. 영향을 받는 영역에서 식별된 엔터티만 기본 엔터티로 선택할 수 있습니다.
    하위 유형 케이스의 하위 유형입니다. 예를 들어 문서 손실이 있습니다.
    우선순위 케이스의 우선순위입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다.
    • 1 - 중요
    • 2- 높음
    • 3 - 보통
    • 4 - 낮음
    • 5 - 계획 중
    주:
    이 필드의 기본값은 계획 수립으로 설정됩니다.
    다음 사람 대신 요청됨 케이스를 대신하여 생성한 사람의 이름입니다.
    엔터티 소유자 엔터티의 소유자인 사용자입니다. 이 필드는 영향을 받는 영역 관련 목록에서 선택한 엔터티에 따라 자동으로 설정됩니다.
    설명 케이스에 대한 짧은 설명입니다.
    개인 정보
    개인 정보 포함 위반에 개인 정보가 포함되어 있는지 여부를 결정하는 필드입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다.
    • 결정 예정: 위반에 개인 정보가 있는지 확실하지 않은 경우 이 옵션을 선택합니다.
    • 예: 위반에 개인 정보가 있는 경우 이 옵션을 선택합니다.
    • 아니요: 위반에 개인 정보가 없는 경우 이 옵션을 선택합니다.
    영향을 받은 개인 수 케이스의 영향을 받은 사용자 수입니다.
    영향을 받은 데이터 주체/개인의 범주 케이스의 영향을 받는 사용자를 정의합니다. 선택 항목은 다음과 같습니다.
    • 고객
    • 직원
    할당
    할당 그룹 케이스에 할당된 그룹입니다.
    주:
    할당 그룹은 구성 설정 중에 케이스 유형으로 미리 구성됩니다.
    케이스 분석가 케이스를 분석하고 작업할 분석가입니다. 케이스 분석가는 할당 그룹의 일부입니다.
    관찰 목록 사건을 알고 있어야 할 사람들.
    담당 임원 케이스에 대한 책임을 지는 임원입니다.
    기본 원본
    위치 케이스가 발생한 위치입니다. 예를 들어 위치가 일본이라고 가정해 보겠습니다.
    영향을 받는 비즈니스 단위 위반의 영향을 받는 비즈니스 단위입니다.
    소스 케이스 생성의 소스입니다. 케이스를 수동으로 만들면 이 필드가 자동으로 수동으로 설정 됩니다. 케이스가 에서 보고 직원 센터된 경우 필드에는 소스가 Employee Center로 표시됩니다.
    추가 소스 케이스가 수동으로 생성될 때 케이스가 보고되는 방식의 모드입니다. 이 필드는 소스 필드에서 수동을 선택하고 기록을 저장한 경우에만 사용할 수 있습니다. 선택 항목은 다음과 같습니다.
    • 이메일
    • 전화
    하위 위치 케이스 발생의 하위 위치입니다. 예를 들어 하위 위치가 도쿄입니다.
    영향을 받는 부서 케이스의 영향을 받는 부서입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다.
    • 금융
    • HR
    • IT
    • 마케팅
    • 판매
    소스 기록 케이스가 생성된 소스 객체의 소스 기록입니다. 예를 들어 케이스가 위험 이벤트에서 보고된 경우 이 필드에는 케이스가 보고된 위험 이벤트의 이름이 표시됩니다.
    일정
    발생 날짜 케이스가 발생한 날짜입니다. 예를 들어, 케이스가 2022년 2월 18일에 발생했을 수 있습니다.
    인지한 날짜 케이스가 검색된 날짜입니다. 예를 들어 케이스가 2022년 2월 18일에 발생했을 수 있지만 사용자가 2022년 3월 12일에만 검색했을 수 있습니다.
    보고 날짜 케이스가 보고된 날짜입니다.
    케이스 종결 SLA 케이스 종결 예상 날짜입니다.
    조사 계획 시작 케이스를 조사하기 위한 계획된 시작 날짜입니다.
    조사 실제 시작 케이스 조사의 실제 시작 날짜입니다.
    정정 계획 시작 케이스를 정정하기 위해 계획된 시작 날짜입니다.
    정정 실제 시작 케이스 정정의 실제 시작 날짜입니다.
    조사 계획 종료 케이스를 조사하기 위한 계획된 종료 날짜입니다.
    조사 실제 종료 케이스 조사의 실제 종료 날짜입니다.
    정정 계획 종료 케이스 정정의 계획된 종료 날짜입니다.
    정정 실제 종료 케이스 정정의 실제 종료 날짜입니다.
    위반 분석
    위반 상태 위반이 발생했는지 여부를 나타내는 상태입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다.
    • 결정 예정: 기본값입니다.
    • 위반 탐지됨: 위반이 확인된 경우입니다.
    • 미래 잠재력: 위반이 발생하지 않았지만 향후 발생할 수 있는 경우.
    • 위반 없음: 위반이 탐지되지 않은 경우.
    위반 시작 위반이 시작된 날짜입니다. 이 필드는 위반이 탐지되었거나 위반 상태 필드에서 미래 잠재력을 선택한 경우에만 나타납니다.
    보고 상태 규제 당국에 보고되는 케이스의 상태입니다. 이 필드는 케이스와 연결된 규정의 보고 상태에 따라 자동으로 설정됩니다. 케이스에 여러 규정이 있고 한 규정이 보고 가능한 것으로 식별되더라도 케이스의 보고 상태는 보고 가능으로 설정됩니다. 이 필드의 기본값은 미정입니다.
    위반 종료 위반이 종료된 날짜입니다. 이 필드는 위반이 탐지되었거나 위반 상태 필드에서 미래 잠재력을 선택한 경우에만 나타납니다.
    식별된 위반 유의성 사용자가 위반이 중요하다고 식별한 날짜입니다. 이 필드는 위반이 탐지되었거나 위반 상태 필드에서 미래 잠재력을 선택한 경우에만 나타납니다.
    근본 원인 분석
    기본 원인 케이스 발생의 기본 원인입니다. 이 필드는 원인 및 결과 관련 목록에서 선택한 기본 원인으로 자동 설정됩니다.
    관련 결과 케이스의 기본 원인에 대한 결과입니다.
    전체 관찰 케이스에 관하여 수행한 관찰 사항입니다.
    정정 수행됨 케이스를 해결하기 위해 정정 조치가 취해졌는지 여부를 나타내는 필드입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다.
    • 예
    • 아니요
    전체 예방 조치 케이스에 대해 취해진 예방 조치입니다.
    활동
    작업 메모(비공개) 케이스에 대한 메모 또는 정보입니다.
    추가 의견(고객에게 표시) 고객 케이스에 대한 추가 정보입니다.