외부 질문서에 스프레드시트 템플릿 사용 Microsoft Excel

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분
  • 외부 공급업체 및 계약은 스프레드시트를 Microsoft Excel 사용하여 템플릿을 다운로드하고 작성한 다음 최종 버전을 외부 공급업체 포털로 임포트함으로써 질서에 응답할 수 있습니다. 이를 통해 응답자는 외부 공급업체 포털 외부에 정보를 제공할 수 있습니다.

    질문서 템플릿 다운로드 중

    , 클래식 사용자 인터페이스 또는 외부 공급업체 포털을 통해 벤더 관리 작업 공간질문서 템플릿에 액세스할 수 있습니다.

    외부 공급업체 위험(TPR) 평가자 [sn_vdr_risk_asmt.vendor_assessor] 또는 TPR 관리자 [sn_vdr_risk_asmt.vendor_risk_manager] 역할이 있는 경우 원하는 질문서로 이동하고 응답 보기를 선택하여 질문서 템플릿을 다운로드할 수 있습니다. 질문서 템플릿 프로세스에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 템플릿을 사용하여 Microsoft Excel 응답.

    클래식 사용자 인터페이스를 사용하여 질문서를 보려면 다음을 선택합니다. 모두 > Self-Service > 외부 공급업체 위험 관리 > 외부 위험 평가 > 모든 오픈 항목, 원하는 평가를 선택한 후 질문서 관련 목록에서 원하는 질문서 옆에 있는 응답 보기를 선택합니다. 질문서 페이지가 열리면 Excel 템플릿 다운로드 링크를 선택합니다.

    를 사용하여 벤더 관리 작업 공간질문서를 보려면 , 선택 작업 공간 > 벤더 관리 작업 공간, 목록 아이콘을 선택한 후 외부 위험 평가로 이동합니다. 원하는 평가를 선택한 후 위험 개요 탭의 질문서 및 문서 요청 섹션으로 이동하여 원하는 질문서를 선택합니다. 질문서 페이지가 열리면 Excel 템플릿 다운로드 링크를 선택합니다.

    주:
    평가자가 외부 공급업체 연락처에 대한 질문서에 답변/편집할 수 있도록 허용 속성(sn_svdp.allow_assessor_edit)이 활성 상태인 경우 TPR 평가자 또는 TPR 관리자는 외부 공급업체 또는 참여 연락처를 대신하여 이 프로세스를 완료한 후 질문서를 제출할 수 있습니다. 이 속성 구성 및 질문서에 응답하는 방법에 대한 자세한 내용은 , , 외부 공급업체 또는 참여에 대한 질문서에 응답외부 질문서에 대한 응답 검토및 을 참조하십시오속성 구성 TPRM.

    다음 예는 질문서 페이지를 보여줍니다.

    그림 1. 샘플 질문서 예
    샘플 질문서 페이지 뷰. 텍스트 설명은 이 예의 앞과 뒤에 나오는 텍스트를 참조하십시오.
    중요사항:
    질문서 템플릿은 .xlsx 형식으로 다운로드되며, 작성 후 동일한 형식으로 업로드해야 합니다.

    질문서 템플릿 작성

    질문서 템플릿 파일의 지침 탭으로 이동하여 템플릿 작성 지침을 볼 수 있습니다. 질문서의 각 섹션에 대한 질문 데이터를 추가하려면 해당 탭으로 이동합니다. 각 탭은 해당 섹션의 이름을 따서 명명되며 관련 질문 데이터를 포함합니다.
    중요사항:
    각 질문 유형 및 열 항목에 대한 지침을 따라야 합니다. 질문 상세 정보, 종속 대상 및 필수 항목의 항목은 열이 참조 중인 태그, 질문 이름 또는 작업과 일치해야 합니다. 질문서 템플릿에 대한 확인은 제한적입니다.

    질문서 템플릿 임포트

    임포트를 선택한 다음 파일 브라우저에서 파일을 선택하여 완성된 질문서를 임포트합니다. 답변을 임포트할 때 대화 상자에 질문서 템플릿의 진행 상태가 표시됩니다. 임포트가 완료되면 결과를 검토하고 복사 선택하여 해당하는 경우 임포트 로그를 클립보드에 복사할 수 있습니다. 업데이트된 템플릿을 업로드하기 전에 임포트 로그를 검토하고 오류가 있으면 수정합니다.

    다음 예에서는 대화 상자와 임포트 로그를 보여줍니다.
    그림 2. 임포트 로그 예
    임포트 로그 뷰입니다. 텍스트 설명은 이 예시 앞의 텍스트를 참조하십시오.

    제한

    질문서 템플릿에는 다음과 같은 제한 사항과 요구 사항이 있습니다.
    • 문서의 구조나 서식을 수정하지 마십시오. 지시에 따라서만 선택하거나 컨텐츠를 입력하십시오.
    • 모든 질문 유형에 확인이 있는 것은 아니므로 일부 응답의 정확성이나 완전성이 확인되지 않을 수 있습니다.
    • 모든 필수 질문에 답합니다. 답변하지 않은 상태로 두면 제출이 완료되지 않을 수 있습니다.
    • 첨부 파일, 참조, 이미지 배율 및 템플릿을 포함한 특정 질문 유형을 ServiceNow 인스턴스에서 작성하거나 템플릿이 지원하지 않으므로 외부 공급업체 담당자의 도움을 받아 완료하십시오.
    • 서식 있는 텍스트 서식(예: <b> 또는 <p>)은 Excel 파일에서 질문서 응답을 임포트할 때는 지원되지 않습니다. 일반 텍스트만 사용하십시오.
    • 종속 대상 열에 표시된 대로 이전 질문에 대한 답변에 따라 달라지는 조건부 질문에 대한 필수 조건 열에 지정된 추가 조건을 따릅니다.
    • 질문에 대한 추가 컨텍스트 또는 정보를 제공하므로 질문 상세 정보 열을 주의 깊게 검토하십시오.
    • 필터가 질문을 숨길 수 있으므로 질문서 템플릿에서 필터를 비활성화하면 모든 질문을 보고 답할 수 있습니다.
    • 허가 없이 문서를 수정하거나 배포하는 것은 저작권 계약을 위반하고 귀하 또는 귀하의 조직에 불이익을 받을 수 있으므로 피하십시오.
    질문서 템플릿 요구 사항에 대한 자세한 내용은 질문서 템플릿 파일의 지침 탭을 참조하십시오.

    외부 공급업체 연락처에 보낼 수 있는 지침은 문서를 참조하십시오 템플릿을 사용하여 Microsoft Excel 응답.

    주:
    라이센스 제한으로 인해 SIG(Standardized Information Gathering) 질문서 템플릿을 다운로드할 공유된 평가 수 없습니다. SIG 질문서 사용에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 위험 평가에 SIG 질문서 사용.