Installer Réponse aux vulnérabilités

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 4 minutes de lecture

    • Avant d’exécuter l’application Réponse aux vulnérabilités dans votre Now Platform instance, vous devez obtenir l’autorisation et télécharger l’application à partir du ServiceNow Store, l’installer sur votre Now Platform instance, puis effectuer quelques étapes d’installation dans l’Assistant de configuration.

    Avant de commencer

    Remplissez la liste de vérification de configuration suivante avant l’installation. Ces tâches d’installation sont nécessaires pour une installation et une configuration fluides.
    Remarque :
    Ce processus s’applique uniquement aux applications téléchargées sur les instances de production. Si vous téléchargez des applications vers des instances de non-production ou de développement, il n’est pas nécessaire d’obtenir des autorisations. Passez à la section .
    Tâches de configuration Description
    Vérifiez que les rôles requis ServiceNow vous ont été affectés à votre instance. Le rôle administrateur est requis pour l’installation.

    S’il n’est pas déjà affecté, l’administrateur système [admin] affecte également le rôle Administrateur de vulnérabilité, sn_vul.vulnerability_admin ou sn_vul.admin (obsolète)].
    Rôle requis : administrateur

    Des rôles de profil et granulaires sont disponibles pour vous aider à gérer ce que les utilisateurs et les groupes peuvent voir et faire dans l’application Réponse aux vulnérabilités . Pour une affectation initiale des rôles de profil dans l’Assistant de configuration, reportez-vous à la section Affecter les rôles de profil à l’aide de l’Assistant Réponse aux vulnérabilités de configuration. Pour en savoir plus sur la gestion des rôles granulaires, reportez-vous à Gérer les profils et les rôles granulaires pour Réponse aux vulnérabilités.

    Procédure

    1. Pour obtenir une autorisation et télécharger l’application Réponse aux vulnérabilités principale, accédez ServiceNow Storeau .
    2. En haut à droite de la page, cliquez sur Se connecter.
      Page de destination de ServiceNow Store.
    3. Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, saisissez vos informations d’identification HI et cliquez sur Connexion.
    4. Sur la page qui s’affiche, si elle n’est pas sélectionnée, cliquez sur l’onglet Produits ServiceNow .
      Onglet Produits ServiceNow sélectionné.
    5. Pour afficher les applications associées auxquelles vous êtes éligible avec l’application, sur la page de liste des Réponse aux vulnérabilités produits, cliquez sur le produit Vulnerability Response .
      L’application Vulnerability Response sélectionnée.
      L’onglet Admissibilité répertorie toutes les demandes auxquelles vous êtes admissible si vous optez. Pour plus d’informations sur une application, cliquez sur un lien.
      Applications éligibles et bouton d’adhésion.
    6. Pour obtenir l’application Réponse aux vulnérabilités principale, cliquez sur Adhérer.
    7. Pour accepter les termes et conditions, à l’invite, cochez la case et cliquez sur Accepter.
      Un message s’affiche qui indique que vous avez adhéré avec succès à l’application.
      Adhésion réussie.
      Lorsque l’onglet ServiceNow Produits est sélectionné et affiché, une coche verte remplace le signe plus à droite de l’application Réponse aux vulnérabilités , comme illustré dans la figure suivante.
      Cliquez sur le signe plus.
      Une fois que vous avez accepté les termes et conditions et les autorisations gérées pour l’une des applications de l’onglet Produits ServiceNow , sur la page Liste des produits, vous pouvez cliquer sur le signe plus (+) pour obtenir l’autorisation et l’adhésion aux autres applications de cette page en un seul clic.
    8. Passez à l’étape 10 pour installer l’application sur votre Now Platform instance.
    9. Facultatif : Pour gérer votre autorisation pour l’application Réponse aux vulnérabilités sur d’autres Now Platform instances, suivez également les étapes suivantes.
      1. Si le bouton Gérer l’autorisation n’est pas affiché, cliquez sur l’application Réponse aux vulnérabilités dans la liste de produits pour l’afficher.
      2. Une fois l’onglet Éligible sélectionné, cliquez sur Gérer l’autorisation.
        Bouton Gérer l’autorisation mis en surbrillance.
      3. Dans la boîte de dialogue Gérer les autorisations pour Vulnerability Response qui s’affiche, choisissez l’une des options suivantes :
        Boîte de dialogue Autorisation.
      4. Cliquez sur OK ou Annuler pour continuer.
        Vous êtes prêt à activer les modules d’extension et à installer l’application sur votre ou vos Now Platform instances.
    10. Connectez-vous à l’instance Now Platform sur laquelle vous souhaitez installer l’application Réponse aux vulnérabilités .
    11. Accédez à la Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
      Module Toutes les applications.
    12. Dans la liste des applications, localisez l’application Vulnerability Response (sn_vul), sélectionnez une version dans la liste de choix, puis cliquez sur Installer.
      La boîte de dialogue d’installation de l’application s’affiche. Toutes les dépendances qui seront installées sont affichées.
    13. Facultatif : Si vous souhaitez des données de démonstration, cochez la case Charger les données de démonstration et cliquez sur Installer.
      Remarque :
      Si vous ne cochez pas la case Charger les données de démonstration , les données de démonstration ne peuvent pas être installées ultérieurement à partir d’Application Manager . Pour plus d’informations sur l’installation ou la réinstallation de données de démonstration après l’installation initiale, consultez l’article Solution de contournement pour installer des données de démonstration si l’application est déjà installée [KB0722909] dans la base de Now Support connaissances.
      Boîte de dialogue d’installation de l’application avec Charger les données de démonstration en surbrillance.
      Cette installation peut prendre un certain temps. Un message s’affiche dans la boîte de dialogue Installer une fois l’application installée avec succès. Boîte de dialogue installée avec succès de l’application principale.
    14. Cliquez sur Fermer.
    15. Une fois l’installation terminée, accédez à Tout > Réponse aux vulnérabilités > Administration > Assistant de configuration.
      Page de démarrage de l’assistant de configuration.
    16. Suivez les instructions figurant sur les formulaires de chaque section.

    Que faire ensuite

    Pour plus d’informations sur les paramètres, l’installation Réponse aux vulnérabilités d’applications, la configuration, les intégrations, les règles de groupe, les calculateurs de risque et les règles de cible de rattrapage, reportez-vous à Configuration Réponse aux vulnérabilités à l’aide de l’assistant de configuration.