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sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion de la sécurité Xanadu

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    - security

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    - Technology


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# Créer un changement, un incident ou un problème à partir d'un incident de sécurité

# Créer un changement, un incident ou un problème à partir d'un incident de sécurité {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Une fois que vous avez créé et enregistré un incident de sécurité, vous pouvez créer un enregistrement de demande de changement (CHG), d'incident (INC) ou de problème (PRB) à partir de celui-ci.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn.si_basic ou supérieur

## Procédure

1. Ouvrez un incident de sécurité à l'aide de l'une de ces méthodes.  
   * Ouvrez un incident de sécurité existant en accédant à Incident de sécuritéNon affectéIncidentset en cliquant sur un incident de sécurité.
   * Créez un incident de sécurité en accédant à Incident de sécuritéNon affectéIncidents, cliquez sur Nouveau, remplissez le formulaire et enregistrez l'enregistrement.
   {#t_CrtChgOrPrbFromSI__ul_pjl_rfh_4t}
2. Cliquez avec le bouton droit dans la barre d'en-tête de l'incident de sécurité, puis cliquez sur l'un des onglets suivants :  
   * Créer un changement
   * Créer un incident
   * Créer un problème

   {#t_CrtChgOrPrbFromSI__ul_wrf_2gh_4t}  
   Remarque :  
   Ce choix s'applique uniquement si la propriété de fenêtre contextuelle (sn_vul.popup) est activée. Lorsque vous cliquez sur l'un de ces boutons, une fenêtre d'aperçu s'ouvre pour vous montrer les informations de l'incident de sécurité qui est utilisé pour créer le changement, l'incident ou le problème. C'est-à-dire l'élément de configuration, son emplacement, sa priorité et les descriptions courte et longue. Si vous créez une demande de changement, vous pouvez modifier les champs Priorité, Description brève et Description . Si vous créez un incident, vous pouvez modifier les champs Impact, Urgence, Description brève et Description . Les champs de l'écran d'incident de sécurité associé ne sont pas affectés.
3. Cliquez sur Envoyer pour créer le changement, l'incident ou le problème.