クラスタリングソリューションに純度を適用する
純度を適用して、各クラスターの構成の詳細を確認します。たとえば、アサイン先グループの値が同じであるクラスター内のインシデントの割合を確認します。焦点を当てるフィールドを指定することも、自動純度でデフォルトでフィールドを表示させることもできます。
始める前に
- クラスタリング定義ソリューションを作成するか、既存のソリューションを使用します。
- 必要なロール：admin または ml_admin
このタスクについて
純度を使用すると、クラスターに表示するフィールド分布メトリクスを選択できます。ソリューションに割り当てられたテーブルによって、使用可能なフィールドが決まります。純度の詳細については、 ServiceNow コミュニティに関する次の記事を参照してください。
フィールドを選択しない場合、 自動純度 によって、分布の有意性に基づいて表示するインサイトが自動的に決定されます。ML 自動純度構成 [ml_autopurity_config] テーブルを編集することで、デフォルトの自動純度の選択を変更できます。
手順
-
[純度を計算] チェック ボックスをオンにします。
- オプション:
[純度フィールド] ロックアイコンを選択し、クラスター結果に表示するフィールドを選択します。
注:フィールドを選択しない場合、自動純度は分布に基づいて最も重要なフィールドを表示します。
タスクの結果
フィールド名:値:パーセント。
たとえば、行 の優先度 : 5 : 100% は、このクラスターのメンバーの 100% の優先度フィールドの値が 5 であることを意味します。