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sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion de la sécurité Xanadu

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    - Technology


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# Configurer Microsoft Teams

# Configurer Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Intégrez et collaborez facilement Microsoft Teams pour résoudre Incident de sécurité majeur l'affichage et le filtrage des activités de Collaboration Chat.

La configuration et l'abonnement à un Microsoft Teams environnement de messagerie instantanée, la récupération des conversations de messagerie instantanée à partir des canaux spécifiés et l'archivage de l'équipe et des canaux associés sont inclus dans le processus de fermeture de l'incident. Un environnement désigné Microsoft Teams et une configuration d'API connexe Microsoft Teams Graph sont nécessaires pour créer des canaux individuels spécifiques à un Incident de sécurité majeur.  
Pour configurer Microsoft Teams, activez Teams en tant que fournisseur de messagerie instantanée. Vous pouvez ensuite créer des canaux de messagerie instantanée pour les différentes parties prenantes et les différents groupes qui communiquent sur les activités et suivre les conversations de messagerie instantanée pour résoudre le Incident de sécurité majeur. La configuration de Microsoft Teams et de l'API Microsoft Graph comprend les éléments suivants :

* [Établir une connexion MS Teams Graph sur Now Platform](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S1K5NvalkUq8pLarljKBGA "Intégrez Now Platform l’instance et Microsoft Teams le compte en établissant une Microsoft Teams Graph connexion.")
* [Activer MS Teams en tant que fournisseur de messagerie instantanée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rrkqqT84pe3WYwjuI9nfcw "Activer Microsoft Teams en validant la Microsoft Teams connexion.")
* [Créer un modèle de canal de messagerie instantanée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UryvYAoBSp4mQiFjBODHYQ "Configurez les équipes de messagerie instantanée et les modèles de canaux pour créer des équipes de messagerie instantanée et des canaux pour collaborer, suivre les conversations de messagerie instantanée et ajouter des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs à ces canaux de messagerie instantanée. Ces modèles de canal sont créés dans Microsoft Teams lorsqu’un incident de sécurité majeur est promu.")
* [Afficher l'activité des messages de messagerie instantanée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hJj9zntPuCTpkhCCA7QpVA "L’activité des messages de messagerie instantanée est enregistrée et affichée dans l’onglet Collaboration de l’espace de travail Major Security Incident Management.")
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* **[Introduction à Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yzMZn3TJpPjF1bfDCYyiew)**   
  Passez en revue les informations suivantes avant de commencer à travailler en Microsoft Teams tant qu'application de connecteur.
* **[Activer MS Teams en tant que fournisseur de messagerie instantanée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rrkqqT84pe3WYwjuI9nfcw)**   
  Activer Microsoft Teams en validant la Microsoft Teams connexion.
* **[Créer un modèle de canal de messagerie instantanée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UryvYAoBSp4mQiFjBODHYQ)**   
  Configurez les équipes de messagerie instantanée et les modèles de canaux pour créer des équipes de messagerie instantanée et des canaux pour collaborer, suivre les conversations de messagerie instantanée et ajouter des utilisateurs et des groupes d'utilisateurs à ces canaux de messagerie instantanée. Ces modèles de canal sont créés dans Microsoft Teams lorsqu'un incident de sécurité majeur est promu.
* **[Afficher l'activité des messages de messagerie instantanée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hJj9zntPuCTpkhCCA7QpVA)**   
  L'activité des messages de messagerie instantanée est enregistrée et affichée dans l'onglet Collaboration de l'espace de travail Major Security Incident Management.
* **[Dépannage du connecteur de messagerie instantanée MS Teams pour MSIM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qwZuNxuP_6fy~U0ftFCR_w#microsoft-teams-chat-connector-troubleshooting-for-msim)**   
  Reportez-vous à la section de dépannage du connecteur de messagerie instantanée Microsoft Teams sur les travaux planifiés, les propriétés système et les flux secondaires du concepteur de flux Microsoft Teams.

**Concepts associés**   

* [Configurer le composant de l'explorateur de fichiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HCTxQgX~NGajCNsMb~dbqA "Le composant de l’espace de travail de l’explorateur de fichiers organise et suit la collecte d’artefacts (fichiers) liés à un incident de sécurité majeur. Il est conçu pour prendre en charge l’intégration avec n’importe quel fournisseur d’hébergement de fichiers tiers, par exemple Microsoft SharePoint dans l’espace Gestion des incidents de sécurité majeurs de travail.")
* [Configurer le connecteur de messagerie instantanée Slack pour les incidents de sécurité majeurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3LGEzeZ2LRVHFRG8rIJO2A "Intégrez et collaborez avec Slack pour résoudre l’incident de sécurité majeur afin d’afficher et de filtrer les activités de Collaboration Chat.")