---
sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/security-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion de la sécurité Xanadu

ft:clusterId :

    - security

bundleId :

    - security

workflow :

    - Technology


---

# Ajouter un incident de sécurité à un ticket de sécurité

# Ajouter un incident de sécurité à un ticket de sécurité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Si vous déterminez qu'un incident de sécurité nécessite un niveau d'analyse plus élevé, ajoutez-le à un nouveau ticket ou à un ticket existant.

## Avant de commencer

Le Renseignements sur les menaces module d'extension doit être activé pour utiliser Gestion des tickets de sécurité.

Rôle requis : sn_si.admin, sn_ti.case_user_write

## Procédure

1. Accédez à l'incident de sécurité qui requiert une escalade en cliquant sur Incident de sécuritéIncidentsMe l'affecteret ouvrez l'incident de sécurité.
2. Cliquez sur le lien connexe Ajouter au ticket de sécurité .  
   La boîte de dialogue Ajouter un ou plusieurs incidents de sécurité au ticket de sécurité s'ouvre .
3. Si vous avez un ticket qui vous est affecté et auquel vous souhaitez ajouter cet incident de sécurité, renseignez les champs comme il convient, puis cliquez sur Soumettre.  
   {#add-sec-inc-to-case__table_y52_34c_yy__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Ticket de sécurité | Sélectionnez le ticket de sécurité. |
   | Notes facultatives | Au besoin, saisissez des notes supplémentaires qui pourraient être utiles à l'analyste de ticket. |
   [ ]

   {#add-sec-inc-to-case__table_y52_34c_yy}
4. Si un ou plusieurs tickets vous sont affectés, mais que vous souhaitez créer un nouveau ticket et lui affecter l'incident de sécurité, cliquez sur Créer un ticket pour afficher des champs supplémentaires.  
   Remarque :  
   Si aucun ticket ne vous a été affecté, l'écran ci-dessus s'ouvre en premier.
5. Renseignez les champs comme il convient.  
   {#add-sec-inc-to-case__table_t4d_4bd_5s__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom du ticket de sécurité | Saisissez le nom du nouveau ticket de sécurité. |
   | Description | Entrez une description pour le ticket. |
   | Type de ticket | Sélectionnez le type de ticket faisant l'objet de l'enquête. |
   | Notes facultatives | Au besoin, saisissez des notes supplémentaires qui pourraient être utiles à l'analyste de ticket. |
   [ ]

   {#add-sec-inc-to-case__table_t4d_4bd_5s}
6. Cliquez sur Envoyer.  
   Un message apparaît en haut de l'incident de sécurité, ainsi qu'un lien vers le nouveau ticket.
**Concepts associés**   

* [Security Case Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iAB8cuWZvMsKEkxqEERy2A "Gestion des tickets de sécurité permet aux analystes de sécurité qui se livrent à la chasse aux menaces de recueillir des informations sur les activités suspectes dans leur environnement. Les enregistrements relatifs aux tickets, tels que les incidents de sécurité, les observables, les CI et les utilisateurs affectés peuvent être ajoutés aux tickets pour permettre une analyse large et spécifique.")