--- sourceDocument: Xanadu 公共部門 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/government-industry Release : - xanadu ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Xanadu 公共部門 ft:clusterId : - gvin bundleId : - gvin workflow : - Customer and Industry --- # 公共機関デジタルサービス # 公共機関デジタルサービス {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Xanadu * * 更新日 2024年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 パッケージ化された行政ケースタイプを超えて、行政データモデルを活用してローコードツールで独自のワークフローを作成します。事前にパッケージ化されたプレイブックを使用して、公共サービス要求をエンドツーエンドで履行します。ポータル、サービスカタログ、仮想エージェント、オンラインコミュニティなどのリソースを使用して、一般的な構成員の要求を処理するためのパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。ServiceNow® 公共機関デジタルサービス アプリケーションを使用して、単一プラットフォーム上で複数の構成員、企業、および機関にサービスを提供します。 |-|-|-| | [探索 公共機関デジタルサービスの主な機能とメリットがどのように役立つかをご覧ください。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hd5uVpCeGS~Bx0BSO4xPoA "構成員、ビジネス、内部機関、外部機関にシームレスなサポートエクスペリエンスを提供するのに役立つ 公共機関デジタルサービス 機能について説明します。") | [構成 特定のニーズに合わせて、公共機関デジタルサービスの実装をカスタマイズします。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wBzUNx25FZjID1hWfhZiIg "行政エージェントとサービスマネージャーが行政サービスを構成員、企業、その他の機関に提供できるようにするための 公共機関デジタルサービス を設定します。") | [データ連携 他のアプリケーションと統合することで、公共機関デジタルサービスの機能を拡張します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eo4M_1TnyID3T1ADxnnYKQ "ケースの解決を支援するために、他のアプリケーションとデータ連携することで、公共機関デジタルサービス の機能を拡張し、他の部門と結束します。") | | [使用 エージェントと構成員が Public Sector Digital Services を使用して公共サービス要求を作成、ルーティング、管理する方法について説明します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ra0jsYYJpQRUuIWqYYd~CQ "公共部門の機関が構成員と企業をデジタルサービスで支援し、問題を解決する方法をご覧ください。") | [分析 事前構成済みのダッシュボードにアクセスしてデータを可視化し、主要な測定基準を追跡してサービスを改善します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FhcFpaweE92M1qniEBDMiQ "プラットフォームアナリティクスソリューション には、他の Now Platform 製品とともに使用するために、パッケージ化された プラットフォームアナリティクス のコンテンツが含まれています。 この プラットフォームアナリティクスソリューション は、有権者に提供される行政サービスを測定するための KPI とベンチマークを提供します。") | [参照 リスト、テーブル、フォーム、ルール、コンポーネント、パラメーター、ロール、ペルソナなどの公共部門のコンポーネントに関する詳細を取得します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ScUMRvRVi9gJINCVKwTn5A "参照トピックには、公共機関デジタルサービスに関する追加情報が記載されています。") | | | | | [ ] {#bun-public-sector-landing-page__table_qq4_trz_3tb} ## その他のリソース {#bun-public-sector-landing-page__section_cth_43x_vzb} * 新機能と変更内容の詳細については、 [Public Sector Digital Services release notes](https://www.servicenow.com/docs/access?context=public-sector-digital-services-rn&version=xanadu&pubname=xanadu-release-notes&ft:locale=en-US)を参照してください。 * 実装スペシャリストと協力してセットアッププロセスを合理化します。詳細については、[Customer Success Center](https://www.servicenow.com/success.html) でご確認ください。 * [ServiceNow Public Sector Fundamentals トレーニングプログラムと認定](https://www.servicenow.com/services/training-and-certification.html)にサインアップして、コア機能とリリース固有の機能について学習してください。 * [Now Community](https://www.servicenow.com/community/) にアクセスして知識を共有し、他のユーザーとつながりましょう。 * ServiceNow® の実装やアップグレードなどに役立つステップバイステップのガイダンスについては、「[Now Create](https://nowlearning.servicenow.com/nowcreate)」を参照してください。 {#bun-public-sector-landing-page__ul_dth_43x_vzb}