Relations d’incidents de sécurité parents et enfants

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Vous pouvez associer et suivre l’impact d’un problème donné à l’aide des relations d’incident de sécurité parent et enfant dans Réponse aux incidents de sécurité.

    À l’aide de l’onglet Enregistrements connexes , vous pouvez ajouter un problème d’incident de sécurité parent à n’importe quel Réponse aux incidents de sécurité formulaire. Cette fonctionnalité fait automatiquement de l’incident un enfant qui apparaît dans l’onglet Listes connexes - Incidents de sécurité enfants du problème parent.

    Remarque :
    Vous ne pouvez pas faire d’un incident de sécurité parent existant son propre enfant en utilisant le même numéro pour les deux incidents.
    Ajout d’un incident de sécurité parent
    Figure 1. Incident de sécurité enfant
    Affichage d’un incident de sécurité enfant

    Vous pouvez également ajouter un ou plusieurs incidents de sécurité enfants à n’importe quel enregistrement d’incident de sécurité à l’aide du bouton Modifier de l’onglet Incidents de sécurité enfants . Dans l’exemple suivant, les trois enregistrements sont connectés.

    Figure 2. Incidents de sécurité grands-parents, parents et enfants
    Affichage des incidents de sécurité grands-parents, parents et enfants

    Remarque : toutes les notes de travail enregistrées dans le parent sont propagées à tous les enfants actifs dans les activités sous l’onglet Détails de l’incident .

    Lorsqu’un parent est fermé ou annulé, tous les enfants actifs sont également fermés ou annulés. Toutes les tâches de réponse actives sur le ou les incidents enfants sont annulées. S’il n’y a pas d’autres tâches ouvertes, l’incident enfant est fermé. Lorsqu’il est fermé, l’entretien post-incident enregistre la fermeture et les informations disponibles dans l’onglet Informations sur la fermeture sont propagées du parent aux enfants.

    Figure 3. Fermer la tâche de réponse enfant
    Tâche de réponse enfant fermée et revue post-incident mise à jour