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sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/security-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion de la sécurité Xanadu

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# Demande et approbation d'une exception pour une tâche de rattrapage

# Demande et approbation d'une exception pour une tâche de rattrapage {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez demander à différer le rattrapage d'une tâche de rattrapage pour une période spécifiée. Les utilisateurs qui font partie du groupe d'approbateurs peuvent approuver les demandes d'exception.  
Remarque :  
À partir de la version 14.9 de Conformité de la configuration, les termes suivants ont été renommés :{#cc-ex-mgmt-request-approve__entry__2}

| Terminologie antérieure à la version 14.9 | Terminologie à partir de la version 14.9 |
|-|-|
| Groupe de résultats des tests | Tâche de rattrapage |
| Règle de groupe | Règles de la tâche de rattrapage |
| Politique | Groupe de tests |
[Tableau 1. Changements de terminologie]

Pour demander ou approuver des demandes d'exception, consultez :

* [Demander une exception pour une tâche de rattrapage dans Conformité de la configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UhnvQWeSJhXdJ48m0Wfu3w "Demandez une exception pour différer le rattrapage d’une tâche de rattrapage pendant une période spécifiée s’il n’est pas possible d’y remédier immédiatement.")
* [Approuver une demande d'exception dans Conformité de la configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hOzFxs57AVcKT1cKnXAtGA "Approuvez les demandes d’exception pour les tâches de rattrapage qui ne peuvent pas être corrigées immédiatement. Vous devez évaluer les risques de ces demandes, puis approuver leur report jusqu’à ce qu’elles puissent être corrigées.")
{#cc-ex-mgmt-request-approve__ul_pph_xv2_3nb}  
Remarque :  
Des notifications par e-mail sont envoyées à chaque étape de la gestion des exceptions, fournissant l'état et d'autres détails d'une demande. Par exemple, lorsqu'une exception est demandée, le demandeur reçoit un e-mail confirmant que la demande est émise. L'approbateur reçoit également un e-mail l'informant qu'une exception a été demandée.

À partir de la version 14.11 de Conformité de la configuration, vous pouvez configurer les délais d'approbation des exceptions, ainsi que les notifications par e-mail pour l'approbateur et le demandeur après un nombre de jours défini. Lorsqu'une demande est déclenchée, le résultat du test passe à l'état En cours de révision et un enregistrement de changement d'état est créé. Si l'approbateur ne répond pas dans le délai configuré, le résultat du test revient à l'état Ouvert. L'état précédent est stocké dans le champ backup_state . Pour en savoir plus, consultez la rubrique [Configurer les règles d'approbation pour la gestion des exceptions](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h7g17pFPY7z8NB9MnI59YA "À partir de la Réponse aux vulnérabilités version 15.0, utilisez le concepteur de flux pour approuver les demandes d’exception pour la gestion des exceptions, les règles d’exception et la gestion des faux positifs. Si vous déployez Réponse aux vulnérabilités (VR) pour la première fois, Flow Designer est activé par défaut.").
* **[Demander une exception pour une tâche de rattrapage dans Conformité de la configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UhnvQWeSJhXdJ48m0Wfu3w)**   
  Demandez une exception pour différer le rattrapage d'une tâche de rattrapage pendant une période spécifiée s'il n'est pas possible d'y remédier immédiatement.
* **[Demander une exception pour les tâches de rattrapage à l'aide de GRC : gestion de la politique et de la conformité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/24RZkFH906xAyw9ZcYGWjw)**   
  Demandez des exceptions de politique à l'aide de l'option GRC de gestion des exceptions de politique de l'application à partir de .Gestion de la politique et de la conformitéConformité de la configuration
* **[Approuver une demande d'exception dans Conformité de la configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hOzFxs57AVcKT1cKnXAtGA)**   
  Approuvez les demandes d'exception pour les tâches de rattrapage qui ne peuvent pas être corrigées immédiatement. Vous devez évaluer les risques de ces demandes, puis approuver leur report jusqu'à ce qu'elles puissent être corrigées.
* **[Définir les mappages des motifs de politique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6wR_jzR1lKylH61FAz2biw)**   
  Vous pouvez définir les choix de motifs afin qu'ils soient disponibles pour n'importe quel utilisateur qui demande une exception.