비즈니스 연속성 계획 수립을 위한 사용 사례

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분

    • 이 섹션에서는 애플리케이션에서 비즈니스 연속성 계획에 사용되는 일반적인 사용 사례에 비즈니스 연속성 관리 대해 설명합니다. 이러한 사용 사례를 개별적으로 배포하거나 특정 요구 사항에 맞게 결합할 수 있습니다.

    계획을 구현하는 데 필요한 복구 전략, 파트너, 팀, 도구 및 프로세스를 기반으로 비즈니스 연속성 계획을 수립할 수 있습니다.

    기업에 대한 맬웨어 공격의 예를 생각해 보십시오. 이 공격으로 인해 유틸리티, 교통, 결제 등과 같은 중요한 서비스가 중단될 수 있습니다. 비즈니스 연속성 계획이 마련되면 비상 IT 컨설턴트와 전문가가 예방 조치를 구현할 수 있습니다.
    • IT 서비스를 종료합니다.
    • 계획의 재해 데이터 복구 구성요소에서 서비스를 재개합니다.
    • 필수 데이터 서버를 오프사이트 위치로 이동하여 피해를 통제합니다.

    계획 수립을 위한 사용 케이스

    표 1. 일반적인 BCP 사용 사례
    사용 케이스 이름 설명 역할 사용 사례에 대한 작업
    표준화된 복구 계획 생성

    BCP는 계획 자산, 활동, 복구 팀, 문서, 정책 및 절차와 같은 작업 항목을 처리하여 이벤트 발생 시 위험을 제정하고 완화하는 데 도움이 됩니다.

    계획 기록은 다음 이전 상태 주기를 거칩니다.

    • 초안 -> 검토 중 -> 승인 보류 중 -> 승인됨 -> 보관됨
    • 승인 보류 중 상태에서는 계획을 거부하여 반환됨 상태로 돌아갈 수 있습니다.
    		 BCM 플래너, BCM 매니저, BCM 관리자 사용자가 계획을 생성합니다.
    계획의 종속성 업데이트 계획의 종속성을 업데이트합니다.

    1. 사용자가 계획 내에서 영향을 받는 자산을 보고 구성할 수 있습니다.

    2. 각 자산의 RTO, RPO 및 복구 계층을 모니터링하고 자산이 다운될 때 격차/위험을 식별합니다.

    3. 기본 자산과 관련 자산의 관계를 봅니다.

    		 BCM 플래너, BCM 매니저, BCM 관리자

    사용자가 종속성 업데이트 버튼을 선택합니다.

    BCP 종속성 스냅샷 예약된 업데이트 작업이 실행됩니다.
    계획에 대한 종속성 구성

    사용자가 다음을 포함한 계획에 대해 원하는 종속성을 구성할 수 있는 구성을 제공합니다.

    1. CMDB, BIA 다운스트림, BIA 업스트림을 포함하여 종속성에서 끌어올 소스를 구성합니다.
    2. 마지막으로 업데이트된 기록을 끌어올지 아니면 소스에서 모든 기록을 끌어올지 여부를 선택합니다.
    3. 이메일을 통해 알릴 사용자와 그룹을 구성합니다.
    4. 종속성이 업데이트될 때 업데이트되는 필드를 구성합니다.
    5. 구성을 적용할 계획의 유형을 구성합니다.
    		 BCM 관리자

    사용자는 다음으로 이동하여 기록을 생성하거나 업데이트합니다.

    모두 -> 계획 수립 종속성 업데이트 구성입니다.
    설명서 작성 사용자가 계획의 컨텍스트 내에서 필요한 목표, 목적 및 범위를 문서화할 수 있는 섹션과 템플릿을 제공합니다. BCM 플래너, BCM 매니저, BCM 관리자

    사용자는 문서 섹션이 정의된 계획 템플릿을 사용하여 계획을 생성합니다.

    사용자가 문서 탭에서 섹션을 생성합니다.
    복구 팀 생성 복구 프로세스 중에 계획 실행을 담당하는 팀을 정의합니다. 복구 작업에 사용됩니다. BCM 플래너, BCM 매니저, BCM 관리자 사용자가 복구 팀 관련 목록에서 새로 만들기 버튼을 선택합니다.
    계획의 손실 시나리오 모니터링 계획에 포함할 수 있는 위기 시나리오(예: 데이터센터 손실 또는 벤더 중단)를 생성하고 손실 시나리오에 자산 종속성 또는 복구 전략을 추가합니다. BCM 플래너, BCM 매니저, BCM 관리자

    사용자는 손실 시나리오가 정의된 계획 템플릿을 사용하여 계획을 생성합니다.

    사용자가 손실 시나리오를 추가합니다.
    승인을 위한 제출 승인 프로세스를 표준화하기 위해 그룹, 사용자 또는 규칙을 포함한 승인 구성을 만듭니다. BCM 플래너, BCM 매니저, BCM 관리자 사용자가 승인을 위해 계획을 제출합니다.
    PDF 작성

    계획의 상세 정보(범위, 자산 종속성, 관련 계획, 복구 팀, 복구 작업)를 PDF 형식으로 요약합니다.

    2. 사용자가 문서 템플릿 및 문서 스크립트를 통해 스크립트를 작성하고 PDF의 서식을 지정할 수 있습니다.

    		 BCM 플래너, BCM 매니저, BCM 관리자 사용자가 계획의 PDF를 생성합니다.
    계획 복사 상세 정보 및 관련 목록을 포함하여 기존 계획을 복사합니다. BCM 플래너, BCM 매니저, BCM 관리자 사용자가 계획을 복사합니다.
    관련 계획 추가 관련 목록에 관련 계획을 추가합니다. BCM 플래너, BCM 매니저, BCM 관리자 사용자가 관련 계획을 추가합니다.
    계획 종속성을 추가하는 동안 동일한 계획에 대해 순환 작업을 생성하지 마십시오. 같은 계획이 이미 계층 구조에 속하는 경우 처리를 중지합니다. 계획 단계 중에 이러한 계획 의존성을 생성하지 않도록 합니다. 복구 작업의 계획 종속성이 주기를 생성하지 않는지 확인합니다. BCM 플래너, BCM 매니저, BCM 관리자 사용자가 계획 복구 작업에 활성화된 계획을 추가합니다.
    작업 실행 순서 계획에 있는 작업은 작업 의존성에 따라 병렬 및 순차적일 수 있습니다. 따라서 계획의 작업을 정렬해야 합니다. BCM 플래너, BCM 매니저, BCM 관리자 사용자가 복구 작업을 추가합니다.