タスクインテリジェンスモデルの作成
機械学習モデルを作成して、フィールド値を予測したり、ケースの感情を分析したり、ケース言語を検出したりします。
- インシデントフィールドを予測するモデルの作成
- インシデント予測のソリューションベースのモデルを作成して展開し、新しい IT サービスインシデントのインシデントフィールドを予測します。
- Create a model to predict record fields
- カスタマーサービスケースのフィールドを予測するモデルを作成してトレーニングします。
機械学習モデルを作成して、フィールド値を予測したり、ケースの感情を分析したり、ケース言語を検出したりします。