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sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion de la sécurité Xanadu

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    - Technology


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# Ajouter un approbateur d'exception pour Conformité de la configuration

# Ajouter un approbateur d'exception pour Conformité de la configuration {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Ajoutez des utilisateurs aux groupes d'approbateurs afin de pouvoir demander une exception pour une tâche de rattrapage dans Conformité de la configuration.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_vulc.admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Une demande d'exception pour une tâche de rattrapage est approuvée à l'aide du workflow d'approbation à deux niveaux par défaut. L'ajout d'utilisateurs au groupe de premier niveau est obligatoire. S'il n'y a pas d'utilisateurs au deuxième niveau, la demande est automatiquement approuvée après l'approbation de premier niveau.  
Remarque :  
S'il n'y a pas d'approbateur de premier niveau, une exception ne peut pas être demandée.  
Remarque :  
Jusqu'à Conformité de la configuration la version 13.0, s'il n'y a pas d'approbateur de premier niveau, une exception ne peut pas être demandée. Toutefois, à partir de la Conformité de la configuration version 13.0, si vous déployez l'application CC pour la première fois, le concepteur de flux pour la gestion des exceptions est activé par défaut. Si vous utilisez déjà le workflow, vous pouvez effectuer une mise à jour vers Flow Designer. Dans les deux cas, vous ne pouvez pas le repasser en workflow.

## Procédure

1. Accédez à la ToutSécurité de systèmeUtilisateurs et groupesGroupes.
2. Dans la colonne Nom, recherchez Exception, puis cliquez sur Approbateur d'exception - CC de niveau 1.  
   Remarque :  
   À partir de la Conformité de la configuration version 14.7.5, vous pouvez utiliser les propriétés système fournies dans le système de base pour les approbations d'exceptions via le workflow de la table Propriétés système \[sys_properties\]. Ainsi, lorsqu'une demande d'exception est émise via un workflow, elle est envoyée pour approbation aux ID de groupe définis dans la propriété système. Accédez à la ToutPropriétés système et sélectionnez sn_vulc.exception_approver_L1_CC ou sn_vulc.exception_approver_L2_CC pour modifier la valeur de la propriété.
3. Dans le formulaire CC de niveau 1 de l'approbateur d'exceptions de groupe, accédez à Membres de groupesNouveau (ou Modifier).
4. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#cc-ex-request-add-approver__table_m23_4gt_5lb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | ID d'utilisateur | Identificateur unique pour l'utilisateur. |
   | Prénom | Prénom de l'utilisateur. |
   | Nom de famille | Nom de famille de l'utilisateur. |
   | Titre | Fonction de l'utilisateur. Saisissez un titre ou une description de poste, ou sélectionnez-en un dans la liste. |
   | Département | Département de l'utilisateur. |
   | Mot de passe | Mot de passe affecté à l'utilisateur. Ce mot de passe peut être permanent ou temporaire. |
   | Mot de passe à réinitialiser | Option permettant à l'utilisateur de réinitialiser le mot de passe pour garantir la sécurité. |
   | Verrouillé | Option permettant de verrouiller l'utilisateur hors de l'instance et de mettre fin à toutes les sessions actives de l'utilisateur. Le système empêche les utilisateurs disposant du rôle administrateur de se verrouiller eux-mêmes. |
   | Actif | Option pour rendre cet utilisateur actif. Vous seul pouvez voir un utilisateur inactif dans ces zones : * Listes d'utilisateurs * Liste de sélection sur les champs de référence (icône de loupe) * Liste de saisie semi-automatique qui s'affiche lorsque vous entrez du texte dans un champ de référence {#cc-ex-request-add-approver__ul_ivv_245_5lb} |
   | Accès au service Web uniquement | Option permettant de désigner cet utilisateur comme utilisateur non interactif. |
   | Utilisateur d'intégration interne | Option permettant de désigner cet utilisateur en tant qu'utilisateur d'intégration interne. |
   | E-mail | Adresse e-mail de l'utilisateur. |
   | Langue | Langue préférée de l'utilisateur. |
   | Intégration du calendrier | Calendrier utilisé pour gérer le calendrier de travail. Par exemple, Outlook. |
   | Fuseau horaire | Fuseau horaire de l'emplacement de cet utilisateur. |
   | Format de date | Format préféré de l'utilisateur pour les dates. |
   | Tél. professionnel | Téléphone professionnel de l'utilisateur. |
   | Tél. mobile | Téléphone portable de l'utilisateur. |
   | Photo | Photo que vous pouvez télécharger en cliquant sur Cliquer pour ajouter.... |
   [Tableau 1. Formulaire d'utilisateur]

   {#cc-ex-request-add-approver__table_m23_4gt_5lb}
5. Cliquez sur Envoyer.
6. **Facultatif :** Répétez les étapes 1 à 5 pour créer un approbateur d'exceptions : niveau 2 CC.  
   Remarque :  
   Lors de la création d'un approbateur de deuxième niveau, sélectionnez Approbateur d'exceptions : niveau 2 CC
7. **Facultatif :** Si vous sélectionnez Modifier, déplacez les utilisateurs de la collection vers le panneau Membres du groupe , puis cliquez sur Enregistrer.  
   L'approbateur doit accéder à ToutConfiguration ComplianceMes approbations et approuver les demandes.
{#cc-ex-request-add-approver__steps_uyr_fpp_jnb}