エージェントワークフローの複製

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年06月17日
  • 所要時間:2分
  • AI エージェントスタジオで既存のエージェントワークフローを複製して、エージェントワークフローを手動で構成または作成する必要がないため、時間を節約します。

    始める前に

    必要なロール:sn_aia.admin

    このタスクについて

    エージェントワークフローを複製して、次のタスクを実行します。
    • レコードを複製します。
    • 既存の名前のエージェントワークフローを禁止します。

    [ツールとナレッジソース]、[ステータス]、および [複製] アイコン ( 複製アイコン)のある列などのカスタム列は、エージェントワークフローリストで使用できます。

    注:
    [複製] アイコンを選択すると、選択したエージェントワークフローが複製されます。

    手順

    1. 移動先 すべて > AI エージェントスタジオ > 作成と管理 > エージェント型ワークフロー をクリックし、 AI エージェントスタジオ で AI エージェントリストを開きます。
    2. [エージェントワークフローと AI エージェントの管理 (Manage agentic workflows and AI agents)] ページまたは AI エージェントフォームのいずれかから、エージェントワークフローを複製します。
      現在地ナビゲーションオプション
      [エージェントワークフローと AI エージェントの管理 (Manage agentic workflows and AI agents)] ページ エージェントワークフローリストで、複製アイコン ( 複製アイコン) を選択します。複製するエージェントワークフロー用。
      AI エージェントフォーム 複製するエージェントワークフローを開き、[説明と指示] フォームの [終了] の横にあるメニューアイコン ( メニューアイコン.) を選択し、[複製] を選択します。
      ポップアップウィンドウに確認メッセージが表示されます。

      エージェントワークフローを複製するか、アクションをキャンセルするかを尋ねる確認ポップアップウィンドウ。

    3. [複製] を選択して、元のエージェントワークフローのレコードと同じ情報を使用してエージェントワークフローのコピーを作成します。
      注:
      • エージェントワークフローは、元のエージェントワークフローの名前で複製されますが、複製されたエージェントワークフローを元のエージェントワークフローから識別できるように、サフィックス (コピー) が追加されます。たとえば、[ 問題解決の手順 (コピー) (Steps for Issue Resolution (Copy))] などです。名前を変更したり、重複している他の情報を編集したりすることもできます。
      • 元のエージェントワークフローに接続されていたすべての AI エージェントは、複製されたエージェントワークフローにも追加されます。これらの AI エージェントを編集して、独自の要件に合わせてエージェントを追加できます。
    4. [説明と指示] セクションで詳細を編集した後、[ 保存して続行] を選択します。
    5. [トリガーの定義] セクションで、元のエージェント ワークフローから複製されたトリガーが必要な場合はアクティブ化し、 [保存して続行] を選択します。
      注:
      複製されたエージェントワークフローに表示されるトリガーは、元のエージェントワークフローからのものです。デフォルトではアクティブではありませんが、必要に応じてアクティブ化できます。
    6. 表示の切り替え セクションで、複製されたエージェント ワークフローを Now Assist パネルに表示する表示 トグルをオンにして、 保存してテスト を選択します。

    タスクの結果

    AI エージェントスタジオ ホームページにリダイレクトされます。[エージェントワークフロー] タブの [エージェントを解決するための AI エージェントの管理と構成] セクションには、複製されたエージェントワークフローが表示されます。