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sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion de la sécurité Xanadu

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    - Technology


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# Gestion des incidents de sécurité et des demandes entrantes

# Gestion des incidents de sécurité et des demandes entrantes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 1 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Une fois qu'un incident de sécurité a été créé, de nombreux types d'informations peuvent être ajoutés et consultés au fur et à mesure que votre analyse du problème progresse vers sa résolution.  
Important :  
Les dernières fonctionnalités de sont Réponse aux incidents de sécurité exclusivement disponibles dans le Espace de travail de la Réponse aux incidents de sécurité. Veuillez installer ou mettre à niveau vers la dernière Réponse aux incidents de sécurité version pour Espace de travail de la Réponse aux incidents de sécurité accéder et exploiter des fonctionnalités telles que Transfert d'équipe, Calculateur de score de risque, etc.  
Cette section décrit les points suivants :

* [Créer une demande entrante](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bzay~MoV1CxAmtugWQOmow "Contrairement aux incidents de sécurité, les demandes entrantes sont généralement moins prioritaires. Les demandes de recherche, d’analyse ou de nouveau badge sont des exemples de demandes entrantes.")
* [Gérer les observables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nh_xG0apM7USkRBi1NXujQ "Les observables sont des artefacts présents sur un réseau ou un système d’exploitation susceptibles d’indiquer une intrusion. Les observables typiques sont les adresses IP, les hachages MD5 de fichiers ou d’URL de logiciels malveillants ou les noms de domaine. Renseignements sur les menaces Les données de la table des observables sont disponibles à partir d’un incident de sécurité.")
* [Gérer les recherches et les analyses](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L0rMiPPfgEAMamjMcaByww "Vous pouvez effectuer des recherches et des analyses de vulnérabilité à partir des incidents de sécurité et du catalogue des incidents de sécurité pour identifier les menaces et vulnérabilités potentielles.")
* [Gérer l'orchestration àla demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z0bvwJ3A6ob38PvU~uLruQ "Au cours Réponse aux incidents de sécurité de l’analyse, un analyste de sécurité peut vouloir effectuer une tâche qui est générée par un workflow d’incident de sécurité. Par exemple, exécutez un vidage de processus sur un CI particulier. Cela peut être accompli avec l’orchestration à la demande.")
* [Calculer la gravité d'un incident de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dDkQcpDqaj0R3M5vulNMEw "Vous pouvez calculer la gravité d’un incident de sécurité à l’aide de calculateurs prédéfinis.")
* [Gérer les activités post-incident](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2uGPeHHlHPkG6FBkCGkJdw "En fonction des besoins de votre entreprise, il est souvent nécessaire d'examiner l'origine et le traitement des incidents de sécurité.")
* [Fermer les incidents de sécurité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gFCuyVtrRzEW~UMaEgAtKQ "Lorsqu’un incident de sécurité est passé à l’état Révision, il est possible de le fermer et d’entrer un code de fermeture approprié. Les codes de fermeture peuvent être recherchés ultérieurement pour faciliter la localisation.")
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