Xanadu 公共部門

Release: xanadu
ft:locale: 日本語
ft:publication_title: Xanadu 公共部門
ft:clusterId: gvin
bundleId: gvin
workflow: Customer and Industry

公共機関デジタルサービス
公共機関デジタルサービスの探索
プレイブック
行政サービスポータル
エージェントエクスペリエンス
Now Assist
公共機関デジタルサービスの構成
公共機関デジタルサービスコアアプリケーションのインストールと構成
公共機関デジタルサービスコアのインストール
ガイド付きセットアップを使用して公共機関デジタルサービスコアを構成する
でのユーザーロールの設定公共機関デジタルサービス
のオプションの構成ステップ公共機関デジタルサービスコア
行政サービスポータルをカスタマイズ
の CSM 構成可能ワークスペースの設定公共機関デジタルサービス
のリストメニューの構成公共機関デジタルサービス
UI ビルダーを使用した公共部門ランディングページの構成
プロファイル情報を表示するための顧客セントラルの有効化
公共機関デジタルサービスプラットフォームで受領したアイテムのデフォルトビューを設定する
受領したアイテムの関係者を構成する
公共機関デジタルサービスの仮想エージェントの構成
構成員、ビジネス、または機関のサービスの構成
プレイブックのエンゲージメントメッセンジャーの構成
公共機関デジタルサービスコアとともにインストールされるコンポーネント
のアナリティクスおよびレポートソリューションのインストール公共機関デジタルサービス
公共機関デジタルサービス (PSDS) の Now Assistのインストールと設定
サービス要求プレイブックのインストールと設定
Service Request Playbookのインストール
を使用したサービス要求の自動ルーティング高度な作業アサイン
サービス要求サービスチャネルの設定
Service Request Playbook のモバイルエージェントの構成
モバイルエージェントアプリの公共部門のロールと権限の構成
でのプレイブックのサービス定義の構成公共機関デジタルサービス
でのカスタムプレイブックの構成 Service Request Playbook
での類似レコードアクティビティ UI の構成 Service Request Playbook
Information Request Playbook のインストールと構成
Information Request Playbook for 公共機関デジタルサービスのインストール
を使用した情報要求の自動ルーティング高度な作業アサイン
情報要求サービスチャネルの構成
Information Request Playbook のモバイルエージェントの構成
法務、レビュー、または最終レビューのアサイン先グループの作成または編集
での制限付き発信者アクセス特権設定の構成公共機関デジタルサービス
でのドキュメントの管理アクティビティ UI の構成 Information Request Playbook
での類似の要求ドキュメント UI の構成 Information Request Playbook
ライセンスと許可プレイブックのインストールと構成
ライセンスと許可プレイブック for 公共機関デジタルサービスのインストール
を使用したライセンスと許可要求の自動ルーティング高度な作業アサイン
ライセンスと許可要求の構成サービスチャネル
ライセンスと許可プレイブックアプリケーションのサービス定義カタログアイテムを構成する
電子サインインの構成ライセンスと許可プレイブック
での適格性の構成ライセンスと許可プレイブック
での適格性チェックリスト UI の構成ライセンスと許可プレイブック
での適格性質問の定義ライセンスと許可プレイブック
のディシジョンテーブルの構成ライセンスと許可プレイブック
ディシジョンテーブルをライセンスと許可ケースタイプに関連付ける
ディシジョンテーブルへの価格調整の追加
価格設定属性ラベルに価格を追加
ライセンスと許可のベースケースの延長
のドキュメントテンプレートの作成ライセンスと許可プレイブック
福利厚生プレイブックのインストールと構成
福利厚生プレイブック for 公共機関デジタルサービスのインストール
を使用した福利厚生要求の自動ルーティング高度な作業アサイン
福利厚生要求サービスチャネルの構成
での適格性ルールエンジンの構成福利厚生プレイブック
での事前検証チェックリスト UI の構成福利厚生プレイブック
での適格性質問の定義福利厚生プレイブック
での適格性ルールエンジンポリシーの構成福利厚生プレイブック
でドラフトケースの自動キャンセルを構成する福利厚生プレイブック
アップグレード後に公共部門用のアイテムのラベルを変更する
アップグレード後に公共部門用のビジネスサービスロケーションポータルアイテムのラベルを変更
機関の場所を公共サービスに関連付ける
のサービス定義公共機関デジタルサービス
公共サービスケースのライフサイクル
公共サービスケースのプロセスとデータの定義
他のアプリケーションとの公共機関デジタルサービスのデータ連携
Field Service Management (フィールドサービス管理 (FSM))
公共機関デジタルサービスの使用
行政サービスポータルの使用
行政サービスポータルへの登録
公共機関デジタルサービス Government サービスポータルでビジネスアカウントをセルフ登録する
行政サービスポータルで構成員プロファイルを表示または更新する
の行政サービスポータルからケースを追跡する公共機関デジタルサービス
で福利厚生申請書を提出する公共機関デジタルサービス行政サービスポータル
を使用した行政サービス要求の作成公共機関デジタルサービス
で情報要求を作成する公共機関デジタルサービス
でライセンス要求を作成する公共機関デジタルサービス行政サービスポータル
行政サービスポータルからの公共サービス要求のステータスの追跡
行政サービスポータルからの行政サービスケースの管理
他のユーザーの代わりにライセンスまたは許可要求アプリケーションを作成して送信します
サービス要求ケースタイプのメール通知
行政サービスケースのサービスレベルアグリーメント
を使用した公共サービス要求の支援仮想エージェント
ビジネス (機関) 場所サービスポータルの使用
プレイブックの使用
福利厚生プレイブックの使用
を使用した福利厚生ケースの解決福利厚生プレイブック
福利厚生アプリケーションに福利厚生対象者を追加する
ライセンスと許可プレイブックの使用
を使用したライセンスと許可ケースの解決ライセンスと許可プレイブック
を使用したライセンスと許可要求の追跡ライセンスと許可プレイブック
構成員またはビジネスの代わりにライセンスと許可の要求を作成
でのコンテキストサイドパネルの使用公共機関デジタルサービスライセンスと許可プレイブック
での応答テンプレートの使用ライセンスと許可プレイブック
ライセンスと許可プレイブックでアクティビティストリームを使用する
での動的関連レコードの表示ライセンスと許可プレイブック
でのリボン情報の表示ライセンスと許可プレイブック
で複数の関係者をレコードに追加するライセンスと許可プレイブック
ライセンスまたは許可アプリケーションデータからビジネス連絡先アカウントを作成する
ライセンスおよび許可申請のビジネス連絡先または関係者を編集または削除する
Information Request Playbook の使用
を使用した情報要求レコードの作成 Information Request Playbook
でのコンテキストサイドパネルの使用公共機関デジタルサービス Information Request Playbook
での応答テンプレートの使用 Information Request Playbook
Information Request Playbook でアクティビティストリームを使用する
での動的関連レコードの表示 Information Request Playbook
でのリボン情報の表示 Information Request Playbook
を使用した政府情報要求の追跡 Information Request Playbook
でのプレイブックを使用した情報要求ケースの解決公共機関デジタルサービス
ドキュメントからのデータの編集
で複数の関係者をレコードに追加する Information Request Playbook
サービス要求プレイブックの使用
でプレイブックを使用してサービス要求レコードを作成する公共機関デジタルサービス
でのプレイブックを使用したサービス要求ケースの解決公共機関デジタルサービス
でのコンテキストサイドパネルの使用公共機関デジタルサービス Service Request Playbook
での応答テンプレートの使用 Service Request Playbook
Service Request Playbook でアクティビティストリームを使用する
での動的関連レコードの表示 Service Request Playbook
でのリボン情報の表示 Service Request Playbook
での関連レコードビューのカスタマイズ Service Request Playbook
を使用した行政サービス要求の追跡 Service Request Playbook
モバイルエージェントの使用
モバイルエージェントを使用してエージェントタスクを実行する
でのアクティビティストリームの使用モバイルエージェント
行政サービス要求の追跡 ServiceNow モバイルエージェントアプリを使用)
で情報要求を追跡モバイルエージェント
CSM 構成可能ワークスペースを使用する
での行政サービスエージェントとしてのケースタスクの作成と解決 CSM 構成可能ワークスペース
でのビジネスレコードの作成 CSM 構成可能ワークスペース
仮想エージェントの使用
公共機関デジタルサービス (PSDS) の Now Assist の使用
公共機関デジタルサービスのアナリティクスおよびレポート作成ソリューション
構成員サービスダッシュボード
公共サービスパフォーマンス概要ダッシュボード
公共機関デジタルサービス参照
公共部門データモデル
公共部門の主要なロール関係
公共部門サービスカタログ
公共部門フォーム
公共サービスケースフォーム
行政サービスケースフォーム
サービス要求ケースフォーム
情報要求ケースフォーム
公共サービスプロファイルフォーム
[ビジネスプロファイル] フォーム
機関プロファイルフォーム
機関サービス構成員プロファイルフォーム

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