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sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/security-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion de la sécurité Xanadu

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    - security

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workflow :

    - Technology


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# Demander une exception pour une tâche de rattrapage

# Demander une exception pour une tâche de rattrapage {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Demandez une exception pour différer une tâche de rattrapage pendant une période spécifiée si elle ne peut pas être résolue immédiatement.

## Avant de commencer

Important :  
Vous pouvez demander des exceptions auprès du Gestionnaire de vulnérabilité et des espaces de travail de remédiation informatique. Consultez [Demander une exception dans le Espace de travail de remédiation IT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J~FSn3cWjuWY5eEXvmM14A "Depuis un enregistrement de tâche de rattrapage, demandez une exception pour une tâche de rattrapage.").

Des rôles de profil et granulaires sont disponibles pour vous aider à gérer ce que les utilisateurs et les groupes peuvent voir et faire dans l'application Réponse aux vulnérabilités . Pour une affectation initiale des rôles de profil dans l'Assistant de configuration, reportez-vous à la section [Affecter les rôles de profil à l'aide de l'Assistant Réponse aux vulnérabilités de configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dw3a4SqjeSW_XOExHGuJtg "Affectez les rôles de profil à des groupes ou à des utilisateurs à l’aide de l’Assistant Réponse aux vulnérabilités de configuration."). Pour en savoir plus sur la gestion des rôles granulaires, reportez-vous à [Gérer les profils et les rôles granulaires pour Réponse aux vulnérabilités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/szbLmFkfcDuIURG5qcmX3g "Une fois que vous avez terminé votre affectation initiale de rôles de profil à l’aide de l’Assistant de configuration, gérez les affectations de rôles granulaires supplémentaires aux utilisateurs ou aux groupes à partir du module Administration utilisateurs de votre instance.").
Rôle requis : sn_vul.remediation_owner

Vous pouvez également demander des exceptions pour les tâches de rattrapage dans l'environnement classique.

## Procédure

1. Accédez à la ToutRéponse aux vulnérabilitésTâches de rattrapageTout.
2. Sélectionnez le groupe pour lequel vous souhaitez demander une exception.  
   La tâche sélectionnée doit être à l'état Ouvert, En cours d'examen ou En attente d'implémentation.
3. Dans l'enregistrement de tâche de rattrapage (VUL), sélectionnez Demande d'exception.
4. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#raise-exception-vg__table_kxh_gh2_4lb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Jusqu'à | Date d'expiration de la demande d'exception. Cette date doit être comprise dans la durée d'exception définie dans la configuration. |
   | Motif | Justification de la demande d'exception. |
   | Information supplémentaire | Détails liés à la raison pour laquelle cette demande est effectuée. Ce champ doit être mis à jour par le propriétaire du rattrapage. |
   [Tableau 1. Formulaire Demande d'exception]

   {#raise-exception-vg__table_kxh_gh2_4lb}
5. Cliquez sur Demander l'approbation.
{#raise-exception-vg__steps_jxh_gh2_4lb}