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sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion de la sécurité Xanadu

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# Configurer l'option de réponse pour vos incidents DLP

# Configurer l'option de réponse pour vos incidents DLP {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Utilisez cette fonctionnalité pour configurer le type de réponse qu'un utilisateur final ou un analyste doit effectuer.

## Avant de commencer

L'application de système de base Réponse aux incidents DLP fournit les options de réponse suivantes :

1. Évaluation terminée
2. Contenu supprimé
3. Fichier supprimé
4. Fichier chiffré
5. Contenu masqué
6. Signaler un faux positif
7. Signaler un propriétaire incorrect
8. Demander une libération de quarantaine par e-mail  
   Remarque :  
   Cette option est disponible pour les enregistrements DLP Microsoft Exchange.
9. Requis pour le processus business
10. Autorisations examinées

{#configure-response-option-mapping__ol_vwx_lxd_cyb}Rôle requis :

* sn_dlir.admin : créer, modifier et supprimer.
* sn_dlir.analyst et sn_dlir.analyst_read - Affichage (lecture seule).
{#configure-response-option-mapping__ul_i4v_zgh_h5b}

## Procédure

1. Accédez à la ToutAdministration DLPOptions de réponse.  
   Par défaut, le système de base fournit deux types d'option de réponse :
   1. Basique : option de réponse manuelle soumise par l'utilisateur.
   2. Avancé : une option de réponse automatisée déclenche un sous-flux du concepteur de flux lorsque l'utilisateur soumet l'option de réponse.
   {#configure-response-option-mapping__ol_qnq_zwd_cyb}
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#configure-response-option-mapping__table_wrk_qyk_zrb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Saisissez le nom de l'option de réponse à un incident. |
   | Type | Option permettant de sélectionner le type d'option de réponse. |
   [Tableau 1. Formulaire d'option de réponse de type : Basique]

   {#configure-response-option-mapping__table_wrk_qyk_zrb} {#configure-response-option-mapping__table_jnq_3wd_cyb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Saisissez le nom de l'option de réponse à un incident. |
   | Type | Option permettant de sélectionner l'option de réponse. Par défaut, ce champ affiche les deux types d'options suivants : * Basique : lorsque vous sélectionnez cette option lors de la création d'une nouvelle option de réponse, vous devrez peut-être ajouter un nom d'option de réponse et le type. * Avancé : lorsque vous sélectionnez cette option, vous pouvez sélectionner les champs suivants : * Flux : sélectionnez le flux secondaire du concepteur de flux. * Nécessite un Serveur MID : cochez cette case si le flux sélectionné utilise Serveur MID. {#configure-response-option-mapping__ul_cgx_gzd_cyb} {#configure-response-option-mapping__ul_bgx_gzd_cyb} |
   | Flux | Sélectionnez le flux Flow Designer requis pour activer l'application MID et l'option MID. Lorsque vous créez un flux secondaire pour l'option de réponse, ajoutez les entrées de flux secondaire suivantes : 1. Nom : * dlp_incident * mid_server_capability * mid_server_application {#configure-response-option-mapping__ul_ajk_3b2_cyb} 2. Type : * Référence (vers la table d'incidents DLP) * ID système pour l'application MID Server et l'aptitude de MID Server {#configure-response-option-mapping__ul_tcj_kb2_cyb} {#configure-response-option-mapping__ol_gkh_fb2_cyb} |
   | Nécessite un serveur MID | Option permettant de déterminer cette configuration de MID Server. En cochant la case Exige un serveur MID , Application de Serveur MID et Aptitude de Serveur MID , vous pouvez configurer l'application MID et l'aptitude MID. Remarque : En fonction de la configuration de l'application de Serveur MID et de l'aptitude de Serveur MID, et si un MID Server est en cours d'exécution, seule l'option de réponse sera visible dans l'espace de travail. |
   | Application de Serveur MID | Sélectionnez l'application de Serveur MID requise dans la liste déroulante. |
   | Capacité du serveur MID | Sélectionnez l'aptitude du serveur MID requise dans la liste déroulante. |
   [Tableau 2. Formulaire d'option de réponse de type : Avancé]

   {#configure-response-option-mapping__table_jnq_3wd_cyb}  
   Remarque :  
   Si aucun MID Server n'est disponible pour l'aptitude de MID Server sélectionnée, l'option de réponse n'est pas visible. Si vous voulez un MID Server spécifique dans la liste, vous devez configurer l'application MID et l'afficher dans la liste, puis au moins un MID Server configuré doit être opérationnel à partir des applications MID sélectionnées et doit avoir l'aptitude du serveur MID sélectionnée.
4. Cliquez sur Envoyer.  
   Remarque :  
   Si vous créez un type avancé d'option de réponse, la liste connexe Règles d'approbation est renseignée pour vous permettre de configurer la règle d'approbation de cette nouvelle option de réponse. Pour plus d'informations, consultez [Créer des règles d'approbation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jiOTgQCVYVinlSPvY4iYlw "Créez des règles d’approbation pour accepter l’approbation de différents niveaux d’utilisateurs approbateurs chaque fois qu’un type avancé d’option de réponse est sélectionné.").
   Figure 1. Configurer l'option de réponse de type : avancé