Versionshinweise zu RPA-Hub

Highlights von RPA-Hub für Release Yokohama

Verwenden Sie generative KI, um Automatisierungen und Aktivitäten zu erstellen und zu bearbeiten und den Automatisierungslogik-Flow durch Textanweisungen und Vorschauoptionen in RPA Desktop Design Studiozu erweitern.
Führen Sie mithilfe der High-Density-Robots-Funktion mehrere Unattended Robots in verschiedenen Anwendersitzungen gleichzeitig auf demselben Windows Servercomputer aus.
Verwenden Sie neue Beispielautomatisierungen, die in RPA Desktop Design Studio hinzugefügt wurden und verschiedene Anwendungsfälle abdecken.
Nutzen Sie die Kommunikationsfähigkeiten des SSH-Protokolls in Automatisierungsprozessen mit dem neuen Secure Shell-Connector (SSH) in RPA Desktop Design Studio.
Verwenden Sie den Connector SAP, um die Bildschirme und Elemente zu identifizieren und Workflows auf SAP grafischen Anwenderoberflächen (GUI) zu automatisieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Robotic Process Automation (RPA) Hub.

Wichtig:

RPA-Hub ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.

Wichtige Informationen zum Upgrade von RPA-Hub auf Yokohama

Aktualisieren Sie diese derzeit installierten MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Software-Installationsprogramme (Software Installers, MSIs), indem Sie die RPA-Anwendungen herunterladen:

RPA Desktop Design Studio
Attended Robot
Unattended Robot
Unattended Robot Login Agent

Weitere Informationen finden Sie unter RPA-Anwendungen von RPA-Hub herunterladen.

Die folgenden Upgrade-Informationen gelten nur, wenn Sie ein Upgrade von San Diego oder Tokyo auf Yokohamadurchführen.

Abhängig von der Anzahl der Datensätze in der Anwendungsdateitabelle kann es beim Upgrade der RPA-Hub -Anwendungen von Tokyo oder früheren Releases auf Yokohamazu einer Verzögerung kommen.

Vor dem Upgrade RPA-Hub von auf Yokohamamüssen Sie den Wert der Systemeigenschaft glide.rollback.blacklist.TableParentChange.change auf falsefestlegen. Wenn diese Eigenschaft in der Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties] nicht vorhanden ist, fügen Sie sie hinzu, und legen Sie ihren Wert auf „false“ fest. Weitere Informationen zum Hinzufügen einer Eigenschaft finden Sie unter Add a system property.

Nach dem Upgrade auf Yokohamaändern sich die Bot-Prozessdefinitionen in die neue Struktur, die Bot-Prozesskonfiguration.

Obwohl die Bot-Prozesskonfiguration den Bot-Prozess nicht vollständig ersetzt, werden die meisten Felder vom Bot-Prozess in die Bot-Prozesskonfiguration verschoben. Wenn Sie ein Upgrade auf Yokohama durchführen, ohne den Wert der Systemeigenschaft zu aktualisieren, erweitern die Tabellen die Anwendungsdateitabelle [sys_metadata] nicht. Informationen zur manuellen Aktualisierung der Tabellenänderungen finden Sie im Artikel Restrukturieren von RPA-Hub-Tabellen zu sys_metadata in Utah und höher [KB1223629] in der Now Support Knowledge Base.

Neu im Yokohama-Release

RPA-Bot-Generierung

Verwenden Sie die Kompetenz zur Bot-Generierung Robotic Process Automation (RPA) in RPA Desktop Design Studio, um Automatisierungen und Aktivitäten durch Kurztextanweisungen und Vorschauoptionen zu erstellen und zu bearbeiten und so die Automatisierungsentwicklung für neue und vorhandene Anwender zu beschleunigen. Weitere Informationen zum Erstellen von Automatisierungen mit Now Assistfinden Sie unter Create an automation with Now Assist. Weitere Informationen zum Erstellen von Aktivitäten mit Now Assistfinden Sie unter Create an activity with Now Assist.

Verbessern Sie die Automatisierungslogik mit der Option „Automatisierung erstellen“, ausgehend von Komponenten oder einer leeren Canvas basierend auf Textanweisungen. Weitere Informationen finden Sie unter Build an automation with Now Assist.

High Density-Robots

Ermöglichen Sie die gleichzeitige Ausführung mehrerer Unattended Robots auf demselben Windows Servercomputer mithilfe der Funktion für Robots mit hoher Dichte. Diese Unattended Robots führen Automatisierungen in separaten RDP-Sitzungen (Remote Desktop Protocol) aus. Weitere Informationen finden Sie unter High density robots in Unattended Robot und Set up Windows Server machine for high density robots.

Beispielautomatisierungen

Verwenden Sie Beispielautomatisierungen, um Ihre Automatisierungs-Journey mit einer Bibliothek vorgefertigter Automatisierungen zu beschleunigen.

Die folgenden unbeaufsichtigten und beaufsichtigten Beispielautomatisierungen wurden dem Beispiel-Explorer und der Homepage von RPA Desktop Design Studiohinzugefügt:

Anwendererstellung in Abzeichen-App
Universeller Zeitzonenkonverter
Barcode und QR-Code in Text decodieren
PDF-Text in Bilder umwandeln
PDF in Word
HTML nach CSV
Word-Operationen
Excel-Vorgänge
Heben Sie Excel-Zeilen hervor
Wetterberichte für die Stadt
TIFF in PDF
Word-Fußzeile hinzufügen
Datums-Delta über Apps hinweg
Dateivorgänge: Kopieren, Löschen, Verschieben
Extrahieren Sie Daten aus JSON nach Excel
Automatisieren Sie Angebotsschreiben
Fassen Sie Vertriebsdaten zusammen
Rechnungsdatenextraktion nach Excel
Datei von URL herunterladen
Integritätsprüfungs-Bot

Secure Shell (SSH) connector

Stellen Sie eine Secure Shell-Verbindung (SSH) zu einem Remote-Server her, und führen Sie -Befehle in RPA Desktop Design Studioaus. In der Umgebung UNIX ist SSH die bevorzugte Methode für den Zugriff auf Remote-Systeme. Robots interagieren häufig mit Remotesystemen wie z. B. UNIX -Servern.

Der Connector bietet drei Methoden:

Verbinden: Stellt eine SSH-Verbindung her.
Befehl ausführen: Führt Befehle über eine hergestellte Verbindung aus.
Disconnect: Trennt die Verbindung der Sitzung, die mit der Verbindungsmethode eingerichtet wurde.

Stellen Sie sicher, dass Sie das SSH-Plugin aus dem Plugins-Manager als Voraussetzung installieren.

Unter Umgehung des rechtlichen Hinweises

Aktivieren Sie in RPA-Hubdie Systemeigenschaft sn_rpa_fdn.bypass_legal_notice, um den Unattended Robot zu autorisieren, den durch die Richtlinie auf Systemebene festgelegten rechtlichen Hinweis zu löschen. Diese Eigenschaft stellt sicher, dass während des Anmeldevorgangs des Robots kein rechtlicher Hinweis angezeigt wird.

Neues Registerkarte in Hilfe-Center für RPA-Hub

Erfahren Sie mehr über die folgenden neu veröffentlichten RPA-Funktionen in Ihrer Instanz auf der Registerkarte Neues in Hilfe-Center für RPA-Hub:

Now Assist für RPA-Hub
Robot mit hoher Dichte

SAP connector

Der SAP -Connector hilft bei der Identifizierung der Bildschirme und Elemente sowie bei der Automatisierung von Workflows in der SAP -GUI. Erstellen und speichern Sie beispielsweise einen Lieferanteneintrag. Der Connector SAP wird von Bristlecone, Inc. entwickelt.

Neue Methoden für den universellen App-Connector

In RPA Desktop Design Studiowerden die folgenden drei neuen Methoden für den Universal-App-Connector hinzugefügt.

GetValue: Ruft einen Wert aus einem Element ab.
SetValue: Weist einem Element einen angegebenen Wert zu.
Klicken: Führt eine Klickaktion auf ein Element aus.

UI-Changes

Erstellen Sie mit Now Assist Assistent

Erstellen Sie in RPA Desktop Design Studioeine Automatisierung mit Now Assist, indem Sie auf die Schaltfläche Automatisierung erstellen klicken und die nächsten Schritte im Assistenten Mit Now Assist erstellen ausführen.

Create an activity with Now Assist

Erstellen Sie in RPA Desktop Design Studioeine Aktivität mit Now Assist, indem Sie im Projektexplorer Aktivitäten auswählen und halten (oder mit der rechten Maustaste darauf klicken). Wählen Sie dann die Option Neue Aktivität mit Now Assist aus.

Build an automation with Now Assist

Erweitern Sie in RPA Desktop Design Studiodie Automatisierungslogik mithilfe der Option Automatisierung mit Now Assist erstellen. Wählen Sie in der Design-Canvas eine Komponente aus, und bewegen Sie den Mauszeiger über das KI-Symbol (

). Wählen Sie das KI-Symbol (

), um das Fenster Automatisierung erstellen mit Now Assist zu öffnen. Sie können die Automatisierungslogik basierend auf den ausgewählten Komponenten beschreiben.

High Density Robots

In der Robot-Form RPA-Hubwerden die Felder High Density Robot und Bildschirmauflösung hinzugefügt, um die Funktion „High Density Robot“ zu unterstützen.

Verbesserte Anwender-Experience auf der Homepage von „Beispielautomatisierung“.

Die folgenden Optionen wurden hinzugefügt, um die Anwender-Experience auf der Homepage für Beispielautomatisierungen in RPA Desktop Design Studiozu verbessern:

Paginierung: Mit der Paginierungsoption können Sie durch verschiedene Seiten scrollen, die Beispielautomatisierungen enthalten.
Suchleiste: Filtern Sie mithilfe der Suchleistenoption nur die Automatisierungen, die das Suchstichwort in ihrem Titel oder ihrer Beschreibung enthalten, und zeigen Sie sie an. Bei der Suche wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden, und die Liste der angezeigten Automatisierungen wird basierend auf der Suchabfrage dynamisch aktualisiert.

Änderungen in diesem Release

Geänderte Felder für Unattended Robot Anwendung

Im Dialogfeld Unattended Robot wurde der Feldname „RPA-Hub“ in Instanz-URLgeändert.

Erweiterung für eingebettete Aufgabenautomatisierung

Lösen Sie beaufsichtigte Bot-Prozesse (beaufsichtigte Automatisierungen) über die ServiceNow-Formulare in der Workspace-Experience aus, außer Sie initiieren sie über eine klassische Anwenderoberfläche oder die Anwendung Attended Robot.

MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Kompatibilität mit Software Installer (MSI).

Ältere MSIs, die mit Attended Robot und RPA Desktop Design Studio aus den Store-Release-Versionen 7.0.3 und 9.0.0 RPA-Hub von verwandt sind, sind kompatibel und können mit der aktuellen Store-Release-Version (12.0.X) von RPA-Hubverwendet werden. Für Unattended Robotmuss die neueste MSI-Version installiert sein, da sie nicht abwärtskompatibel ist.

Es gibt jedoch einige Einschränkungen:

Alle neuen Automatisierungskomponenten, die in der aktuellen Version verfügbar sind, sind in den älteren Versionen nicht verfügbar. Beispielsweise funktioniert der SSH-Connector in Version 12.0 in älteren Versionen nicht.
Komponenten mit demselben Namen und unterschiedlichen Parametern sind nicht abwärts kompatibel.

Wenn Robot-Computer ältere MSIs als die aktuelle Instanzversion verwenden, verfügen sie nicht über die neuen Funktionen aus späteren Versionen. Beispielsweise funktionieren Funktionen, die nach Version 10.0 veröffentlicht wurden, in MSIs der Version 10.0 nicht. In dieser Version sind nur Funktionen aus Version 10.0 verfügbar.

Verhaltensänderung der Komponente „TerminateByName“.

Die Komponente TerminateByName beendet Prozesse oder Anwendungen nur innerhalb der aktuellen Benutzersitzung.

Aktivierungsinformationen

Installieren Sie RPA-Hub, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

Installieren Sie die Anwendung Now Assist für RPA-Hub, um die Fähigkeit für generative KI hinzuzufügen, und aktivieren Sie die Kompetenz für die Bot-Generierung Robotic Process Automation (RPA), um generative KI zum Erstellen von Automatisierungen zu verwenden. Weitere Informationen zu diesen Aufgaben finden Sie unter Configure Now Assist for RPA Hub und Turn on the RPA bot generation skill.

Kumulative Informationen zum Release zu RPA-Hubfinden Sie in den Versionshinweisen zu RPA-Hub.

Kumulative Informationen zum Release zu RPA Desktop Design Studiofinden Sie in den Versionshinweisen zum RPA-Plugin-Paket.

Wenn Sie die Anwendung zuvor von ServiceNow Store heruntergeladen haben und eine neue Version verfügbar ist, können Sie sie in Ihrer Instanz von Now Platform unter aktualisieren Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen.

Zusätzliche Anforderungen

Für die Verwendung der Anwendung Unattended Robot gelten folgende Hardwareanforderungen für einen einzelnen Robot:

Tabelle : 1. Hardwareanforderungen für Standard-Robots
Ressource	Minimum	Empfohlen
CPU	2 Kerne Intel 1,8-GHz-64-Bit-Prozessor	4 Kerne Intel 2,4-GHz-64-Bit-Prozessor
RAM	4 GB RAM	8 GB RAM
Festplattenspeicher	Mindestens 50 GB freier Festplattenspeicher nach der Installation des Betriebssystems, der Patches und der Basissoftware	Mindestens 100 GB freier Speicherplatz nach der Installation des Betriebssystems, der Patches und der Basissoftware

Zur Verwendung der Anwendung Unattended Robot werden die minimalen und empfohlenen Hardwareanforderungen für einen High Density-Robot mit der Anzahl der Laufzeiten multipliziert. Mehrere Robots führen gleichzeitig Aufträge auf demselben Windows Servercomputer aus. Wenn beispielsweise drei Benutzer gleichzeitig Aufträge ausführen, gelten für einen High Density-Robot folgende Mindestanforderungen an die Hardware:

6 Kerne mit Intel 1,8 GHz 64 Bit (6 Kerne mit 1,8 GHz 64 Bit pro Laufzeit).
12 GB RAM (4 Kerne pro Laufzeit)

Zur Verwendung der Anwendung Unattended Robot gelten für einen Standard-Robot folgende Softwareanforderungen:

Betriebssystem: MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Windows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019, Windows Server 2022.
NET Framework: Windows 4.7.1 oder höher.
Die DPI-Skalierungseinstellung muss deaktiviert sein.

Für die Verwendung der Anwendung Unattended Robot gelten folgende Softwareanforderungen für einen High Density Robot:

Betriebssystem: Windows Server 2022.
NET Framework: Windows 4.7.1 oder höher.
Die DPI-Skalierungseinstellung muss deaktiviert sein.

Wenn Sie ein Upgrade auf Yokohamadurchführen, vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Robot-MSI von Yokohama installiert haben. Die älteren Versionen der Robots funktionieren nicht.

Ein Unattended Robot ist nur einem Computer zugeordnet. Dies gilt für Standard-Robots.

Virtuelle Maschinen (VMs), die für die Anwendung Unattended Robot verwendet werden, müssen persistent und ständig in Betrieb sein.

Für die Verwendung der Anwendung Attended Robot gelten folgende Hardwareanforderungen:

Tabelle : 2. Hardwareanforderungen für Attended Robot
Ressource	Minimum	Empfohlen
CPU	Intel Prozessor (1 vCPU)	Intel Prozessor (4 vCPU)
RAM	4 GB RAM	8 GB RAM
Festplattenspeicher	Mindestens 20 GB freier Festplattenspeicher nach der Installation des Betriebssystems, der Patches und der Basissoftware	Mindestens 50 GB freier Festplattenspeicher nach der Installation des Betriebssystems, der Patches und der Basissoftware

Für die Verwendung der Anwendung Attended Robot gelten folgende Softwareanforderungen:

Betriebssystem: MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Windows 10 oder Windows Server 2016 oder Windows Server 2019.
NET Framework: Windows 4.7.1 oder höher.
Die DPI-Skalierungseinstellung muss deaktiviert sein.

Ein Attended Robot ist nur einem Anwender zugeordnet.

Für die Verwendung der Anwendung RPA Desktop Design Studio gelten folgende Hardwareanforderungen:

Tabelle : 3. Hardwareanforderungen RPA Desktop Design Studio
Ressource	Minimum	Empfohlen
CPU	Intel Prozessor (mindestens Core i5)	Intel Prozessor (Core i7).
RAM	4 GB RAM	8 GB RAM
Festplattenspeicher	Mindestens 20 GB freier Festplattenspeicher nach der Installation des Betriebssystems, der Patches und der Basissoftware	Mindestens 50 GB freier Festplattenspeicher nach der Installation des Betriebssystems, der Patches und der Basissoftware

Für die Verwendung der Anwendung RPA Desktop Design Studio gelten folgende Softwareanforderungen:

Betriebssystem: MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Windows 10 oder Windows Server 2016 oder Windows Server 2019.
NET Framework: Windows 4.7.1 oder höher.
Monitor mit einer Auflösung von 1920 x 1080 Pixeln.
Die DPI-Skalierungseinstellung muss deaktiviert sein.

Browseranforderungen

ServiceNow -Arbeitsbereiche bieten keine Unterstützung für Mobilgeräte. Weitere Informationen zur Liste der unterstützten Browser finden Sie unter Browser-Unterstützung.

Informationen zur Eingabehilfe

Verbesserungen der Barrierefreiheit: Verbesserungen der Barrierefreiheit wurden abgeschlossen, um die WCAG 2.1 Level AA-Konformität zu unterstützen.

Lokalisierungsinformationen

RPA-Hub unterstützt internationale Sprachen. Weitere Informationen finden Sie unter Internationalisierungsunterstützung für RPA-Hub.