Orientação interna e reservas

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Use o app ServiceNow Mobile para localizar recursos internos em seu site. Você também pode usar este recurso para obter direções passo a passo para o escritório ou para outros locais de recursos.

    Seu administrador configura sua instância ServiceNow para usar plug-ins de mapa. Esses plug-ins oferecem suporte a reservas baseadas em mapa interno e Orientação interna. Esta configuração permite que você exiba um mapa interno do seu edifício que mostra os recursos disponíveis que você pode reservar. Exemplos de recursos internos são mesas, salas de conferência, vestiários ou espaços de colaboração.

    Você usa reservas baseadas em mapa para localizar esses recursos em um mapa do seu espaço interno e, em seguida, enviar solicitações para reservar esses recursos. Você usa Orientação interna para obter direções para os locais desejados no edifício, como a mesa ou o escritório de um colega de trabalho.

    Orientação interna e reservas incluem esses recursos.

    Exibir plantas baixas de escritório interativas em seu dispositivo móvel


    Mapa de orientação interna em um dispositivo móvel

    Selecionar e reservar recursos disponíveis


    Destino selecionado mostrado em um mapa de orientação interna móvel

    Reservar vários ativos do mesmo tipo de uma só vez


    Vários recursos selecionados para reserva em um mapa de orientação interna para dispositivos móveis

    Exibir um destino desejado em um mapa e iniciar a orientação


    Destino desejado mostrado em um mapa de orientação interna móvel

    Alternar entre andares de um edifício de escritórios

    Primeiro, escolha o local de partida:
    escolha o local de início em um mapa de orientação interna móvel

    Em seguida, exiba a rota de orientação a partir do seu ponto de partida:
    exibição da rota no primeiro andar a partir do local de partida em um mapa de orientação interna móvel

    Por fim, exiba a rota até o seu destino:
    exibição da rota no segundo andar até o destino em um mapa de orientação interna móvel

    Obtenha instruções passo a passo em texto para qualquer local de escritório


    Mostra instruções passo a passo em texto em um mapa de orientação interna para dispositivos móveis

    Escolha e defina sua própria posição inicial


    Mostra a seleção e a definição da posição inicial em um mapa de orientação interna móvel