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sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestion de la sécurité Xanadu

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    - security

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    - Technology


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# Afficher les SLA de Vulnerability Response pour les tâches de remédiation

# Afficher les SLA de Vulnerability Response pour les tâches de remédiation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pour vous assurer que les éléments vulnérables sont traités correctement, vous pouvez définir un accord sur les niveaux de service (SLA) pour Réponse aux vulnérabilités les tâches de rattrapage.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_vul.vulnerability_admin ou sn_vul.admin (obsolète)

Des rôles de profil et granulaires sont disponibles pour vous aider à gérer ce que les utilisateurs et les groupes peuvent voir et faire dans l'application Réponse aux vulnérabilités . Pour une affectation initiale des rôles de profil dans l'Assistant de configuration, reportez-vous à la section [Affecter les rôles de profil à l'aide de l'Assistant Réponse aux vulnérabilités de configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dw3a4SqjeSW_XOExHGuJtg "Affectez les rôles de profil à des groupes ou à des utilisateurs à l’aide de l’Assistant Réponse aux vulnérabilités de configuration."). Pour en savoir plus sur la gestion des rôles granulaires, reportez-vous à [Gérer les profils et les rôles granulaires pour Réponse aux vulnérabilités](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/szbLmFkfcDuIURG5qcmX3g "Une fois que vous avez terminé votre affectation initiale de rôles de profil à l’aide de l’Assistant de configuration, gérez les affectations de rôles granulaires supplémentaires aux utilisateurs ou aux groupes à partir du module Administration utilisateurs de votre instance.").

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les définitions de SLA de cette liste sont un sous-ensemble de la liste des SLA de la plateforme, spécifique à Réponse aux vulnérabilités.

Pour obtenir des instructions, consultez [Create an SLA definition](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAnSLADefinition&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US).

Si vous suivez le temps nécessaire pour corriger les VI, vous préférerez peut-être utiliser [Réponse aux vulnérabilités Règles de cibles de rattrapage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/grX_O99QLqsj7_1EGK~BGA "Les règles de cibles de rattrapage définissent le délai attendu pour le rattrapage des éléments vulnérables (VI), tout comme les SLA fournissent un délai pour le rattrapage de la vulnérabilité elle-même. Par exemple, si un actif contient des données PCI (données de carte de crédit), la vulnérabilité de cet élément doit être corrigée dans les 30 jours, conformément à la norme PCI DSS."). Les règles de cibles de rattrapage définissent les délais prévus pour la correction des éléments vulnérables (VI) spécifiquement dans le contexte de Vulnerability Response, tandis que les SLA peuvent fournir un délai pour la correction de la vulnérabilité elle-même.

## Procédure

1. Accédez à la ToutRéponse aux vulnérabilitésAdministrationDéfinitions de SLA.
2. Cliquez sur une définition.  
   Les SLA de tâche sont affichés dans les listes connexes des tâches de rattrapage.
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