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sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/security-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion de la sécurité Xanadu

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# Demander une exception pour une tâche de rattrapage dans Conformité de la configuration

# Demander une exception pour une tâche de rattrapage dans Conformité de la configuration {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Demandez une exception pour différer le rattrapage d'une tâche de rattrapage pendant une période spécifiée s'il n'est pas possible d'y remédier immédiatement.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_vulc.remediation_owner

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Important :  
Vous pouvez demander une exception pour :

* Tâches de rattrapage dans et Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilitésEspace de travail de remédiation IT. Pour plus d'informations, consultez [Demander une exception dans le Espace de travail de remédiation IT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J~FSn3cWjuWY5eEXvmM14A "Depuis un enregistrement de tâche de rattrapage, demandez une exception pour une tâche de rattrapage.").
* Plusieurs résultats de test simultanément à partir du Espace de travail du gestionnaire de vulnérabilités. Pour plus d'informations, consultez [Demander une exception en bloc dans Vulnerability Manager Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dD~kbiPkPYqch7AbReErYA "Demandez une exception pour plusieurs enregistrements (VIT, AVIT, CVIT ou TR) simultanément à l’aide de la fonctionnalité de modification en bloc au lieu de sélectionner manuellement chaque enregistrement.").
{#cc-ex-request-test-result-group__ul_zgq_3fr_dcc}  
Remarque :  
À partir de la version 14.9 de Conformité de la configuration, les termes suivants ont été renommés :{#cc-ex-request-test-result-group__context_fdm_4nz_byb__entry__2}

| Terminologie antérieure à la version 14.9 | Terminologie à partir de la version 14.9 |
|-|-|
| Groupe de résultats des tests | Tâche de rattrapage |
| Règle de groupe | Règles de la tâche de rattrapage |
| Politique | Groupe de tests |
[Tableau 1. Changements de terminologie]

## Procédure

1. Accédez à la ToutConfiguration ComplianceTâches de remédiationToutes les tâches.
2. Sélectionnez la tâche de rattrapage pour laquelle vous souhaitez demander une exception.  
   La tâche sélectionnée doit être à l'état Ouvert, En cours d'examen ou En attente d'implémentation.
3. Sur le formulaire Tâche de rattrapage, cliquez sur Demande d'exception.  
   Remarque :  
   Selon que Réponse aux vulnérabilités ou GRC : gestion de la politique et de la conformité est sélectionné ou non dans le Configuration ComplianceGestion des exceptions , le formulaire Demande d'exception change. Reportez-vous à la rubrique [Configurer la gestion des exceptions pour Conformité de la configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OhE1o~jDG49OuZ0XBdTJfg "Limitez la durée d’une exception demandée et ajoutez un questionnaire à l’exception à l’aide du Conformité de la configuration module. Par défaut, une exception est demandée à l’aide du ServiceNow Réponse aux vulnérabilités module. Vous pouvez également demander une exception à l’aide de l’intégration GRC : gestion de la politique et de la conformité .").
4. Si Réponse aux vulnérabilités cette option est sélectionnée dans l'écran Gestion des exceptions, procédez comme suit :
   1. Renseignez les champs du formulaire.  
      {#cc-ex-request-test-result-group__table_kxh_gh2_4lb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Jusqu'à | Date d'expiration de la demande d'exception. Cette date doit être comprise dans la durée sélectionnée dans le ToutConfiguration ComplianceAdministrationGestion des exceptions écran. Lorsque la demande d'exception expire, le groupe revient à son état Ouvert. Remarque : À partir de la version 14.7 de (CC), si une tâche de Conformité de la configuration rattrapage différée est rouverte par un analyseur avant l'expiration de la fenêtre d'exception, l'état de la tâche de rattrapage passe de Ouvert à Différé. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Pour activer cette fonctionnalité, définissez la valeur de la propriété sn_vulc.auto_defer_test_result_in_active_exception_window système sur vrai. En outre, la date de fin différée persiste même après la réouverture de la tâche de rattrapage après la date d'expiration. |
      | Motif | Raison de l'exception. Les choix sont les suivants : * Risque accepté * En attente de fenêtre de maintenance * Correctif non disponible * Contrôle d'atténuation en place * Autre {#cc-ex-request-test-result-group__ul_ifx_15g_3nb} Pour savoir comment ajouter de nouveaux choix de motifs, reportez-vous à la section [Définir les mappages des motifs de politique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6wR_jzR1lKylH61FAz2biw "Vous pouvez définir les choix de motifs afin qu’ils soient disponibles pour n’importe quel utilisateur qui demande une exception."). |
      | Information supplémentaire | Détails liés à la raison pour laquelle cette demande est effectuée. Ce champ doit être mis à jour par le propriétaire du rattrapage. |
      [Tableau 2. Formulaire Demande d'exception]

      {#cc-ex-request-test-result-group__table_kxh_gh2_4lb}
   2. Soumettez la demande d'exception en cliquant sur Demander l'approbation.
   {#cc-ex-request-test-result-group__substeps_mb3_q24_hvb}
{#cc-ex-request-test-result-group__steps_jxh_gh2_4lb}

## Résultats

L'état de la tâche de rattrapage passe à En cours de révision. Utilisez l'onglet Approbation de changement d'état pour suivre l'état de la demande d'exception.