データ抽出モードを構成する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:4分
  • ユースケースの抽出モードを構成して ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ドキュメントからフィールドを抽出する方法を定義します。

    重要:
    Zurich リリース以降、 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は将来の廃止に向けて準備されます。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。詳細については、Now Support ナレッジベースの廃止プロセスに関する記事 [KB0867184] を参照してください。代わりに、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)アプリケーションのNow Assistを使用してドキュメントから情報を抽出できます。詳細については、「ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)でのNow Assist」を参照してください。

    始める前に

    必要なロール:sn_docintel.manager

    このタスクについて

    抽出モードは、ドキュメントタスクでのデータの抽出方法とタスクの処理方法を決定します。このモードは、 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ワークスペースのフィールドの動作を変更します。

    ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は、次の抽出モードを使用します。
    抽出モード 説明
    推奨事項

    ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は、 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ワークスペースのフィールドの推奨事項を提供します。推奨事項を選択するか、値を手動で入力します。すべてのフィールドを確認する必要があります。

    推奨事項は、AI の予測における信頼性に基づいて順序付けされます。ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)ドキュメントの処理を続けると、時間の経過とともに推奨事項が改善されます。

    オートフィル

    ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は、 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ワークスペースのフィールドに自動入力します。すべてのフィールドを確認する必要があります。

    自動入力は、AI に十分な予測信頼性がある場合にのみ機能します。ユースケースの [オートフィルしきい値] フィールドを更新することで、信頼性しきい値を変更できます。

    全自動

    (ストレートスルー処理)

    ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) すべての必須フィールドの信頼スコアが定義された信頼度しきい値を超えている場合、すべてのフィールドのデータを自動的に抽出し、ドキュメントタスクを処理します。フィールドを確認する必要はありません。

    注:
    全自動モードでタスクを正常に処理するには、ユースケースに少なくとも 1 つのフィールドが必須として指定されている必要があります。

    時間の経過とともにドキュメントの処理量が増え、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の信頼性が高まります。処理頻度の高いドキュメントの場合や、システムを信頼できる場合は、[全自動モード] を選択してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) > ドキュメントデータ抽出管理 > ユースケース.
    2. 構成するユースケースを選択します。
    3. 設定アイコン ( ユースケース設定アイコン) を選択します。
    4. ユースケースの抽出モードを選択します。
      • より高い信頼スコアで推奨事項を作成するために ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) AI モデルをさらにトレーニングする必要がある場合は、他のモードを選択せずにデフォルトの推奨事項モードをそのままにしておきます。
      • 指定したしきい値を超える信頼スコアを持つ推奨事項が提供される ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) 場合は、[ オートフィルモード ] オプションを選択します。
      • ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)が非常に高い信頼スコアで必須フィールドに自動入力される場合は、[全自動モード] オプションを選択します。
    5. オプション: オートフィルモードのオートフィルしきい値と警告しきい値を調整します。
      • オートフィルしきい値: ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は、上位の推奨事項の信頼スコアが定義したパーセンテージ以上の場合にのみフィールドを自動入力します。

        信頼スコアがしきい値よりも低いフィールドは ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ワークスペースで空のままになり、これらのフィールドを抽出するために推奨モードを使用できます。

      • 警告しきい値: ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) 、空のフィールドと、定義したパーセンテージ以下の信頼スコアを持つ自動入力フィールドに対して警告が表示されます。

    6. オプション: 全自動モードで必須フィールドの信頼度しきい値を調整します。
      • ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) すべての必須フィールドの信頼スコアが [ 全自動しきい値 ] フィールドで定義したパーセンテージ以上の場合、ドキュメントタスクを自動的に完了して送信します。

      • 必須フィールドがしきい値を下回っている場合、ドキュメントタスクは自動的に送信されず、エージェントによるレビューが必要になります。必須でないフィールドは空白または未確認のままにしておくことができます。

      • ドキュメントタスクに必要なフィールドが定義されていない場合、 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は自動的にドキュメントタスクを完了して送信します。

    7. [保存] を選択します。