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sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion de la sécurité Xanadu

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    - Technology


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# Configurer les Incident de sécurité majeur rapports d'état

# Configurer les Incident de sécurité majeur rapports d'état {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 minutes de lecture

Configurez les rapports d'incidents de sécurité majeurs pour configurer et télécharger les rapports en fonction des besoins de votre entreprise tout au long du cycle de vie du processus de rattrapage des enregistrements d'incidents de sécurité majeurs.

Vous pouvez créer des modèles de rapport avec un format et une mise en page spécifiques et personnaliser ces rapports en fonction de vos besoins spécifiques à l'aide de la fonctionnalité Rapports d'état de l'espace Gestion des incidents de sécurité majeurs de travail.

Un utilisateur disposant du rôle sn_msi.workspace_manager peut créer et configurer des modèles de rapport qui décrivent le type d'informations sur le rapport qui peut être utilisé pour générer tous les rapports d'état, qui peuvent être partagés avec des utilisateurs spécifiques tels que les personnes concernées par la direction, les services juridiques, et mapper ces modèles sur les enregistrements d'incidents de sécurité majeurs.

Pour personnaliser vos rapports d'état MSI, vous devez d'abord configurer les modèles de rapport à l'aide de modèles de rapport. À l'aide des modèles de rapport, vous pouvez créer les types de modèles de rapport, définir les composants de rapport pour ces modèles de rapport, ajouter des informations supplémentaires, créer des données visualisées pour suivre les mesures de portée et de progression, ajouter des données de liste connexe et générer des rapports d'état.  
Ce qui suit décrit les champs par défaut fournis dans tous les types de modèles de rapport. Vous pouvez configurer et formater le modèle de rapport en fonction de vos besoins à l'aide de sections, de sous-sections et de ses éléments :{#manage-status-reports-for-major-security-incident-management__table_stx_235_4sb__entry__2}

| Type de composant | Description |
|-|-|
| Titre de rapport | Titre du type de rapport. Par exemple, le format par défaut du type de rapport est le suivant : {MSI Number} - {Executive Stakeholder Report} représenté comme MSI0001001 : Executive Stakeholder Report. |
| Nom | Affiche le nom de l'utilisateur qui a généré le rapport à l'aide de la section Rapports d'état de l'espace de travail Major Security Incident Management. |
| Résumé | Affiche un bref résumé du rapport. |
| Date | Affiche la date à laquelle le rapport est partagé avec le destinataire concerné. |
| Progression | Affiche les mesures du champ d'application et de l'avancement telles que les incidents SIR liés, les tâches de réponse, les tâches supplémentaires, la collaboration externe, les composants de chronologie et les événements de chronologie récents. |
| Défis | Cette section affiche une brève description des défis à relever tout au long du processus de rattrapage d'un incident de sécurité majeur. |
| Étapes suivantes | Cette section affiche une brève description des étapes suivantes impliquées dans la résolution de l'incident de sécurité majeur. Par exemple, la sous-section Équipe active du rapport des parties prenantes de la direction vous fournit des informations lors de l'étape suivante de l'affectation de l'équipe qui est impliquée dans une analyse plus approfondie de l'enregistrement d'incident de sécurité majeur. |
| Autres personnalisations | Le modèle de rapport vous offre également la possibilité de charger le logo et de personnaliser les en-têtes et les pieds de page du rapport. |
[Tableau 1. Composants de rapports d'état]

{#manage-status-reports-for-major-security-incident-management__table_stx_235_4sb}  
Voici les types de catégories de rapport qui peuvent être configurés et visualisés :

* Exécutif Messagerie électronique
* Rapport d'état technique PDF
* Rapport d'état de la direction PDF
{#manage-status-reports-for-major-security-incident-management__ul_qb5_n3q_d1c}Les rapports ci-dessus sont configurés et disponibles pour que l'utilisateur les sélectionne, les affiche et les génère à partir de l'espace de travail Major Security Incident Management.

## Rapports d'état de la direction adaptés aux appareils mobiles - E-mail {#manage-status-reports-for-major-security-incident-management__section_fwp_lzq_d1c}

Les rapports d'état de la direction - E-mail sont des rapports d'état adaptés aux appareils mobiles qui sont générés sous forme d'e-mail. La section Rapport comprend un résumé du rapport, la colonne Durée MSI, le périmètre/l'impact de l'incident, les mesures de l'équipe active, les mesures de progression et des composants de chronologie tels que les événements de chronologie récents pour cet enregistrement spécifique d'incident de sécurité majeur.  
Personnalisez et configurez les fonctionnalités de modèle de rapport suivantes pour ajouter des informations supplémentaires au rapport. Un exemple de rapport d'état des e-mails de la direction est présenté ci-dessous à titre de référence.Figure 1. E-mail de rapport d'état de la direction

## Rapports d'état de la haute direction - PDF {#manage-status-reports-for-major-security-incident-management__section_xhl_bxt_4sb}

Les rapports d'état de la direction - PDF sont des rapports d'état qui sont générés au format PDF. La section Rapport comprend un résumé du rapport, la colonne Durée MSI, le périmètre/l'impact de l'incident, les mesures de l'équipe active, les mesures de progression et des composants de chronologie tels que les événements de chronologie récents pour cet enregistrement spécifique d'incident de sécurité majeur.  
Personnalisez et configurez les fonctionnalités de modèle de rapport suivantes pour ajouter des informations supplémentaires au rapport. Un exemple de rapport exécutif est présenté ci-dessous à titre de référence.Figure 2. Rapport d'état de la direction PDF

## Rapports d'état technique - PDF {#manage-status-reports-for-major-security-incident-management__section_olk_dg5_4sb}

Les rapports d'état technique - PDF sont des rapports d'état qui sont générés au format PDF. La section du rapport comprend un résumé du rapport, la colonne de durée MSI, le périmètre/l'impact de l'incident, les mesures de l'équipe active, les mesures de progression et des composants de chronologie tels que les événements de chronologie récents pour cet enregistrement d'incident de sécurité majeur spécifique, les mises à jour des tâches étiquetées et les activités étiquetées, en fonction du groupe d'affectation et de l'étiquette de la balise sélectionnée depuis laquelle le dernier rapport d'état est généré. et des informations supplémentaires telles que l'impact de l'incident et les incidents liés.  
Personnalisez et configurez le modèle de rapport pour ajouter des informations supplémentaires au rapport. Un exemple de rapport technique présentant des informations supplémentaires, telles que l'impact de l'incident, est illustré ci-dessous à titre de référence, et la partie restante des informations du rapport est similaire aux rapports exécutifs.Figure 3. Rapport d'état technique - PDF  
Les sections du modèle de rapport contiennent diverses sous-sections, qui décrivent comment vous pouvez construire les sous-sections de rapport et ses éléments, telles que :

1. Marque: [Ajouter une personnalisation à vos modèles de rapport](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P7r98SQonMtvvTpURIvu0g "Ajoutez des marques à vos rapports. Vous pouvez ajouter une image d’en-tête et de pied de page, ainsi que du texte d’en-tête et de pied de page. Vous pouvez inclure ces informations de marques dans n’importe quel type de modèle de rapport que vous souhaitez créer, à l’exception des deux rapports prédéfinis.")
2. Scripts de modèle : [Utiliser des scripts de modèle dans vos modèles de rapport](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o3i3lbZTiQHQ3Z~hpw142w "Créez un script pour inclure les données des listes connexes, les opérations de date et toutes les autres données qui ne sont pas directement accessibles par une remontée pas à pas.")
3. [Utiliser des visualisations dans des modèles de rapports](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OSIvEcKCNH91lXAoJk_fqQ "Utilisez les widgets de rapports pour définir et inclure des éléments du générateur d’interface utilisateur (UIB) tels que des visualisations de données dans les rapports d’état MSIM.")
4. [Utiliser des listes de rapports dans des modèles de rapports](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BYxL77jdkH7qzwsvQ1uQ4Q "Utilisez les listes de rapports pour définir et inclure les artefacts de liste connexes afin de générer des listes au format PDF en fonction de vos enregistrements de liste MSI configurés.")
{#manage-status-reports-for-major-security-incident-management__ol_tlk_dg5_4sb}
* **[Créer un modèle de rapport](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xcsDJ0jWbOof6q8bP1ps1g)**   
  Créez différents modèles de rapport qui peuvent être appliqués aux incidents de sécurité majeurs et générez un rapport d'état. Vous pouvez ajouter au modèle de rapport des champs de formulaire standard et personnalisés de réponse aux incidents de sécurité majeurs qui peuvent être remontés pas à pas. En outre, vous pouvez formater et configurer le rapport en fonction de vos besoins à l'aide de sections, de sous-sections et de ses éléments.
* **[Créer un modèle de section de rapport](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LLyQokpGXiCxxdHt8h952w)**   
  Un rapport peut en outre être divisé en plusieurs sections. Utilisez la section Rapport pour décomposer le rapport en plusieurs sections et les réorganiser dans l'ordre.
* **[Créer un modèle de sous-section de rapport](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EQ9zegcyB~aPJzbEF~LF4A)**   
  Utilisez la sous-section de rapport pour organiser davantage la section en plusieurs sous-sections et configurer leur alignement et leur position à l'aide des types disponibles, tels que Texte, panneau latéral, Primaire et Secondaire.
* **[Créer un modèle d'élément de sous-section de rapport](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gEcmY9CTNhTNYpkxPWwq4g)**   
  Utilisez les éléments de sous-section pour organiser davantage une sous-section en plusieurs éléments. Les éléments de sous-section permettent de définir des visualisations, des listes et du texte de forme libre de manière plus déclarative avec des options de filtre telles que les groupes d'affectation et les étiquettes.
* **[Ajouter des propriétés système](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mpKv_SFae7gb3S7nBM1FBw)**   
  Ajoutez des propriétés système pour contrôler le comportement de l'application MSIM. Voici les propriétés système par défaut introduites dans le cadre des rapports d'état Gestion des incidents de sécurité majeurs .