クラスターインサイトを使用したクラスターの分析

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • ソーステーブルで利用可能なフィールドでクラスターを分析します。[クラスターインサイト] チェックボックスを使用すると、結果のリストを確認するときに入力フィールドにフィルター条件を追加できます。

    始める前に

    • クラスタリングソリューション定義を作成するか、既存の定義を使用します。
    • 必要なロール:admin または ml_admin

    このタスクについて

    クラスターにドリルダウンし、クラスターインサイトを使用してそのレコードをフィルタリングします。ソリューションを作成するとき、または既存のソリューションを編集するときに、クラスターインサイト分析を追加できます。詳細については、「https://www.servicenow.com/community/intelligence-ml-articles/predictive-intelligence-using-the-cluster-insight-table-to/ta-p/2301006」を参照してください。[クラスターリング定義] ページの [クラスターインサイトテーブルを作成] チェックボックス。

    手順

    1. 移動先 すべて > 予測インテリジェンス > クラスタリング > ソリューション定義.
    2. ソリューション定義を選択するか、新しい定義を作成します。
    3. 定義フォームで、[ クラスターインサイトテーブルを作成] チェックボックスをオンにし、モデルを更新および再トレーニングします。

    タスクの結果

    ソリューション [ml_solution] テーブルで、トレーニング済みソリューションを開き、[クラスターの可視化] タブを開きます。クラスターを選択すると、クラスターに含まれるすべてのレコードがリストとして表示されます。フィルターアイコン () を使用して、リストのフィルター条件を開きます。ソーステーブルから入力フィールドを検索します。たとえば、ソーステーブルがインシデントで入力フィールドが簡単な説明である場合、簡単な説明に「help」という単語を含むレコードをフィルタリングできます。

    ソーステーブルの他のディメンションをフィルタリングに使用できるようにするには、ソリューション定義フォームの入力フィールドとして追加します。