새 문제 양식 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 운영 복원성 작업 공간 새 문제 생성 양식을 사용하여 비즈니스 서비스 또는 시나리오 분석에 문제를 추가합니다.

    새 문제 양식 생성

    필드 값에 대한 설명은 다음 테이블을 참조하십시오.
    표 1. 새 문제 양식 생성
    필드 설명
    문제
    번호 문제의 수입니다. 이 필드는 자동으로 채워집니다.
    이름 문제의 이름입니다.
    문제 소스 비즈니스 서비스 또는 시나리오 분석과 같은 문제의 소스입니다. 이 필드는 자동으로 채워집니다.
    문제 유형 문제가 생성된 소스입니다. 이 필드는 문제 생성 방식에 따라 다음 옵션 중 하나로 자동으로 채워집니다.
    • 통제 설계 효과성 장애
    • 통제 운영 효과성 장애
    • 통제가 요구사항을 충족하지 못함
    • 통제가 존재하지 않음
    • 규정 미준수
    • 정책 미준수
    • 기존 정책 개선 또는 제안
    • 새 정책에 대한 권장 사항
    • 프로세스 최적화 또는 개선
    • 관찰 결과
    • 데이터 유출
    • 사기
    • 허위 진술
    • 교육
    • 설명서
    분류 문제의 분류입니다. 이 필드는 다음 옵션 중 하나로 자동으로 채워집니다.
    • 감사
    • 준수
    • 운영 복원성
    • 위험
    • 벤더
    위치 문제의 위치입니다.
    상태 문제의 상태입니다. 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.
    • 신규
    • 분석
    • 응답
    • 검토
    • 완료 종결
    • 미완료 종결
    하위 상태 문제의 하위 상태입니다. 이 필드는 자동으로 채워집니다.
    우선순위 문제의 우선순위입니다. 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.
    • 심각
    • 높음
    • 보통
    • 낮음
    • 계획 수립
    문제 등급 문제의 등급입니다. 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.
    • 매우 높음
    • 높음
    • 보통
    • 낮음
    • 매우 낮음
    설명

    시나리오 분석 계획의 승인자입니다.

    할당
    할당 그룹 문제에 대한 할당 그룹입니다. 예를 들어, 애플리케이션 개발 그룹입니다.
    담당자 문제가 할당된 사용자입니다.
    문제 관리자 그룹 문제가 할당된 관리자 그룹입니다. 사용할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.
    • 규정 준수 관리자
    • IT 위험 관리자
    • 위험 관리자
    문제 관리자 문제가 할당된 관리자입니다.
    관심 목록 문제에 대한 감시 목록에 있는 사용자입니다.
    일정
    기한 문제 기한이 되는 날짜입니다.
    확인된 날짜 문제의 확인 날짜입니다. 이 필드는 자동으로 채워집니다.
    계획된 시작 날짜 문제의 계획된 시작 날짜입니다.
    계획된 종료 날짜 문제의 계획된 종료 날짜입니다.
    지속 시간 문제의 기간(일, 시, 분, 초)입니다.
    작성됨 문제가 생성된 날짜입니다. 이 필드는 자동으로 채워집니다.
    종결됨 문제가 종결된 날짜입니다.
    실제 시작 날짜 문제의 실제 시작 날짜입니다.
    실제 종료 날짜 문제의 실제 종료 날짜입니다.
    실제 기간 문제의 실제 기간(일, 시, 분, 초)입니다.
    문제 그룹화
    상위 문제점 문제와 연결된 상위 문제입니다.
    문제 그룹 규칙 문제에 대한 그룹 규칙입니다. 이 필드는 자동으로 채워집니다.
    작업 계획
    권장 사항 문제에 대한 권장 사항입니다.
    작업 계획 문제에 대한 작업 계획입니다.
    활동
    작업 메모 문제에 대한 작업 메모입니다.
    추가 의견 문제에 대한 추가 코멘트입니다.
    설정
    기능 도메인 문제가 속한 기능 도메인입니다. 예를 들어 문제가 IT 위험 및 준수 도메인에 속할 수 있습니다.