--- sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/security-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion de la sécurité Xanadu ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Liste de vérification pour l'intégration Microsoft Exchange Online # Liste de vérification pour l'intégration Microsoft Exchange Online {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Utilisez cette liste de vérification pour vous guider dans les tâches de bout en bout de l'intégration. La liste de vérification suivante comprend les tâches de configuration et d'installation, ainsi que des exemples de cas d'utilisation et de résultats attendus pour l'application. ## Avant de commencer Suivez la progression de l'installation, de l'installation et de la configuration de l'intégration à l'aide de la table suivante. Terminez toutes les tâches d'une étape avant de passer à l'étape suivante. Chaque étape identifie les rôles requis pour effectuer les tâches et référence les rubriques numérotées du guide d'installation et de configuration pour cette intégration. Rôles requis : les rôles sont répertoriés pour chaque étape dans la table suivante. ## Procédure Pour suivre votre progression en vue de l'intégration, suivez les étapes de la table dans l'ordre dans lequel elles sont présentées {#ms-checklist__table_f2c_xn4_sgb__entry__2} | | | |-|-| | ![Case à cocher.]() | En tant qu'administrateur Microsoft Office 365, configurez votre Microsoft compte Office 365. Créez un compte d'API qui autorise l'accès au centre de sécurité et de conformité dans Microsoft Office 365. | | ![Case à cocher.]() | En tant qu'administrateur Microsoft Azure, configurez votre Microsoft compte Azure. Créez un compte qui utilise un ID d'application pour collecter des détails supplémentaires sur les e-mails et supprimer des e-mails. Pour connaître la procédure de configuration du compte, reportez-vous à la section [Configurez votre Microsoft compte Azure pour l'intégration ServiceNow Microsoft Exchange Online](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VWxB01UuWEBDUCAsNTgnFA "Effectuez les tâches de configuration suivantes dans votre Microsoft portail Azure avant d’installer l’application ServiceNow pour cette intégration. Ce compte permet au locataire d’accéder aux détails de l’e-mail Microsoft Exchange Online ."). | | ![Case à cocher.]() | En tant qu'administrateur Now Platform , configurez votre Now Platform instance pour l'intégration. Pour les tâches et plus d'informations, reportez-vous à la section [Configurer votre Now Platform instance pour l'intégration Microsoft Exchange Online](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b62x2yUZloaHR~QXrW~Qug "La section suivante répertorie les tâches de configuration que vous devez effectuer dans votre Now Platform instance avant d’installer l’application Microsoft Exchange Online . Consultez la liste de vérification et vérifiez que vous avez terminé ces tâches avant de télécharger et d’installer Microsoft Exchange Online l’application pour l’intégration afin de garantir une installation et une configuration fluides."). 1. Affectez Now Platform des rôles. 2. Configurez un Serveur MID dans votre Now Platform instance. 3. Installez Now Platform (SIR) et Opérations de sécurité les applications à partir de et ServiceNow Store activez-les sur votre instance. 4. Activez les options d'envoi et de réception d'e-mail. 5. Affectez le rôle de lecture et d'écriture d'e-mail au sn_si.analyst. 6. Créez un groupe d'approbation. {#ms-checklist__ol_o1m_k44_sgb} | | ![Case à cocher.]() | En tant qu'administrateur Now Platform , installez l'application pour l'intégration à partir du ServiceNow Store. Pour connaître la procédure d'installation, reportez-vous à la section [Installer l'application Microsoft Exchange Online pour l'intégration ServiceNow Microsoft Exchange Online](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2aTe1m4bxX1Thy2A_qFbuQ "Avant d’exécuter l’intégration sur votre instance, installez l’application Microsoft Exchange Online pour l’intégration à partir du ServiceNow Store."). | | ![Case à cocher.]() | En tant que sn_si.admin, renseignez les onglets des paramètres de configuration pour établir la connectivité et activer les workflows de recherche et de suppression. Pour les paramètres de connexion et de configuration, reportez-vous à la section [Configurer l'intégration Microsoft Exchange Online avec votre Now Platform instance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sh8rQQRj~Qw1_pOYtnXOfw "Une fois que vous avez installé l’application à ServiceNow Storepartir du , configurez-la pour qu’elle se connecte à votre Now Platform instance. Cette activation active les workflows de recherche et de suppression."). | | ![Case à cocher.]() | En tant que sn_si.analyste, configurez les critères de recherche des e-mails et demandez une recherche des e-mails correspondants sur le Microsoft Exchange Online serveur. Pour obtenir un exemple, reportez-vous à [Définir des critères de recherche d'e-mails et demander une recherche sur le Microsoft Exchange Online service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zs151tl7jForsWuq3ZdhHw "En tant qu’utilisateur disposant du rôle sn_si.analyste, définissez les critères de recherche et soumettez une demande de recherche d’e-mails basée sur les détails d’un incident de sécurité."). 1. Localisez les incidents de sécurité liés à des événements d'hameçonnage. 2. Définissez des critères de recherche d'e-mails. 3. Demander une recherche d'e-mails. 4. Localisez les résultats de recherche et les détails des messages sur les listes connexes de l'incident de sécurité. {#ms-checklist__ol_rdf_dp4_sgb} | | ![Case à cocher.]() | En tant que sn_si.analyst, supprimez les Microsoft Exchange Online e-mails du serveur. Pour obtenir un exemple, reportez-vous à [Demander l'approbation de suppression des e-mails sur le service Microsoft Exchange Online](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mzuAYI2Xyk6GisgZm8caFA "Une fois qu’une recherche d’e-mails est effectuée avec succès et que les messages correspondants sont identifiés, vous pouvez supprimer définitivement tous les e-mails suspects du service Microsoft Exchange Online associés à l’incident de sécurité et à la campagne de hameçonnage."). 1. Localisez l'incident de sécurité avec les résultats de la recherche. 2. Supprimez des e-mails ou demandez l'approbation pour supprimer des e-mails. 3. Vérifiez que les e-mails sont supprimés des résultats publiés dans les notes de travail et les listes connexes sur l'incident de sécurité. {#ms-checklist__ol_d5s_mp4_sgb} | | ![Case à cocher.]() | En tant que sn_si.admin ou en tant que membre d'un groupe d'approbation, traitez les demandes de suppression d'e-mail via des notifications par e-mail. Pour obtenir un exemple, reportez-vous à [Approuver les demandes de suppression d'e-mail pour l'intégration Microsoft Exchange Online](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4TgKQmDR~pVNz89UmVABUg "Si l’option d’approbation est activée dans votre Now Platform instance, les demandes de suppression d’e-mails sont envoyées à chaque membre du groupe d’approbation par e-mail. Vous sélectionnez le groupe d’approbation au cours de l’étape de configuration. Les approbations fournissent à votre organisation un niveau supplémentaire de contrôle sur la suppression des e-mails."). | [Tableau 1. Liste de vérification] {#ms-checklist__table_f2c_xn4_sgb} Vous avez terminé avec succès les étapes de configuration et vérifié les résultats attendus pour l'intégration. **Sujet précédent :** [Modifier les balises de sécurité dans Now Platform pour l'intégration Microsoft Exchange Online](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vJVCfwkpDm~_NcTbZ8LBFw "Vous pouvez modifier les noms et les couleurs des balises de sécurité dans votre Now Platform instance pour l’intégration Microsoft Exchange Online . Ces balises de sécurité vous aident à identifier rapidement quand la recherche d’e-mail se termine ou échoue. Ils identifient également quand des demandes de suppression d’e-mails sont lancées et quand les éléments d’e-mail sont supprimés avec succès.") **Sujet suivant :** [Dépanner l'intégration de Microsoft Exchange Online](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y7EYiVE92LFrYoxFrSn4gg "Une fois que vous avez correctement configuré l’application Microsoft Exchange Online et configuré votre Now Platform instance, si vous rencontrez des problèmes de recherche d’e-mails, vous pouvez exécuter des tests de diagnostic basés sur des critères spécifiques.")