でドラフトケースの自動キャンセルを構成する 福利厚生プレイブック

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • アドミニストレーターは、設定された期間よりも長くドラフトステータスのままになっている 福利厚生プレイブック ケースの自動キャンセルを構成できます。キャンセルされるまでにケースをドラフトステータスのままにできる日数は、アドミンが設定できます。デフォルト値は 5 日です。

    このタスクについて

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システム UI > スクリプトインクルード をクリックし、 SocialBenefitsConstants レコードを検索します。
    2. レコードを選択して開きます。
    3. オプション: プロンプトが表示されたら、 福利厚生プレイブック アプリケーションに切り替えてレコードを編集します。
    4. スクリプトで SocialBenefitsConstants.SOCIAL_BENEFITS_MODELS_ARRAY = [ 関数を見つけます。
    5. インスタンスで別のタブを開きます。
    6. ナビゲーションバーに「 cmdb_model.list 」と入力すると、 公共機関デジタルサービス プレイブックのすべての製品モデルのリストが表示されます。
    7. 福利厚生プレイブックで目的の製品モデル レコードの名前を右クリックし、コンテキスト メニューで コピー sys_id を選択します。
      たとえば、失業保険に送信されたすべてのドラフト申請書をクローズするには、失業保険レコードを右クリックしてsys_idをコピーします。
    8. コピーしたsys_idを SocialBenefitsConstants.SOCIAL_BENEFITS_MODELS_ARRAY = [ 関数に貼り付け、必要に応じてさらに追加します。
    9. 上部のメニュー バーを右クリックし、コンテキスト メニューで [ 保存] を選択します。
    10. オプション: 移動先 すべて > システムプロパティ > すべて sn_gsm_soc_bnfts.sb_cancel_draft_state レコードを検索します。
    11. オプション: プロンプトが表示されたら、 福利厚生プレイブック アプリケーションに切り替えてレコードを編集します。
    12. オプション: フィールドの数値を変更して、キャンセルする前にケースをドラフト状態のままにできる日数を設定し、更新 を選択します。

    タスクの結果

    これで、 福利厚生プレイブック は、 X 日数以上ドラフトステータスのままになっているドラフトケースを自動キャンセルするように構成されました。