Rechercher des tâches de rattrapage avec l’attribut Application Réponse aux vulnérabilités mobile

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 7 minutes de lecture
  • Recherchez les tâches de rattrapage qui correspondent aux critères de recherche spécifiques que vous sélectionnez.

    Avant de commencer

    Rôle requis : propriétaire de rattrapage (sn_vul.remediation_owner)

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Temps nécessaire pour accomplir cette tâche : 5 à 7 minutes.

    Procédure

    1. Si vous n’êtes pas connecté à votre Now Platform instance sur votre équipement mobile, reportez-vous à la section Connectez-vous au Application Réponse aux vulnérabilités mobile.
    2. Avec l’écran d’accueil de Vulnerability Response affiché, appuyez sur Rechercher les RT.
      Si vous quittez l’application Application Réponse aux vulnérabilités mobile après vous être connecté, appuyez à tout moment sur l’application Now Agent pour revenir au dernier écran que vous avez affiché.
      Applet de recherche mise en surbrillance.
    3. Sur l’écran de recherche qui s’affiche, appuyez sur les champs et remplissez le formulaire avec les critères de recherche souhaités.

      Suivez les instructions après la table pour modifier des critères de recherche, effacer des critères de recherche ou soumettre une recherche.

      Appuyer sur ce champ Pour ajouter une entrée sur Android les appareils Pour ajouter une entrée sur iOS les appareils
      Numéro Appuyez sur l’écran et saisissez un numéro RT, par exemple (VUL0002372) Ce numéro s’affiche en haut à droite de l’enregistrement RT. Appuyez sur l’icône en forme de coche pour ajouter votre entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT.

      Appuyez sur l’icône de fermeture (X) pour annuler votre entrée et revenir au champ Rechercher des RT.

      Entrez un numéro RT, par exemple (VUL0002372). Ce numéro est affiché dans le coin supérieur droit de l’enregistrement RT. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT.

      Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT.

      Cote de risque Appuyez sur un ou plusieurs éléments suivis de l’icône de coche pour ajouter votre entrée et renvoyer l’écran Rechercher des RT.

      Appuyez sur l’icône de fermeture (X) pour annuler votre entrée et revenir au champ Rechercher des RT.

      Pour ajouter une entrée, appuyez sur un ou plusieurs éléments, ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT.

      Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT.

      État du rattrapage Appuyez sur un ou plusieurs éléments suivis de l’icône de coche pour ajouter votre entrée et renvoyer l’écran Rechercher des RT.

      Appuyez sur l’icône de fermeture (X) pour annuler votre entrée et revenir au champ Rechercher des RT.

      Pour ajouter une entrée, appuyez sur un ou plusieurs éléments, ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT.

      Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT.

      État Appuyez sur un ou plusieurs éléments suivis de l’icône de coche pour ajouter votre entrée et renvoyer l’écran Rechercher des RT.

      Appuyez sur l’icône de fermeture (X) pour annuler votre entrée et revenir au champ Rechercher des RT.

      Pour ajouter une entrée, appuyez sur un ou plusieurs éléments, ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT.

      Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT.

      Motif Appuyez sur un ou plusieurs éléments suivis de l’icône de coche pour ajouter votre entrée et renvoyer l’écran Rechercher des RT.

      Appuyez sur l’icône de fermeture (X) pour annuler votre entrée et revenir au champ Rechercher des RT.

      Pour ajouter une entrée, appuyez sur un ou plusieurs éléments, ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT.

      Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT.

      Groupe d'affectation Sélectionnez-en un dans la liste ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche.

      Pour effacer une valeur pour les champs Groupe d’affectation et Affecté à, pour aucune entrée, sélectionnez Aucun.

      Sélectionnez-en un dans la liste ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche.

      Pour effacer une valeur pour les champs Groupe d’affectation et Affecté à, pour aucune entrée, sélectionnez Aucun.

      Affecté à Sélectionnez-en un dans la liste ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche.

      Pour effacer une valeur pour les champs Groupe d’affectation et Affecté à, pour aucune entrée, sélectionnez Aucun.

      Sélectionnez-en un dans la liste ou appuyez sur l’icône de recherche et tapez une entrée dans le champ de recherche.

      Pour effacer une valeur pour les champs Groupe d’affectation et Affecté à, pour aucune entrée, sélectionnez Aucun.

      Description brève Appuyez sur l’écran et saisissez du texte. La fonctionnalité reconnaît les chaînes de texte et les chaînes de texte partielles dans ce champ, mais les caractères génériques (*) ne sont pas acceptés. Les majuscules ne sont pas obligatoires. Appuyez sur l’icône en forme de coche pour ajouter votre entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT. Saisissez du texte sur l’écran. La fonctionnalité reconnaît les chaînes de texte et les chaînes de texte partielles dans ce champ, mais les caractères génériques (*) ne sont pas acceptés. Les majuscules ne sont pas obligatoires. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT.

      Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT.

      Description Appuyez sur l’écran et saisissez du texte. La fonctionnalité reconnaît les chaînes de texte et les chaînes de texte partielles dans ce champ, mais les caractères génériques (*) ne sont pas acceptés. Les majuscules ne sont pas obligatoires. Appuyez sur l’icône en forme de coche pour ajouter votre entrée et revenir à l’écran Rechercher des RT. Saisissez du texte sur l’écran. La fonctionnalité reconnaît les chaînes de texte et les chaînes de texte partielles dans ce champ, mais les caractères génériques (*) ne sont pas acceptés. Les majuscules ne sont pas obligatoires. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran Rechercher des RT.

      Dans le champ développé, appuyez sur Annuler pour effacer l’entrée et revenir à l’écran SearchRTs.

      Pour Android les appareils, une fois que l’écran Rechercher les RT s’affiche et que tous vos critères sont entrés, choisissez-en un pour continuer.

      Option Description
      Effacer ou modifier les critères de recherche avant d’exécuter une recherche Pour effacer tous les critères saisis, avec l’écran Rechercher les RT affiché, appuyez sur la flèche arrière pour effacer tous les champs et revenir à l’écran d’accueil de Vulnerability Response. La recherche n’est pas envoyée et les critères de recherche sont effacés. Alternativement, pour modifier un champ,
      • Avec l’écran Rechercher les RT affichés, appuyez sur un champ avec des critères de recherche pour le développer.
      • Appuyez sur un élément pour le désélectionner. Appuyez sur Tout pour sélectionner tous les éléments. Appuyez à nouveau sur Tout pour effacer tous les éléments. Pour effacer une valeur pour les champs Groupe d’affectation et Affecté à, pour aucune entrée, sélectionnez Aucun.
      • Appuyez sur l’icône en forme de coche pour enregistrer les changements et revenir à l’écran Rechercher des RT.
      Soumettre une recherche Avec l’écran Rechercher des RT s’affichant avec les critères de recherche que vous avez saisis, appuyez sur l’icône d’envoi (icône Envoyer).

      Les enregistrements de tâche de rattrapage qui correspondent à vos critères de recherche s’affichent. Une fois la recherche terminée, les critères de recherche ne sont pas enregistrés.

    4. Pour iOS les appareils, avec l’écran Rechercher les RT affiché, choisissez-en un pour continuer.
      OptionDescription
      Effacer ou modifier les critères de recherche avant d’exécuter une recherche Pour effacer tous les critères et revenir à l’écran d’accueil, appuyez sur l’icône de fermeture (X). Les critères de recherche saisis ne sont pas enregistrés. Vous pouvez également modifier un champ :
      1. Avec l’écran Rechercher les RT affichés, appuyez sur un champ avec des critères de recherche pour le développer.
      2. Appuyez sur un élément de la liste pour le désélectionner ou appuyez sur Tout effacer. Pour effacer une valeur pour les champs Groupe d’affectation et Affecté à, pour aucune entrée, sélectionnez Aucun.
      3. Appuyez sur Terminé pour enregistrer les modifications et revenir à l’écran Rechercher des RT.
      Soumettre une recherche Avec l’écran Rechercher des RT s’affichant avec les critères de recherche que vous avez saisis, appuyez sur Rechercher.

      Les enregistrements RT qui correspondent à vos critères de recherche s’affichent. Une fois la recherche terminée, les critères de recherche ne sont pas enregistrés.

    5. Facultatif : Si votre recherche renvoie plusieurs enregistrements, vous pouvez Filtrer les enregistrements avec l’attribut Application Réponse aux vulnérabilités mobile affiner les résultats de la recherche.