문제 양식 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • GRC: Compliance Case Management 문제 생성 양식을 사용하여 규정 준수 케이스에 문제를 추가하거나, 발견 사항이나 관찰 사항 또는 규정 준수 결함 또는 해당 소유자의 즉각적인 주의가 필요한 문제를 보고합니다.

    필드 값에 대한 설명은 다음 테이블을 참조하십시오.

    표 1. 문제 양식 생성
    필드 설명
    문제
    번호 문제의 수입니다. 이 필드는 자동으로 채워집니다.
    이름 문제의 이름입니다.
    문제 소스 규정 준수 케이스 분석과 같은 문제의 소스입니다. 이 필드는 자동으로 채워집니다.
    문제 유형 문제 유형은 보고되는 문제의 특성을 분류하는 방법입니다. 이 필드는 문제가 생성된 방식에 따라 다음 옵션 중 하나로 자동으로 채워집니다.
    • 통제 설계 효과성 장애
    • 통제 운영 효과성 장애
    • 통제가 요구사항을 충족하지 못함
    • 통제가 존재하지 않음
    • 규정 미준수
    • 정책 미준수
    • 기존 정책 개선 또는 제안
    • 새 정책에 대한 권장 사항
    • 프로세스 최적화 또는 개선
    • 관찰 결과
    • 데이터 유출
    • 사기
    • 허위 진술
    • 교육
    • 설명서
    분류 문제의 분류입니다. 이 필드는 다음 옵션 중 하나로 자동으로 채워집니다.
    • 감사
    • 준수
    • 운영 복원성
    • 위험
    • 벤더
    위치 문제의 위치입니다.
    상태 문제의 상태:
    • 신규
    • 분석
    • 응답
    • 검토
    • 완료 종결
    • 미완료 종결
    하위 상태 문제의 하위 상태가 문제의 하위 유형입니다. 이 필드는 자동으로 채워집니다.
    우선순위 문제의 우선순위:
    • 중요
    • 높음
    • 보통
    • 낮음
    • 계획 수립
    문제 등급 문제 등급:
    • 매우 높음
    • 높음
    • 보통
    • 낮음
    • 매우 낮음
    설명

    문제의 승인자입니다.

    할당
    할당 그룹 문제에 대한 할당 그룹입니다. 예를 들어 규정 준수 팀 또는 윤리/규정 준수 팀입니다.
    담당자 문제가 할당된 사용자입니다.
    문제 관리자 그룹 기록된 문제에 대한 작업에 할당된 사용자:
    • 규정 준수 관리자
    • IT 위험 관리자
    • 위험 관리자
    문제 관리자 문제가 할당된 관리자입니다.
    관심 목록 문제에 대한 감시 목록에 있는 사용자입니다.
    일정
    기한 문제 기한이 되는 날짜입니다.
    확인된 날짜 문제의 확인 날짜입니다. 이 필드는 미래 날짜의 자동 계산에 따라 자동으로 채워집니다.
    계획된 시작 날짜 문제의 계획된 시작 날짜입니다.
    계획된 종료 날짜 문제의 계획된 종료 날짜입니다.
    지속 시간 문제의 기간(일, 시, 분, 초)입니다.
    작성됨 문제가 생성된 날짜입니다. 이 필드는 현재 시스템 날짜를 기준으로 자동으로 채워집니다.
    종결됨 문제가 종결된 날짜입니다.
    실제 시작 날짜 문제의 실제 시작 날짜입니다.
    실제 종료 날짜 문제의 실제 종료 날짜입니다.
    실제 기간 문제의 실제 기간(일, 시, 분, 초)입니다.
    문제 그룹화
    상위 문제점 이 문제와 연관된 상위 문제입니다.
    문제 그룹 규칙 문제에 대한 그룹 규칙입니다. 이 필드는 자동으로 채워집니다.
    작업 계획
    권장 사항 문제에 대한 권장 사항입니다.
    작업 계획 문제에 대한 작업 계획입니다.
    활동
    작업 메모 문제에 대한 작업 메모입니다.
    추가 의견 문제에 대한 추가 코멘트입니다.
    설정
    기능 도메인 문제의 기능 도메인입니다.

    기타 작업

    소스 필드 외에도 규정 준수 케이스 기록에서 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.

    • 첨부 파일 - 사이드바에서 이 아이콘을 선택하여 규정 준수 케이스 기록에 관련 첨부 파일을 추가합니다.
    • 이메일 작성 - 이메일을 작성합니다.
    • 초안 삭제 - 이메일의 초안 버전을 삭제합니다.
    • 이메일 보내기 - 모든 세부 정보가 포함된 이메일을 보냅니다.
    • 새 이메일 작성 - 새 이메일을 작성합니다.
    • 초안 보기 - 시스템의 기존 초안을 봅니다.
    • 저장 - 규정 준수 케이스의 상세 정보를 저장합니다.
    • 360도 뷰 - 모든 관계와 함께 360도 뷰에서 규정 준수 케이스를 봅니다.
    • PDF 익스포트 - 규정 준수 케이스를 PDF로 익스포트합니다.
    • 삭제 - 준수 케이스를 삭제합니다.