Gere um resumo de um registro no aplicativo Now Mobile usando Now Assist.

Antes de começar, certifique-se de que Now Assist esteja habilitado em sua instância. Para obter mais informações, consulte Now Assist.

Você pode gerar o resumo do registro de dentro do registro que deseja resumir ou pesquisar o registro desejado perguntando Now Assist na tela inicial.

Resumir um registro na tela inicial

1. Navegue até a tela inicial do aplicativo Now Mobile.
2. Abra o menu do Now Assist (sinal de mais) e selecione Bate-papo com o Virtual Agent. Um bate-papo do Now Support será aberto.
3. Digite Resumir na barra de bate-papo e pressione enter. O Now Support fornecerá uma lista de registros abertos recentemente.
4. Selecione o registro que você deseja resumir.
5. O resumo do registro será exibido.

Resumir um registro de dentro de um registro

1. Navegue até a tela inicial do aplicativo Now Mobile.
2. Selecione e abra o registro para o qual você deseja criar um resumo.
3. Abra o menu de ações e selecione Obter ajuda VA. Um bate-papo do Now Support será aberto.
4. Digite Resumir na barra de bate-papo e pressione enter.
5. O Now Support confirmará qual registro você deseja resumir. Selecione Sim se o registro listado estiver correto.
6. O resumo do registro será exibido.