Conformité de la configuration Le rattrapage est avant tout un processus manuel complété par des travaux planifiés (intégrations), des tâches de rattrapage, des workflows et des demandes de changement.

Des modules d’extension SCA tiers distincts acquièrent et transforment des données au format Conformité de la configuration. Avant de pouvoir Conformité de la configuration corriger des éléments de configuration, vous devez installer une intégration de scanner tiers et effectuer au moins une analyse réseau.

Utilisez les demandes de changement pour corriger les échecs de test individuels à partir des tâches de rattrapage.

Les états des tâches de rattrapage passent automatiquement à mesure que les demandes de changement associées traversent leur cycle de vie avec Synchronisation de l’état entre les demandes de changement et les tâches de rattrapage. Les utilisateurs disposant du rôle ITIL peuvent créer et gérer des demandes de changement directement à partir des tâches de rattrapage.