AI エージェントスタジオの概要

AI エージェントスタジオ アプリケーションを使用すると、AI エージェントとエージェントワークフローをすべて 1 か所で作成、管理、またはテストできます。エージェント AI エクスペリエンスを有効にするには、まず Now Assist AI エージェントをインストールする必要があります。詳細については、「Now Assist AI エージェントのインストール」を参照してください。

[概要] ページには 3 つのセクションがあり、AI エージェントとエージェントワークフローを理解して開始し、開発を続行する必要がある情報を見つけることができます。最初に AI エージェントスタジオに行くと、ツアーポイントが体験のガイドになります。

[既製のエージェントワークフローと AI エージェント] セクションには、そのまま、または作成したカスタムワークフローに組み込むことができるテンプレートと既製の AI エージェント、およびエージェントワークフローがあります。さらに多くのテンプレートを調べて、ニーズに最適なテンプレートを見つけることもできます。

[最近のエージェントワークフローと AI エージェントアクティビティ] セクションでは、最近作成または構成されたエージェントワークフローまたは AI エージェントを確認できます。どちらのリストビューでも、エージェントワークフローまたは AI エージェントを作成、複製、または削除できます。このタブには、AI エージェントの使用状況とパフォーマンスの詳細を確認できる AI エージェントダッシュボードへのリンクも含まれています。

3 番目のセクションは、AI エージェントをワークフローに正常に組み込むための手順を説明するジャーニーチェックリストと、AI エージェントとワークフローの概要を説明するビデオを含むモーダルを開くカードです。[ ステップを表示 ] を選択して、このセクションを開きます。

次の例は、 AI エージェントスタジオ の [概要] ページを示しています。

エージェントワークフローと AI エージェントの管理

AI エージェントスタジオ の作成と管理ページから、既存のエージェントワークフローと AI エージェントを作成、複製、または管理できます。このページには、エージェントワークフロー用と AI エージェント用の 2 つのタブがあります。リストビューの列を編集して、表示される情報を変更できます。リストを検索またはフィルタリングして、探しているエージェントワークフローと AI エージェントをすばやく見つけることもできます。エージェントワークフローまたは AI エージェントの名前を選択すると、 ガイド付きセットアップ を開いて、エージェントワークフローまたは AI エージェントを構成または再構成できます。

次の例は、いくつかのNow Assistアプリケーションをインストールした後のAI エージェントスタジオの作成と管理ページを示しています。

エージェント AI アクティビティ

アクティビティページには、エージェントワークフローと AI エージェントの両方の実行ログが含まれています。このリストでは、バージョンなどのさまざまなフィールドに基づいてフィルタリングできます。List of stepsフィールドの複数のバージョンの作成の詳細については、「AI エージェントとエージェントワークフローのバージョン管理」を参照してください。

次の例は、 AI エージェントスタジオいくつかの実行ログを示しています。

エージェント型 AI のテスト

AI エージェントスタジオテストページから、AI エージェントとエージェント型ワークフローの手動および自動の両方のさまざまなテストを確認できます。単一の実行を手動でシミュレートしてエージェント型 AI のパフォーマンスをテストすることも、 自動エージェント型評価 を使用して複数の実行をテストすることもできます。単一のテストは、AI エージェントまたはエージェント型ワークフローが期待どおりに機能しているかどうかを評価するのに最適です。エージェント型評価は、一度に 1 つの実行では目立たない可能性のある根底にあるパターンや傾向を見つけるのに適しています。

実行できる手動テストには、 AI agent or agentic workflow とセキュリティコントロールのテストの Test access の 2 種類があります。実行されたテストは、テストページの 2 つのタブで表示できます。手動実行テストの場合は、[返信] ボタンを選択してテストを繰り返すことができます。自動テストの完全な詳細ページを開くには、[ Automated ] タブのリストでテストの名前を選択します。

次の例は、 AI エージェントスタジオ の [解決計画を生成] エージェント型ワークフローテストセットアップの入力を示しています。

AI エージェントスタジオ の設定

次の画像は、 AI エージェントスタジオ 設定を示しています。

AI エージェントアナリティクスダッシュボード

AI エージェントアナリティクスダッシュボードから、AI エージェントとエージェントワークフローに関する重要な統計情報を確認できます。使用されているエージェントとエージェントワークフローの数、解決までの時間の効率の向上、および実行数に関するデータを確認できます。

次の例は、AI エージェントアナリティクスダッシュボードの概要ページを示しています。