--- sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/security-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion de la sécurité Xanadu ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # Créer des règles d'approbation # Créer des règles d'approbation {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Créez des règles d'approbation pour accepter l'approbation de différents niveaux d'utilisateurs approbateurs chaque fois qu'un type avancé d'option de réponse est sélectionné. ## Avant de commencer Rôle requis : * sn_dlir.admin : créer, modifier et supprimer. * sn_dlir.analyst et sn_dlir.analyst_read - Affichage (lecture seule). {#configure-approval-rules__ul_dht_2bq_yxb} ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche L'administrateur DLP définit ces règles d'approbation pour accorder le consentement sur les demandes envoyées par les utilisateurs finaux pour l'approbation du type avancé d'option de réponse. L'administrateur DLP peut également définir plusieurs niveaux d'approbation à partir d'ici. ## Procédure 1. Accédez à la ToutAdministration DLPRègles d'approbation DLP. 2. Cliquez sur Nouveau. 3. Renseignez les champs du formulaire. {#configure-approval-rules__table_ilq_qrg_zrb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Nom | Nom de la règle d'approbation. | | Actif | Option permettant d'indiquer si la règle d'approbation est active. | | Ordre d'exécution | Priorité de la règle d'approbation. Ce champ indique l'ordre dans lequel les règles d'approbation sont exécutées lorsque deux règles ou plus partagent les conditions de déclenchement. La règle d'approbation associée au numéro le plus bas a la priorité la plus élevée. Pour définir l'ordre d'opération, saisissez une valeur. Par exemple, 100, 200, 300, etc. La valeur par défaut est 100. | | Description | Description unique de la règle d'approbation. | | Condition | Conditions dans le générateur de conditions. Ces conditions sont basées sur la table d'incidents DLP. Pour créer une condition pour la règle d'approbation, sélectionnez l'un des champs d'incident. Utilisez les listes et les champs du générateur de conditions pour définir les filtres de la première ligne. Pour ajouter d'autres conditions, cliquez sur ET ou OU. * Si ET est sélectionné, toutes les conditions doivent être mises en correspondance. * Si OU est sélectionné, l'une ou l'autre des conditions peut être mise en correspondance. {#configure-approval-rules__ul_e1n_xsg_zrb} Pour définir une deuxième condition de filtre, cliquez sur Nouveau critère. Par exemple, vous pouvez définir les conditions de cette règle de consolidation des incidents en sélectionnant la condition Source d'intégration, contient, Microsoft. | | Applicable aux options de réponses | Option permettant de sélectionner l'option de réponse de type avancé. Vous pouvez sélectionner plusieurs options de réponse. | | Approbateur | Sélectionnez le type d'utilisateur approbateur que vous souhaitez définir. * Table des utilisateurs : sélectionnez cette option si vous souhaitez sélectionner l'utilisateur approbateur à partir de la table Utilisateurs (sys_user). * Liste d'approbation personnalisée : sélectionnez cette option si vous souhaitez configurer plusieurs niveaux d'approbateur personnalisé pour une seule demande {#configure-approval-rules__ul_pyg_dcq_yxb} | | Identificateur d'approbateur | Ce champ s'affiche lorsque la table utilisateur est sélectionnée pour l'option Approbateur . Sélectionnez un champ pour identifier l'approbateur dans la table Utilisateurs (sys_user). | | Nombre de niveaux | Ce champ s'affiche lorsque la table utilisateur est sélectionnée pour l'option Approbateur . Numéro de fin dans ce champ pour définir les niveaux d'approbation. Par exemple, si 3 est ajouté dans le champ Nombre de niveaux et que le gestionnaire est sélectionné dans le champ Identificateur d'approbateur, la demande d'approbation passera à trois niveaux d'approbation. | [Tableau 1. Formulaire Règle d'affectation DLP] {#configure-approval-rules__table_ilq_qrg_zrb} L'exemple suivant montre la règle d'approbation créée pour l'une des options de réponse avancée. La condition nécessite que le nom de la source d'intégration contienne le mot clé Microsoft qui déclenche ensuite cette configuration. 4. Pour l'option Approbateur , sélectionnez Liste d'approbation personnalisée. 5. Cliquez sur Envoyer. 6. La liste connexe des niveaux d'approbation s'affichera dans la vue de formulaire. 7. Dans la section Niveaux d'approbation , cliquez sur Nouveau. 8. Renseignez les champs du formulaire. {#configure-approval-rules__table_obp_52q_yxb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Nom | Nom du niveau d'approbation. | | Actif | Option permettant d'indiquer si le niveau d'approbation est actif. | | niveau | Niveau de la règle d'approbation. Ce champ indique l'ordre dans lequel les niveaux d'approbation sont exécutés lorsque deux niveaux ou plus sont configurés. Le niveau d'approbation avec le numéro le plus bas a la priorité la plus élevée. Pour définir le niveau de fonctionnement, saisissez une valeur. Par exemple, 100, 200, 300, etc. La valeur par défaut est 100. | | Règle d'approbation | Règle d'approbation pour laquelle vous souhaitez définir cette configuration. Il s'agit d'un champ en lecture seule. | | Description | Description unique de la règle d'approbation. | | Approbations requises | Sélectionnez une option pour définir si l'approbation de tous les utilisateurs/groupes configurés est requise ou uniquement d'un seul utilisateur. | | Approbateurs | Option permettant de sélectionner les approbateurs. 1. Utilisateurs et groupes : 1. Utilisateurs : cliquez sur ![l’icône Ajouter ma personne]() pour ajouter un utilisateur particulier à la liste. Vous pouvez également ajouter un utilisateur à l'aide de son adresse e-mail ou de l'option de recherche. Pour vous ajouter en tant qu'utilisateur auquel les conditions DLP sont applicables, cliquez sur ![l’icône Add me me (M’ajouter)](). 2. Groupes : cliquez sur l'icône \ pour ajouter un groupe particulier à la liste. Vous pouvez également ajouter un groupe à l'aide de l'option de recherche. {#configure-approval-rules__ol_qlw_mfq_yxb} 2. Rechercher à l'aide d'un script : vous pouvez utiliser l'éditeur de script pour personnaliser et formater les valeurs de champ pendant la création du niveau d'approbation. Par exemple, vous pouvez utiliser le champ d'adresse e-mail pour identifier l'utilisateur approbateur. {#configure-approval-rules__ol_yzy_kfq_yxb} | [Tableau 2. Formulaire Niveau d'approbation] {#configure-approval-rules__table_obp_52q_yxb} 9. Cliquez sur Envoyer. **Concepts associés** * [Surveiller le processus d'exécution de l'intégration DLP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yc_320vdAdsavhad6t9DRg "Suivez et surveillez le processus d’ingestion ou d’exécution de l’intégration en cours. Les processus d’exécution de l’intégration contiennent les statistiques relatives au traitement des données et à l’état de l’intégration.") * [Restrictions d'accès aux incidents DLP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZuKpVtUiA3GVq2LW0hT4ng "Gérez la visibilité d’un incident DLP particulier qui contient des informations sensibles. Vous pouvez utiliser des restrictions d’accès aux incidents pour définir qui peut accéder à un incident DLP particulier et empêcher des utilisateurs ou des groupes spécifiques d’accéder à cet incident.") **Tâches associées** * [Paramètres de configuration DLP par défaut](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ySI8P103YU7HfrtTRghn3w "Définissez les paramètres de configuration par défaut pour Data Loss Prevention Incident Response les incidents (DLP IR) afin d’identifier et de configurer les préférences de notification d’incident et d’affectation d’incident pour vos utilisateurs finaux.") * [Créer des règles de recherche d'utilisateur final](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nz7~hB5UDsRVEH0Yc172LQ "Vous pouvez créer et configurer des règles de recherche d’utilisateur final et affecter les incidents DLP aux utilisateurs finaux respectifs en fonction de ces règles.") * [Créer des règles d'affectation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w1k7KLFAPCa_o94nPIs1iA "Utilisez cette section pour créer des règles d’affectation. Affectez ensuite les Data Loss Prevention Incident Response incidents (IR DLP) à des groupes d’utilisateurs, des utilisateurs finaux, des gestionnaires ou à un utilisateur de l’incident.") * [Créer des règles de consolidation d'incident](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_TDu9LTc4xC9yhqvUTpJEw "Créez une règle de consolidation des incidents pour regrouper plusieurs incidents de nature similaire sous un seul incident parent.") * [Créer des règles de date d'échéance de la réponse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/017tI3C~n5rAZV0GhBv2Jg "Configurez les règles de date d’échéance de réponse pour déterminer le délai que vous souhaitez donner à vos utilisateurs finaux pour répondre aux incidents affectés Data Loss Prevention Incident Response (DLP IR).") * [Créer des modèles d'instructions de l'utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pis1isz2f_~DAiIeDh156Q "Créez et gérez des modèles d’instructions utilisateur pour les incidents DLP afin d’aider les utilisateurs à comprendre les instructions liées à la résolution des incidents et les étapes suivantes impliquées dans le processus de résolution.") * [Créer des modèles d'e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Sjv_AIQbl_66KsbRYHP_vQ "Créez et gérez les modèles d’e-mail préconfigurés pour l’envoi de notifications à vos utilisateurs finaux, groupes d’utilisateurs ou gestionnaires. Avec ces modèles, vous pouvez coacher et communiquer avec vos utilisateurs finaux au sujet Data Loss Prevention Incident Response des incidents (DLP IR).") * [Créer des évaluations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iDdOE~P1wQ9fRqywk572Zg "Créez et gérez des évaluations pour permettre aux utilisateurs finaux de répondre aux incidents DLP. Vous pouvez utiliser les évaluations pour recueillir des informations sur les données sensibles exposées ou divulguées à la suite d’incidents DLP.") * [Créer des règles d'option de réponse aux incidents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3JZ_PQdEn85p1BQxrnUaOA "Créez les règles d’option de réponse aux incidents que l’utilisateur final ou l’analyste peut utiliser lors de la réponse à un incident.") * [Créer des configurations du graphique des âges](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lmx8CklQzcpzANMXGunWmQ "Configurez le graphique d’âge qui s’affiche dans le Data Loss Prevention Incident Response portail Ops (DLP IR). Ce graphique affiche le nombre d’incidents ouverts par nombre de jours.") * [Créer des configurations de délégués d'utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zr3Dkj6E2Rg~oELoq~n3wg "Empêchez certains cadres de l’organisation de recevoir des notifications sur les incidents qui leur sont affectés ou qui leur sont remontés.") * [Créer des règles d'identification des récidivistes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XQqfg_t26sy~eWFa7Dmcfw "Créez des règles d’identification des récidivistes pour identifier les utilisateurs qui répètent le même problème plusieurs fois.") * [Créer des champs personnalisés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qUuBxkOWPtQa8uDWPt~cTw "Créez vos champs personnalisés pour les incidents DLP. Vous pouvez créer différents types de champs personnalisés tels que chaîne, numéro, case à cocher, choix, date et heure, et les utiliser dans les formulaires d’incident DLP.") * [Configurer les paramètres avancés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CTJG0IhLU112U3POSwUyMQ "Configurez les paramètres avancés afin de pouvoir déterminer les champs de l’incident pour identifier les utilisateurs finaux, entre autres options.") * [Archivage des incidents DLP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uRqWspMaVtnPkWdm6Pwo6A "Le Data Loss Prevention Incident Response est doté d’une règle d’archivage dans le système de base pour la table d’incidents DLP. Les enregistrements connexes sont également ajoutés dans le système de base à la règle d’archivage des incidents DLP.")