--- sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/security-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion de la sécurité Xanadu ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Incident de sécurité : serveur ou service non autorisé Modèle de workflow # Incident de sécurité : serveur ou service non autorisé Modèle de workflow {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Le modèle Incident de sécurité - Serveur ou service non autorisé - vous permet d'effectuer une série de tâches conçues pour gérer l'activité des serveurs ou des services non autorisés affectant votre réseau. ## Avant de commencer Rôle requis : sn_si.write ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Le workflow est déclenché lorsque la catégorie d'un incident de sécurité est définie sur Serveur ou service non autorisé. Cette action entraîne la création d'une tâche de réponse pour la première activité du workflow. Figure 1. Serveur ou service non autorisé ## Procédure 1. Ouvrez l'incident de sécurité de cette attaque potentielle ou [créez un nouvel incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XzGE9MyG8SHHlSARFH1DfQ "Outre les méthodes automatiques de création des incidents de sécurité, vous pouvez les créer manuellement, selon les besoins."). 2. Dans Catégorie, sélectionnez Activité du serveur ou du service non autorisé. 3. Enregistrez l'enregistrement. 4. Faites défiler vers le bas et ouvrez la liste connexe Tâches de réponse . La première d'une série de tâches de réponse s'affiche. Chaque fois que l'enregistrement est enregistré, votre réponse à la tâche précédente entraîne soit la création de la tâche de réponse suivante, soit la fin du workflow.{#si-rogue-wf-template__table_kfs_lvs_kbb__entry__3} | Tâche de réponse | Action | Résultats | |-|-|-| | Serveur ou service non autorisé vérifié ? | Déterminez si une connexion avec un serveur ou un service non autorisé a été vérifiée sur votre réseau. Dans la tâche, sélectionnez Oui ou Non dans Résultat. | Si vous sélectionnez Oui, les deux tâches suivantes sont exécutées en parallèle : * Identifier le(s) système(s) impacté(s) * Perte potentielle de données ? {#si-rogue-wf-template__ul_bsl_xnh_qy} Si vous sélectionnez Non, le flux se termine. | | Identifier le(s) système(s) impacté(s) | Déterminez les systèmes impactés par le contact avec le serveur ou le service non autorisé. | Lorsque cette tâche est terminée, la tâche Mettre à jour le(s) système(s) : supprimer les connexions non autorisées est exécutée. | | Perte potentielle de données ? | Déterminez si la connexion au serveur ou au service non autorisé a causé une perte de données potentielle. Dans la tâche, sélectionnez Oui ou Non dans Résultat. | Si vous sélectionnez Oui, la tâche Créer un incident de perte potentielle de données est exécutée. Si vous sélectionnez Non, la tâche Mettre à jour le(s) système(s) : supprimer les connexions non autorisées est exécutée. | | Créer un incident de perte de données potentielle | Effectuez les étapes nécessaires pour créer un incident de sécurité en raison de la perte potentielle de données. | Lorsque cette tâche est terminée, la tâche Mettre à jour le(s) système(s) : supprimer les connexions non autorisées est exécutée. | | Mettre à jour le(s) système(s) : supprimer les connexions non autorisées | Effectuez les étapes nécessaires pour supprimer les connexions non autorisées. | Lorsque cette tâche est terminée, la tâche Définir l'état sur révision est exécutée. | | Définir l'état sur Revue | Aucune action n'est requise. | L'état de l'incident de sécurité passe automatiquement à Examiner et la tâche de réunion Enseignements tirés est exécutée. | | Réunion sur les enseignements tirés | Organisez une réunion des leçons tirées pour trier le travail effectué pour cet incident de service ou de serveur non autorisé. Mettez à jour le champ État dans la tâche comme il convient. | Lorsque cette tâche est terminée, le flux se termine. | [Tableau 1. Tâches de réponse dans un serveur ou un modèle de service non autorisé] {#si-rogue-wf-template__table_kfs_lvs_kbb} {#si-rogue-wf-template__steps_lz3_fdq_4y} **Tâches associées** * [Modèle de workflow d'exposition des données confidentielles des incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ixl~_w~KSutq0cLZ0QJngQ "Le modèle Incident de sécurité - Exposition de données confidentielles - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer l’exposition des données sensibles.") * [Modèle de workflow Déni de service d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G_cDXpVYMtuwGnJQkMmHpA "Le modèle Incident de sécurité - Déni de service - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les attaques par déni de service (DOS).") * [Modèle de workflow Équipement perdu d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lP4N4mpz9l1TN7mvAYZ~FQ "Le modèle Incident de sécurité - Équipement perdu - Permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les équipements perdus.") * [Modèle de workflow Incident de sécurité Logiciel malveillant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K~XVs_WlluYYSYQ0w1~5JA "Le modèle Incident de sécurité - Logiciel malveillant - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les logiciels malveillants sur votre réseau.") * [Modèle de workflow d'hameçonnage d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N0YTUUs_SzDSZj98C8IIJA "Le modèle Incident de sécurité - Hameçonnage - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les e-mails de harponnage sur votre réseau.") * [Modèle de workflow Violation de la politique en matière d'incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DDQo64jJizwf7bt4xWVcYw "Le modèle Incident de sécurité - Violation de la politique - Permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les violations de la politique de sécurité.") * [Modèle de workflow d'incident de sécurité Reconnaissance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Q~ROR4xSPTEBJHsJSK2yg "La reconnaissance est généralement une étape préliminaire vers une nouvelle attaque visant à exploiter un appareil ou un système. Le modèle Incident de sécurité - Reconnaissance - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer la reconnaissance sur votre réseau.") * [Modèle de workflow d'incident de sécurité Courrier indésirable](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_hG_ZNemGoYqEGHUgFNJDw "Le modèle Incident de sécurité - Courrier indésirable - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer le courrier indésirable sur votre réseau.") * [Modèle de workflow d'incident de sécurité à accès non autorisé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gw6IsTcFSRl~3EDxxyMw7g "Le modèle Incident de sécurité - Accès non autorisé - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les accès non autorisés à votre réseau.") * [Modèle de workflow de défiguration Web/BBS d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5~VoEAK1XYyfCiZYdVOHiA "Le modèle Incident de sécurité - Altération de site web/BBS - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer le vandalisme dirigé contre l’un des sites BBS ou Web de votre organisation.")