Now Assist アナリティクスダッシュボードインジケーターの詳細

Now Assist アナリティクスインジケーターには、インジケータータイプ、データソース、計算、利用可能なブレークダウン、単位などの詳細が含まれます。

これらのインジケーターにアクセスするには、プラットフォームアナリティクス管理 > インジケーター. インジケーターにアクセスするには、Now Assist アナリティクスアドミン [sn_na_analytics_admin] ロールが必要です。

これらのインジケーターは、日次頻度でデータを収集します。データは、現在の日付より前の日付についてのみ使用できます。当日の結果を確認する場合は、翌日まで待つ必要があります。

注:

生成 AI 使用ログ [sys_gen_ai_usage_log] テーブルはメンテナンス専用です。

使用状況とアダプションインジケーターの詳細


可視化	インジケータータイプ	インジケーターソーステーブル	計算	利用可能なブレークダウン	頻度	単位	精度
Now Assist アクション総数	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	すべてのアクションの数	生成 AI 機能別、生成 AI スキル実行モダリティ別、スキルファミリー別、スキル構成別、スキル構成別、ワークフロー別	日次	#	0
日次 Now Assist アクション	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	日次アクションの数	生成 AI 機能別、生成 AI スキル実行モダリティ別、スキルファミリー別、スキル構成別、スキル構成別、ワークフロー別	日次	#	0
Now Assist に関与している一意の日次ユーザーの平均数	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	日次ユニークユーザーの平均	生成 AI 機能別、スキル構成別、スキルファミリー別、生成 AI スキル実行モダリティ別	日次	#	0
Now Assist に関与している一意の日次ユーザー数	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	日次一意のユーザーの数	生成 AI 機能別、スキル構成別、スキルファミリー別、生成 AI スキル実行モダリティ別	日次	#	0
スキルグループの分布	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	生成 AI 機能別、生成 AI スキル実行モダリティ別、スキルファミリー別、スキル構成別、スキル構成別	生成 AI 機能別、生成 AI スキル実行モダリティ別、スキルファミリー別、スキル構成別、スキル構成別、ワークフロー別	日次	#	0
ワークフロー別の日次使用状況の比較	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	ワークフロー別にグループ化されたアクションの数	生成 AI 機能別、生成 AI スキル実行モダリティ別、スキルファミリー別、スキル構成別、スキル構成別、ワークフロー別	日次	#	0
スキルエンゲージメントの傾向	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	スキル別にグループ化されたアクションの数	生成 AI 機能別、生成 AI スキル実行モダリティ別、スキルファミリー別、スキル構成別、スキル構成別、ワークフロー別	日次	#	0
使用率が最も高い部門	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	ユーザーの部門別にグループ化され、降順でソートされたアクションの数	部門別、スキル別構成	日次	#	0
ユーザー部門別の Now Assist アクション比較	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	ユーザー部門別にグループ化されたアクションの数	部門別、スキル別構成	日次	#	0
フィードバックの詳細	オートメーション	生成 AI ログメタデータ [sys_gen_ai_log_metadata]	スキルファミリー別にグループ化されたアクションの数	スキルファミリー別、スキル構成別	日次	#	0
	オートメーション	生成 AI ログメタデータ [sys_gen_ai_log_metadata]	スキルファミリー別にグループ化されたフィードバックのあるアクションの数	フィードバック別、スキルファミリー別、スキル構成別	日次	#	0
	計算式	生成 AI ログメタデータ [sys_gen_ai_log_metadata]	(フィードバックのあるアクションの数/アクションの合計数) x 100 (スキルファミリー別にグループ化)	スキルファミリー別、スキル構成別	日次	%	2
	オートメーション	生成 AI ログメタデータ [sys_gen_ai_log_metadata]	スキルファミリー別にグループ化された、フィードバック別に受け入れられたアクションの数	スキルファミリー別、スキル構成別、フィードバック別	日次	#	0
	計算式	生成 AI ログメタデータ [sys_gen_ai_log_metadata]	(フィードバックが受け入れられたアクションの数/フィードバックのあるアクションの合計数) x スキルファミリー別にグループ化された 100	スキル構成別、スキルファミリー別	日次	%	2
エラーの詳細	オートメーション	生成 AI ログメタデータ [sys_gen_ai_log_metadata]	スキルファミリー別にグループ化されたアクションの数	スキルファミリー別、スキル構成別	日次	#	0
	オートメーション	生成 AI ログメタデータ [sys_gen_ai_log_metadata]	スキルファミリー別にグループ化された、エラーステータスがあるアクションの数	生成 AI ログメタデータステータス別、スキルファミリー別、スキル構成別	日次	#	0
	計算式	生成 AI ログメタデータ [sys_gen_ai_log_metadata]	(エラーステータスのアクションの数/生成 AI メタデータレコードの合計数) x 100 (スキルファミリー別にグループ化)	スキルファミリー別、スキル構成別	日次	%	2

スキルパフォーマンスインジケーターの詳細


可視化	インジケータータイプ	インジケーターソーステーブル	計算	利用可能なブレークダウン	頻度	単位
スキルエンゲージメントの傾向	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	スキル別にグループ化されたスキル実行数	生成 AI 機能別、生成 AI スキル実行モダリティ別、スキルファミリー別、スキル構成別、ワークフロー別	日次	#
アクションの数	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	すべてのスキル実行回数	生成 AI 機能別、生成 AI スキル実行モダリティ別、スキルファミリー別、スキル構成別、ワークフロー別	日次	#
日次アクティブユーザー総数	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	日次一意のユーザーの数	生成 AI 機能別、スキル構成別、スキルファミリー別、生成 AI スキル実行モダリティ別	日次	#
スキル別の日次アクティブユーザー総数	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	スキル構成別にグループ化された日次一意のユーザーの数	生成 AI 機能別、スキル構成別、スキルファミリー別、生成 AI スキル実行モダリティ別	日次	#

スキルの詳細インジケーターの詳細


可視化	インジケータータイプ	インジケーターソーステーブル	計算	利用可能なブレークダウン	頻度	単位
スキルエンゲージメントの傾向	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	スキル構成別にグループ化されたスキル実行数	生成 AI 機能別、生成 AI スキル実行モダリティ別、スキルファミリー別、スキル構成別、ワークフロー別	日次	#
合計スキルアクション数	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	スキルの実行回数	生成 AI 機能別、生成 AI スキル実行モダリティ別、スキルファミリー別、スキル構成別、ワークフロー別	日次	#
承認されたスキルアクション	オートメーション	生成 AI ログメタデータ [sys_gen_ai_log_metadata]	フィードバックが受け入れられたスキル実行の数	フィードバック別、編集なしで承認された応答別、スキル構成別、スキルファミリー別	日次	#
受け入れ率	計算式	生成 AI ログメタデータ [sys_gen_ai_log_metadata]	(フィードバックが受け入れられたスキルの実行数/スキルの実行数)x100	スキル構成別	日次	%
日次アクティブユーザー	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	日次一意のユーザーの数	生成 AI 機能別、スキル構成別、スキルファミリー別、生成 AI スキル実行モダリティ別	日次	#

カスタムスキルインジケーターの詳細


可視化	インジケータータイプ	インジケーターソーステーブル	計算	利用可能なブレークダウン	頻度	単位	精度
ワークフロー別のスキルエンゲージメント傾向	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	ワークフロー別にグループ化されたカスタムスキルの実行数	カスタムスキル別 (ワークフロータイプ)、カスタムスキル別 (機能タイプ)、カスタムスキル別 (製品タイプ)、カスタムスキル完了ステータス別、スキル構成別	日次		0
製品別のスキルエンゲージメント傾向	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	製品別にグループ化されたカスタムスキルの実行数	カスタムスキル別 (ワークフロータイプ)、カスタムスキル別 (機能タイプ)、カスタムスキル別 (製品タイプ)、カスタムスキル完了ステータス別、スキル構成別	日次		0
機能別のスキルエンゲージメント傾向	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	機能別にグループ化されたカスタムスキルの実行数	カスタムスキル別 (ワークフロータイプ)、カスタムスキル別 (機能タイプ)、カスタムスキル別 (製品タイプ)、カスタムスキル完了ステータス別、スキル構成別	日次		0
スキルに関与している一意の日次ユーザー数	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	カスタムスキルを実行した一意のユーザーの数	スキル構成別	日次	#	0
正常に実行されました	計算式	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	(ステータスが完了したカスタムスキルの実行数/カスタムスキルの実行数)x100	スキル構成別	日次	%	2
スキルフィードバック	オートメーション	生成 AI 使用ログ[sys_gen_ai_usage_log]	カウント	フィードバック別、スキル別構成	日次	#	0

Now Assist ガーディアン不快なコンテンツのガードレールインジケーターの詳細


可視化	インジケータータイプ	インジケーターソーステーブル	計算	利用可能なブレークダウン	頻度	単位
ガードレールが追加したレイテンシ	オートメーション	生成 AI メトリクス[sys_generative_ai_metric]	ガードレールが不快なコンテンツを評価するために要した平均時間	スキル構成別	日次	ミリ秒
不快としてフラグが立てられた割合	計算式	生成 AI メトリクス[sys_generative_ai_metric]	(不快なコンテンツの発生回数/ガードレールが有効になった LLM 呼び出しの合計数)x100	スキル構成別	日次	%
不快なコンテンツの合計発生件数	オートメーション	生成 AI メトリクス[sys_generative_ai_metric]	不快なコンテンツの発生回数	生成 AI メトリクス値別、スキル構成別	日次	#
不快なコンテンツのカテゴリ	オートメーション	生成 AI メトリクス[sys_generative_ai_metric]	カテゴリ別にグループ化された不快なコンテンツの発生回数	攻撃性タイプ別、スキル構成別	日次	#
スキル別の不快なコンテンツの発生回数	オートメーション	生成 AI メトリクス[sys_generative_ai_metric]	スキル別にグループ化された不快なコンテンツの発生回数	生成 AI メトリクス値別、スキル構成別	日次	#

Now Assist ガーディアンプロンプトインジェクションガードレールインジケーターの詳細


可視化	インジケータータイプ	インジケーターソーステーブル	計算	利用可能なブレークダウン	頻度	単位
ガードレールが追加したレイテンシ	オートメーション	生成 AI メトリクス[sys_generative_ai_metric]	ガードレールがプロンプトインジェクションを評価するために要した平均時間	スキル構成別	日次	ミリ秒
プロンプトインジェクションとしてフラグた立てられた割合	計算式	生成 AI メトリクス[sys_generative_ai_metric]	(プロンプトインジェクションの発生回数/ガードレールが有効になっている LLM コールの合計数)x100	スキル構成別	日次	%
プロンプトインジェクション合計発生件数	オートメーション	生成 AI メトリクス[sys_generative_ai_metric]	プロンプトインジェクションの発生回数	生成 AI メトリクス値別、スキル構成別	日次	#
スキル別のプロンプトインジェクション発生回数	オートメーション	生成 AI メトリクス[sys_generative_ai_metric]	スキル別にグループ化されたプロンプトインジェクションの発生回数	生成 AI メトリクス値別、スキル構成別	日次	#

ユーザー検索アナライザーインジケーターの詳細


可視化	インジケータータイプ	インジケーターソーステーブル	計算	利用可能なブレークダウン	頻度	単位	精度
Genius 結果を使用したクエリ	オートメーション	検索イベント[sys_search_event]	Genius 結果が表示された検索クエリの数 = true	AIS 検索アプリケーション	日次	#	0
Genius 結果エンゲージメント	オートメーション	Genius 結果イベントアクション [sys_search_genius_result_event_action]	カードタイプ = Now Assist マルチコンテンツ応答およびアクションタイプ = 回答全体を表示またはアクションタイプ = フォローアップを依頼するか、アクションタイプ = uxf_client_action である Genius 結果の数	AIS 検索アプリケーション	日次	#	0
Genius 結果の応答時間	オートメーション	検索シグナルイベント[sys_search_signal_event]	平均 (Genius 結果応答時間 (秒) )	AIS 検索アプリケーション	日次	秒	0
Genius 結果からチャットへのハンドオフ	オートメーション	Genius 結果イベントアクション [sys_search_genius_result_event_action]	カードタイプ = Now Assist マルチコンテンツ応答でアクションタイプ = フォローアップを依頼するクエリの数	AIS 検索アプリケーション	日次	#	0
Genius 結果引用エンゲージメント	オートメーション	Genius 結果イベントアクション [sys_search_genius_result_event_action]	カードタイプ = Now Assist マルチコンテンツ応答でアクションタイプ = uxf_client_action のクエリの数	AIS 検索アプリケーション	日次	#	0
フィードバック (肯定的)	オートメーション	Genius 結果イベントアクション [sys_search_genius_result_event_action]	カードタイプ = Now Assist マルチコンテンツ応答、アクションタイプ = フィードバック、アクション値 = 役に立つクエリの数	AIS 検索アプリケーション	日次	#	0
フィードバック (否定的)	オートメーション	Genius 結果イベントアクション [sys_search_genius_result_event_action]	カードタイプ = Now Assist マルチコンテンツ応答、アクションタイプ = フィードバック、アクション値 = 役に立たないクエリの数	AIS 検索アプリケーション	日次	#	0
KB を使用した Genius 結果数	オートメーション	検索シグナル Genius 結果のトリガーされたイベント [sys_search_signal_genius_result_triggered_event]	ソーステーブル = kb_knowledge のクエリの数	AIS 検索アプリケーション	日次	#	0
カタログアイテム付き Genius 結果	オートメーション	検索シグナル Genius 結果のトリガーされたイベント [sys_search_signal_genius_result_triggered_event]	ソーステーブル = sc_cat_item のクエリの数	AIS 検索アプリケーション	日次	#	0
KB Genius 結果のある上位 10 件のクエリ	オートメーション	検索シグナル Genius 結果のトリガーされたイベント [sys_search_signal_genius_result_triggered_event]	ソーステーブル = kb_knowledge の Genius 結果数を含む上位 10 件のクエリ	適用外	日次	適用外	適用外
カタログアイテム Genius 結果のある上位 10 件のクエリ	オートメーション	検索シグナル Genius 結果のトリガーされたイベント [sys_search_signal_genius_result_triggered_event]	ソーステーブル = sc_cat_item の Genius 結果数を含む上位 10 件のクエリ	適用外	日次	適用外	適用外

Now Assist コンテキストメニューのアナリティクスインジケーターの詳細


可視化	インジケータータイプ	インジケーターソーステーブル	計算	利用可能なブレークダウン	頻度	単位
この期間の使用状況	オートメーション	生成 AI ログ[sys_generative_ai_log]	ソースが Now Assist コンテキストメニューであるアクションの数	NAcm の暗黙的なフィードバック別、スキル構成別、フィードバック別、ステータス別、スキル機能別	日次	#
受け入れ配布	オートメーション	生成 AI ログ[sys_generative_ai_log]	Now Assist コンテキストメニューによってコンテンツが生成されたアクションの数が、承認または未承認でグループ化されました	NAcm の暗黙的なフィードバック別、スキル構成別、フィードバック別、ステータス別、スキル機能別	日次	#
スキル別の使用傾向	オートメーション	生成 AI ログ[sys_generative_ai_log]	Now Assist スキル別にグループ化されたコンテキストメニューアクションの数	NAcm の暗黙的なフィードバック別、スキル構成別、フィードバック別、ステータス別、スキル機能別	日次	#
機能分布	オートメーション	生成 AI ログ[sys_generative_ai_log]	機能別にグループ化されたコンテキストメニューアクションの数	NAcm の暗黙的なフィードバック別、スキル構成別、フィードバック別、ステータス別、スキル機能別	日次	#
フィードバック別の応答	オートメーション	生成 AI ログ[sys_generative_ai_log]	Now Assist コンテキストメニューによって生成されたコンテンツに対するフィードバックが [承認済み] または [却下済み] でグループ化されたアクションの数。	NAcm の暗黙的なフィードバック別、スキル構成別、フィードバック別、ステータス別、スキル機能別	日次	#

Now Assist アナリティクス ダッシュボードインジケーターの詳細