---
sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/security-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion de la sécurité Xanadu

ft:clusterId :

    - security

bundleId :

    - security

workflow :

    - Technology


---

# Configurer des alertes par e-mail pour les événements Patient 0

# Configurer des alertes par e-mail pour les événements Patient 0 {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez Zscaler Internet Access le produit pour identifier et analyser les fichiers inconnus et potentiellement malveillants, tels que les événements Patient 0, afin de protéger votre réseau contre les fichiers malveillants.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_si.admin, Zscaler Internet Access admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Le patient O est une classe d'alertes qui inclut un fichier inconnu dont le téléchargement a été autorisé, mais qui s'avère malveillant. L'événement patient 0 est classé comme critique. Vous pouvez configurer le Now Platform pour recevoir des alertes par e-mail à intervalles réguliers pour les événements Patient 0.

## Procédure

1. Accédez à la ToutBoîtes de réception systèmeAdministrationPropriétés d'e-mail.
2. Dans la section Configuration des e-mails entrants, sélectionnez l'option Réception des e-mails activée .  
   Figure 1. Configuration des messages entrants
3. Cliquez sur Enregistrer.
4. Accédez à la Boîtes de réception systèmeAdministrationComptes de messagerie.  
5. Sélectionnez le compte de messagerie SMTP ServiceNow .  
   Notez le nom d'utilisateur. Le nom d'utilisateur identifié ici est l'adresse Now Platform e-mail que vous utilisez pour configurer les Zscaler alertes du patient 0.Figure 2. Nom d'utilisateur du compte SMTP de Now Platform
6. Connectez-vous au portail d'administration Zscaler Internet Access .  
   Remarque :  
   Pour plus d'informations sur le portail d'administration Zscaler Internet Access , consultez la [documentation Zscaler](https://help.zscaler.com/zia/configuring-patient-0-alert).
7. Accédez à la AdministrationAlertesPublier des alertes.
8. Cliquez sur Ajouter un abonnement aux alertes.
9. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#setup-up-email-for-patient-zero-alerts__table_kyc_qbg_p4b__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | E-mail | Now Platform Adresse e-mail du compte SMTP. |
   | Description | Champ permettant d'ajouter plus de détails sur les alertes Patient 0. |
   [Tableau 1. Ajouter une alerte Formulaire d'abonnement]

   {#setup-up-email-for-patient-zero-alerts__table_kyc_qbg_p4b}
10. Cliquez sur Enregistrer.