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sourceDocument: Gestion de la sécurité Xanadu
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    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion de la sécurité Xanadu

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workflow :

    - Technology


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# Télécharger les pièces jointes du fichier sécurisé

# Télécharger les pièces jointes du fichier sécurisé {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez cette section pour comprendre comment charger les pièces jointes de fichier sécurisé dans le ou les tickets.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_sec_tisc_secure_file_access, sn_sec_tiscadmin  
Remarque :  
Les listes connexes de fichiers sécurisés ne s'affichent que lorsque vous disposez du rôle d'utilisateur sn_sec_tisc.secure_file_access.

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailThreat Intelligence Security Center.
2. Cliquez sur l'icône Console de l'analyste de menaces .
3. Accéder à Gestion des ticketsTous les tickets.  
   Tous les tickets sont affichés.
4. Sélectionnez n'importe quel ticket.
5. Accéder à ArtifactsFichiers sécurisés listes connexes.
6. Cliquez sur le bouton Télécharger le fichier sécurisé .
7. Cliquez sur Ajouter un fichier pour ajouter les pièces jointes.
8. Sélectionnez les fichiers et cliquez sur le bouton Télécharger le(s) fichier(s) sécurisé(s).  
   Les pièces jointes sont téléchargées.

9. Cliquez sur Télécharger des fichiers sécurisés pour télécharger les pièces jointes.  
   Les pièces jointes sont disponibles au format zip.
10. Vous pouvez également télécharger le fichier en accédant à la page des détails de l'enregistrement de fichier sécurisé.  
    Remarque :  
    * Toutes les pièces jointes sécurisées sont chiffrées et stockées dans le système à l'aide de Key Management Framework (KMF). Pour plus d'informations, consultez Chiffrement des pièces jointes.
    * Si les utilisateurs ont un abonnement au ServiceNow Hub d'intégration programme d'installation du pack professionnel, les fichiers sécurisés sont compressés au format ZIP, puis cryptés et stockés
    {#secure-file-attachments__ul_kvm_zrv_tzb}
**Concepts associés**   

* [Vue d'ensemble de la console](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QqcXnY3S5ytCsDBwYJzDeg "La page Vue d’ensemble de la console comprend les tâches de tickets et les tickets qui se trouvent sous les analystes de menaces et leur équipe.")  
**Tâches associées**   

* [Création de tickets à l'aide de Threat Analyst Workbench](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ktw7Bwoc7hNxZ2KQzUE~FA "Les tickets sont utilisés pour suivre les informations relatives à une campagne ou à un acteur de menace menaçant votre organisation. Une fois le ticket créé, vous pouvez ajouter des artefacts qui vous permettent d’examiner et d’analyser toutes les informations connexes à partir d’un ticket ou d’une tâche de ticket unique.")
* [Créer une tâche de ticket à l'aide de la console d'analyste de menaces](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YCNFKCK6e2WsZBF4Zik9~w "Créez des tâches de ticket à associer avec des tickets.")
* [Ajouter des artefacts au(x) ticket(s) ou tâche(s) de ticket](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DkM99I1Rbhk9ljt76_9vvw "Une fois que vous avez créé un ticket, vous pouvez y ajouter des artefacts, tels que des incidents de sécurité, des CI et des indicateurs de compromission. Ces artefacts servent d’indices dans la résolution de l’affaire.")
* [Exécuter des actions d'enrichissement dans un ticket](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OhCAyhK~1yTkQOaO4GM7eA "Utilisez cette section pour comprendre comment les actions d’enrichissement sont effectuées sur le ou les tickets.")
* [Afficher les rapports de tickets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a5MDwQwe5asGxP_CP7oq8Q "Utilisez la fonctionnalité Rapports de tickets pour générer des rapports relatifs aux tickets. Ces rapports comprennent un rapport post-enquête ou un rapport de synthèse.")