Automatische Wiederholungsfunktion für fehlgeschlagene Arbeitselemente in verwenden RPA Hub

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Sie können die automatische Wiederholungsfunktion in RPA Hub verwenden, um die fehlgeschlagenen Elemente in Ihrer Arbeitswarteschlange automatisch zu wiederholen. Die Wiederholungsfunktionalität basiert nur auf dem Anwendungsausnahmetyp.

    Übersicht

    Normalerweise werden die Elemente in einer vorhandenen RPA-Arbeitswarteschlange (Robotic Process Automation) anhand der von Ihnen angegebenen Kriterien verarbeitet. Die Elemente in dieser Art von Arbeitswarteschlange werden von den Robots zur Ausführung ausgewählt.

    Betrachten wir ein Szenario, in dem das erste Element in Ihrer Arbeitswarteschlange erfolgreich verarbeitet wird und der Status auf „Erfolg“ aktualisiert wird. Wenn der Robot jedoch das zweite Element in der Arbeitswarteschlange zur Ausführung auswählt, wird die Verarbeitung nicht erfolgreich ausgeführt, und der Status wird auf „Fehler“ aktualisiert.

    Wenn Sie in diesem Szenario stattdessen die automatische Wiederholungsfunktion verwenden, werden die Arbeitselemente basierend auf dem Wert im Feld Ausnahmetyp im Formular „Arbeitselement“ und basierend auf den Werten, die Sie in die Felder Maximale Versuche und das Feld Versuchsverzögerung eingegeben haben, automatisch wiederholt im Formular „Warteschlange“.

    Es gibt zwei Ausnahmetypen: Anwendung und Geschäft.

    Wenn im Formular „Arbeitselement“ der Wert des Felds Ausnahmetyp auf Anwendungfestgelegt ist, der Wert des Felds Maximale Versuche größer als 1 ist und der aktuelle Wert im Feld Anzahl der Versuche kleiner ist als der Wert im Feld Maximale Versuche, die fehlgeschlagenes Element in der Arbeitswarteschlange wird automatisch wiederholt.

    Hinweis:
    Wenn der Wert im Feld AusnahmetypBusinesslautet, ist die automatische Wiederholungsfunktion nicht aktiviert.

    Konfiguration von Warteschlangenfeldern und Systemeigenschaften

    Um die automatische Wiederholungsfunktion zu aktivieren, müssen Sie die Werte in der Systemeigenschaft sn_rpa_fdn.queue.maximum_attempts_max_value definieren. Weitere Informationen zu diesen Werten finden Sie unter RPA Hub-Eigenschaften konfigurieren.

    Sie können die automatische Wiederholungsfunktion aktivieren, indem Sie die folgenden Felder im Formular „Warteschlange“ konfigurieren:
    • Maximale Versuche
    • Versuchsverzögerung (Min.)
    Im Feld Maximale Versuche definieren Sie die Anzahl der Versuche für die fehlgeschlagenen Arbeitselemente. In der Versuchsverzögerung (Min.)definieren Sie die maximale Verzögerung in Minuten, bevor das Arbeitselement erneut versucht wird. Weitere Informationen zu diesen Feldern finden Sie unter Warteschlangenformular und Erstellen Sie eine Warteschlange in RPA Hub.
    Sie können die folgenden Felder anzeigen, die sich auf die automatische Wiederholungsfunktion im Formular „Arbeitselement“ beziehen:
    • Ausnahmetyp
    • Anzahl der Versuche
    Basierend auf dem Wert im Feld Ausnahmetyp wiederholt die automatische Wiederholungsfunktion die Arbeitselemente. Im Feld Anzahl der Versuche können Sie anzeigen, wie oft das Arbeitselement für die automatische Wiederholung ausgewählt wurde. Weitere Informationen zu diesen Feldern finden Sie unter Formular „Arbeitselement“.

    Workflow für automatische Wiederholung

    Wenn der Status des in der Automatisierung ausgewählten Arbeitselements In Bearbeitunglautet, lautet der Workflow für automatische Wiederholungen wie folgt:
    • Wenn das Feld Ausnahmetyp auf Anwendung festgelegt ist, das Feld Anzahl der Versuche um 1 erhöht wird und der aktuelle Wert im Feld Anzahl der Versuche dem Wert im Feld Maximale Versuche entspricht, wird der Status des Arbeitselements auf Fehlgeschlagen und die Ausnahme aktualisiert Feld „ Typ “ wird auf „Anwendung“ aktualisiert. Das Arbeitselement ist nicht für die automatische Wiederholung verfügbar.
    • Wenn das Feld Ausnahmetyp auf Anwendung festgelegt ist, das Feld Anzahl der Versuche um 1 erhöht wird und der aktuelle Wert im Feld Anzahl der Versuche kleiner als der Wert im Feld Maximale Versuche ist, wird der Status des Arbeitselements auf In Bearbeitung und aktualisiert Ausnahmetyp wurde auf „Anwendung“ aktualisiert. Das Arbeitselement ist nur für die automatische Wiederholung verfügbar, nachdem Sie die Dauer (falls vorhanden) in Minuten im Feld Anzahl der Versuche festgelegt haben.
    • Wenn das Feld Ausnahmetyp Geschäft ist und das Feld Anzahl der Versuche um 1 erhöht wird, wird der Status des Arbeitselements auf Fehlgeschlagenaktualisiert, und das Feld Ausnahmetyp wird auf Geschäft aktualisiert. Das Arbeitselement ist nicht für die automatische Wiederholung verfügbar.
    • Wenn im Feld Ausnahmetyp kein Wert vorhanden ist und das Feld Anzahl der Versuche nicht um 1 erhöht wird, wird der Status des Arbeitselements auf In Bearbeitungaktualisiert. Der Ausnahmetyp wird nicht aktualisiert. Das Arbeitselement ist nur für die automatische Wiederholung verfügbar, nachdem Sie die Dauer (falls vorhanden) in Minuten im Feld Anzahl der Versuche festgelegt haben.
    Hinweis:
    Wenn der Wert im Feld ReleaseMode gesperrt ist, können Sie den Wert im Feld Anzahl der Versuche nicht erhöhen, da der Robot das Arbeitselement noch ausführt. Der Wert im Feld Anzahl der Versuche muss nur erhöht werden, wenn der Wert im Feld ReleaseMode Release lautet. Der Wert im Feld Anzahl der Versuche wird erhöht, wenn ein Element vom Robot freigegeben wird oder wenn der Status eines Elements auf Fehlergesetzt wird.
    Die folgende Tabelle zeigt den Workflow für automatische Wiederholungen für ein Arbeitselement in Bearbeitung.
    Tabelle : 1. Workflow für automatische Wiederholung für ein Arbeitselement in Bearbeitung
    Ausnahmetyp Anzahl der Versuche (Schritt 1) Bedingung Status auf aktualisiert Ausnahmetyp wurde auf aktualisiert
    Anwendung Ja Wenn der aktuelle Wert im Feld Anzahl der Versuche mit dem Wert im Feld Maximale Versuche übereinstimmt. Fehlgeschlagen Anwendung
    Anwendung Ja Wenn der aktuelle Wert im Feld Anzahl der Versuche kleiner als der Wert im Feld Maximale Versuche ist. In Bearbeitung Anwendung
    Business Ja <No condition> Fehlgeschlagen Business
    <empty> Nein <No condition> In Bearbeitung <No update>
    Wenn der Status eines in der Automatisierung ausgewählten Arbeitselements Successlautet, lautet der Workflow für automatische Wiederholungen wie folgt:
    • Wenn das Feld „ Ausnahmetyp “ auf „Anwendung“ festgelegt ist und das Feld „Anzahl der Versuche “ um 1 erhöht wird, wird der Status des Arbeitselements auf „ Erfolg “ aktualisiert, und der Ausnahmetyp wird auf „leer“ aktualisiert. Das Arbeitselement ist nicht für die automatische Wiederholung verfügbar.
    • Wenn das Feld Ausnahmetyp Geschäft ist und das Feld Anzahl der Versuche um 1 erhöht wird, wird der Status des Arbeitselements auf Erfolgaktualisiert. Der Ausnahmetyp wird auf „leer“ aktualisiert, und das Arbeitselement ist nicht für die automatische Wiederholung verfügbar.
    • Wenn im Feld Ausnahmetyp kein Wert vorhanden ist und das Feld Anzahl der Versuche um 1 erhöht wird, wird der Status des Arbeitselements auf Erfolgaktualisiert. Das Feld „ Ausnahmetyp“ wird auf „leer“ aktualisiert, und das Arbeitselement ist nicht für die automatische Wiederholung verfügbar.
    Die folgende Tabelle zeigt den automatischen Wiederholungs-Workflow für ein Erfolgs -Arbeitselement.
    Tabelle : 2. Automatischer Wiederholungs-Workflow für ein erfolgreiches Arbeitselement
    Ausnahmetyp Anzahl der Versuche (Schritt 1) Status auf aktualisiert Ausnahmetyp wurde auf aktualisiert
    Anwendung Ja Erfolg <blank>
    Business Ja Erfolg <blank>
    <blank> Ja Erfolg <blank>
    Wenn der Status des in der Automatisierung ausgewählten Arbeitselements Fehlgeschlagenlautet, lautet der Workflow für automatische Wiederholungen wie folgt:
    • Wenn der Ausnahmetyp Anwendung ist, das Feld Anzahl der Versuche um 1 erhöht wird und der aktuelle Wert im Feld Anzahl der Versuche kleiner als der Wert im Feld Maximale Versuche ist, wird der Status des Arbeitselements auf In Bearbeitungaktualisiert. Das Feld Ausnahmetyp wird auf Anwendung aktualisiert, und das Arbeitselement ist erst nach der im Feld Anzahl der Versuche festgelegten Dauer für die automatische Wiederholung verfügbar.
    • Wenn das Feld Ausnahmetyp auf Anwendung festgelegt ist, das Feld Anzahl der Versuche um 1 erhöht wird und der aktuelle Wert im Feld Anzahl der Versuche dem Wert im Feld Maximale Versuche entspricht, wird der Status des Arbeitselements auf Fehlgeschlagenaktualisiert. Das Feld „ Ausnahmetyp“ wird auf „Anwendung“ aktualisiert, und das Arbeitselement ist nicht für die automatische Wiederholung verfügbar.
    • Wenn der Ausnahmetyp Geschäft ist, wird das Feld Anzahl der Versuche um 1 erhöht, und der Status des Arbeitselements wird auf Fehlgeschlagenaktualisiert. Das Feld „ Ausnahmetyp“ wird auf „Geschäft“ aktualisiert, und das Arbeitselement ist nicht für die automatische Wiederholung verfügbar.
    • Wenn das Feld Ausnahmetyp nicht vorhanden ist und das Feld Anzahl der Versuche um 1 erhöht wird, wird der Status des Arbeitselements als Fehlgeschlagenaktualisiert. Das Feld „ Ausnahmetyp“ wird nicht aktualisiert, und das Arbeitselement ist nicht für die automatische Wiederholung verfügbar.
    Die folgende Tabelle zeigt den automatischen Wiederholungs-Workflow, wenn der Status Fehlgeschlagen in der Automatisierung ausgewählt wird.
    Tabelle : 3. Workflow für automatische Wiederholung für ein fehlgeschlagenes Arbeitselement
    Ausnahmetyp Anzahl der Versuche (Schritt 1) Bedingung Status auf aktualisiert Ausnahmetyp wurde auf aktualisiert
    Anwendung Ja Wenn der aktuelle Wert im Feld Anzahl der Versuche kleiner als der Wert im Feld Maximale Versuche ist. In Bearbeitung Anwendung
    Anwendung Ja Wenn der aktuelle Wert im Feld Anzahl der Versuche mit dem Wert im Feld Maximale Versuche übereinstimmt. Fehlgeschlagen Anwendung
    Business Ja <No condition> Fehlgeschlagen Business
    <empty> Ja <No condition> Fehlgeschlagen <No update>
    Hinweis:
    Der Wert im Feld Zurückgestellt bis wird von der Komponente abgerufen. Dieses Feld hat immer Vorrang vor dem Feld Versuchsverzögerung (Min.). Das Feld „Zurückgestellt bis“ ist ein schreibgeschütztes Feld im Arbeitselementformular. Weitere Informationen finden Sie unter Formular „Arbeitselement“.