--- sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/security-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion de la sécurité Xanadu ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Modèle de workflow Équipement perdu d'incident de sécurité # Modèle de workflow Équipement perdu d'incident de sécurité {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Le modèle Incident de sécurité - Équipement perdu - Permet d'effectuer une série de tâches conçues pour gérer les équipements perdus. ## Avant de commencer Rôle requis : sn_si.write ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Le workflow est déclenché lorsque la catégorie d'un incident de sécurité est définie sur Perte d'équipement. Cette action entraîne la création d'une tâche de réponse pour la première activité du workflow. Figure 1. Perte d'équipement ## Procédure 1. Ouvrez l'incident de sécurité pour la perte d'équipement ou [créez un nouvel incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XzGE9MyG8SHHlSARFH1DfQ "Outre les méthodes automatiques de création des incidents de sécurité, vous pouvez les créer manuellement, selon les besoins."). 2. Dans Catégorie, sélectionnez Perte d'équipement. 3. Enregistrez l'enregistrement. 4. Faites défiler vers le bas et ouvrez la liste connexe Tâches de réponse . La première d'une série de tâches de réponse s'affiche. Chaque fois que l'enregistrement est enregistré, votre réponse à la tâche précédente entraîne soit la création de la tâche de réponse suivante, soit la fin du flux.{#si-lost-equip-template__table_s33_4ls_kbb__entry__3} | Tâche de réponse | Action | Résultats | |-|-|-| | L'équipement contenait-il des données sensibles ? | Déterminez si l'équipement associé à cet incident de sécurité contenait des informations sensibles ou confidentielles. Dans la tâche, sélectionnez Oui ou Non dans Résultat , selon le cas. | Si vous sélectionnez Oui , la tâche Les données ont-elles été chiffrées ?, est exécutée. Si vous sélectionnez Non, le flux se termine. | | Les données ont-elles été chiffrées ? | Déterminez si les données sensibles de l'appareil perdu ont été chiffrées. Dans la tâche, sélectionnez Oui ou Non dans Résultat , selon le cas. | Si vous sélectionnez Oui, la tâche de réponse Effacement à distance créé ? est exécutée. Si vous sélectionnez Non, la tâche de réponse Créer un incident de perte de données potentielleest exécutée. | | Créer un incident de perte de données potentielle | Effectuez les étapes nécessaires pour créer un incident de perte de données potentiel. Une fois que vous avez terminé, définissez l'état de la tâche sur Terminé ou Incomplet , selon le cas. | La tâche de réponse Effacement à distance créé ? est exécutée. | | Effacement à distance créé ? | Effectuez les étapes nécessaires pour effectuer un effacement à distance de l'équipement perdu. Dans la tâche, sélectionnez Oui ou Non dans Résultat , selon le cas. | La tâche Processus juridique - Divulgation requise est exécutée. | | Procédure judiciaire - Divulgation requise ? | Effectuez les étapes pour satisfaire aux exigences juridiques de cette analyse. Sélectionnez Oui si une divulgation légale est requise, Nonsi elle ne l'est pas. | La tâche de réunion Enseignements tirés est exécutée. | | Processus de relations publiques | Effectuez les étapes nécessaires pour satisfaire aux exigences PR de cette analyse. Une fois que vous avez terminé, définissez l'état de la tâche sur Terminé ou Incomplet , selon le cas. | La tâche Définir l'état sur révision est exécutée. | | Définir l'état sur Revue | Aucune action n'est nécessaire. | L'état de l'incident de sécurité passe automatiquement à Examen. | | Réunion sur les enseignements tirés | Organisez une réunion sur les leçons tirées afin de trier le travail effectué pour cet incident de perte d'équipement. Une fois que vous avez terminé, définissez l'état de la tâche sur Terminé ou Incomplet , selon le cas. | Le flux se termine. | [Tableau 1. Tâches d'intervention dans le modèle d'équipement perdu] {#si-lost-equip-template__table_s33_4ls_kbb} **Tâches associées** * [Modèle de workflow d'exposition des données confidentielles des incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ixl~_w~KSutq0cLZ0QJngQ "Le modèle Incident de sécurité - Exposition de données confidentielles - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer l’exposition des données sensibles.") * [Modèle de workflow Déni de service d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G_cDXpVYMtuwGnJQkMmHpA "Le modèle Incident de sécurité - Déni de service - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les attaques par déni de service (DOS).") * [Modèle de workflow Incident de sécurité Logiciel malveillant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K~XVs_WlluYYSYQ0w1~5JA "Le modèle Incident de sécurité - Logiciel malveillant - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les logiciels malveillants sur votre réseau.") * [Modèle de workflow d'hameçonnage d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N0YTUUs_SzDSZj98C8IIJA "Le modèle Incident de sécurité - Hameçonnage - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les e-mails de harponnage sur votre réseau.") * [Modèle de workflow Violation de la politique en matière d'incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DDQo64jJizwf7bt4xWVcYw "Le modèle Incident de sécurité - Violation de la politique - Permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les violations de la politique de sécurité.") * [Modèle de workflow d'incident de sécurité Reconnaissance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Q~ROR4xSPTEBJHsJSK2yg "La reconnaissance est généralement une étape préliminaire vers une nouvelle attaque visant à exploiter un appareil ou un système. Le modèle Incident de sécurité - Reconnaissance - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer la reconnaissance sur votre réseau.") * [Incident de sécurité : serveur ou service non autorisé Modèle de workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ttsxZlItbhqhxZ6O9MEDdg "Le modèle Incident de sécurité - Serveur ou service non autorisé - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer l’activité des serveurs ou des services non autorisés affectant votre réseau.") * [Modèle de workflow d'incident de sécurité Courrier indésirable](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_hG_ZNemGoYqEGHUgFNJDw "Le modèle Incident de sécurité - Courrier indésirable - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer le courrier indésirable sur votre réseau.") * [Modèle de workflow d'incident de sécurité à accès non autorisé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gw6IsTcFSRl~3EDxxyMw7g "Le modèle Incident de sécurité - Accès non autorisé - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer les accès non autorisés à votre réseau.") * [Modèle de workflow de défiguration Web/BBS d'incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5~VoEAK1XYyfCiZYdVOHiA "Le modèle Incident de sécurité - Altération de site web/BBS - vous permet d’effectuer une série de tâches conçues pour gérer le vandalisme dirigé contre l’un des sites BBS ou Web de votre organisation.")