--- sourceDocument: Yokohama Mobile Configuração e navegação sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/mobile Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Mobile Configuração e navegação ft:clusterId : - mobile bundleId : - mobile workflow : - Platform --- # Solicite um novo app iOS com a marca para distribuição privada # Solicite um novo app iOS com a marca para distribuição privada {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 9 min. de leitura Solicite, teste e publique um personalizado iOSapp que tem a identidade exclusiva da sua empresa. Em seguida, disponibilize o app para distribuição privada. ## Antes de Iniciar Função necessária: administrador ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Publicação para celularpermite que você solicite uma marca iOSapp que você pode distribuir de forma privada. Depois que o formulário de solicitação for concluído e a compilação for bem-sucedida, você poderá usar [TestFlight](https://developer.apple.com/testflight/)para testar a compilação. Após a conclusão do teste e você aprovar a compilação do app no ServiceNow®, o app é publicado em seu AppleConta de gerente de negócios. Em seguida, você pode distribuir o app para seus funcionários com seu fornecedor de Gestão de dispositivos móveis (MDM) ou usando AppleCódigos de resgate da loja do gerente de negócios. As imagens que não seguem as diretrizes listadas abaixo podem aparecer cortadas em seu app de marca, conforme mostrado neste exemplo. ![Ícone de exemplo com logotipo cortado e texto]() ## Procedimento 1. Navegar até TudoIdentidade Visual de Dispositivo MóvelGerenciar aplicações da Publicação para celular. 2. Selecione Solicite um novo app . 3. No formulário Adicionar informações básicas, preencha os campos. {#request-private-branded-ios-app__table_m1r_31l_2rb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Suas informações de contato | Insira o nome e o endereço de e-mail do solicitante do app para celular com a marca. O endereço de e-mail é usado para enviar notificações sobre o status de compilação da sua solicitação. | | Informações do seu app || | Tipo de app | Selecione um dos dois Now Mobileou Mobile Agent. Para obter mais informações sobre esses apps para celular, consulte [Now Mobile app](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ektdN3nGVuV4RSn7Ziy3qQ "Envie incidentes e solicitações, gerencie tarefas e acesse recursos da empresa de qualquer lugar usando o. Now Mobileapp.")ou [Mobile Agent app](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gSudmT0swnBgAW7fsl7ktg "Use o. ServiceNow Mobile Agentapp para atualizar registros, coordenar com colegas de trabalho, rastrear sua localização e trabalhar sem uma conexão com a internet, tudo a partir do seu dispositivo móvel. Baixe o. Mobile AgentApp para qualquer Apple iOSem AppleApp Store ou o Google Androidversão do GooglePlay store.")documentação. Em Washington DCversões e posteriores, alguns clientes podem usar tipos de app personalizados. Para obter mais informações, consulte [Crie aplicações móveis de tipo personalizado com Publicação para celular](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~4rVmzqhMnYejBvEgP7rsA "Solicite e crie apps para celular de tipo personalizado equivalentes a. Mobile Agente. Now Mobileapps com Publicação para celulare. Construtor de apps para celular."). | | Tipo de alocação | Tipo de distribuição. Selecione Privado/Empresarial . | | Sistema Operacional (SO) | Sistema operacional para celular para seu app para celular. Selecione iOSapenas . Se você precisar marcar aplicativos móveis para ambos os sistemas operacionais, selecione iOSe. Android. | [Tabela 1. Adicionar formulário de informações básicas] {#request-private-branded-ios-app__table_m1r_31l_2rb} 4. Selecione Avançar. 5. No formulário Adicionar detalhes do app, preencha os campos. {#request-private-branded-ios-app__table_u2j_mgn_d1c__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome curto | Nome do ícone do app. O nome não pode exceder 13 caracteres. Este nome é exibido abaixo do ícone do app em dispositivos móveis. | | Nome longo | Nome exclusivo do seu app. O nome não pode exceder 30 caracteres e deve ser exclusivo. Este nome é exibido para o seu app ao solicitar permissões do dispositivo, como localização ou notificações por push. | | ID do pacote | Com base no que você inseriu para o nome e o tipo de app, este campo é preenchido automaticamente com o ID do pacote. Você pode selecionar o ícone de cópia ( ![Ícone Copiar]()) para copiar este nome para a área de transferência do sistema. | | Gestão de aplicações móveis (MAM) | Se você deseja usar um fornecedor de MAM com seus apps. Para obter mais informações, consulte [Gestão de aplicações móveis (MAM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HXeOSx1PdSBAQCbEgYI_xA "Use o Microsoft Intune ou o BlackBerry Dynamics para proteger e proteger informações confidenciais em aplicações móveis, mesmo nos casos em que os clientes usam seus próprios dispositivos móveis."). Para habilitar um fornecedor de MAM, selecione Use a Gestão de aplicações móveis alternância. | | Fornecedor de Gestão de aplicações móveis (MAM) | Selecione um dos seguintes fornecedores de MAM na lista: * Blackberry * Intune {#request-private-branded-ios-app__ul_iyd_5q4_gbc} Este campo só ficará visível se você selecionar MAM (Gestão de aplicações móveis) alternância. | | Acordo de licença de usuário final (EULA) e política de privacidade | EULA e opções de política de privacidade. Selecione o botão de alternância Uso ServiceNowEULA e política de privacidade de Para ativar o EULA padrão e a política de privacidade. | | EULA | URL em que os usuários do app podem exibir seu contrato de licença de usuário final personalizado nas configurações do app para celular. Esta opção só é exibida quando você não seleciona o padrão ServiceNowEULA. | | Política de privacidade | URL em que os usuários do app podem exibir sua política de privacidade personalizada nas configurações do app para celular. Esta opção só é exibida quando você não seleciona o padrão ServiceNowpolítica de privacidade. | | iOS Links universais Nota: Se você selecionou iOSe. Androidpara seu Sistema operacional em Adicione informações básicas esta seção de configuração é nomeada Links profundos e links universais . Para obter mais informações sobre links profundos, consulte [Link profundo para celular](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8TNyJXvnhzST3y_I1c0aHA "Links diretos para celular são formatos de vinculação que direcionam os usuários para conteúdo e locais específicos em um app para celular. Esses links podem ser colocados em notificações por e-mail, mensagens de texto, notificações por push, telas do inicializador e telas de formulário de entrada. Você também pode configurar um URL de login do app para celular para vários provedores de identidade SSO."). | Esta tabela mostra tudo ServiceNowinstâncias usadas para sua organização que podem ser integradas em seu app como iOSLinks universais. Selecione os URLs que você deseja usar como links universais. Se você precisar configurar um link profundo para um URL que não esteja listado na tabela, selecione Adicione URL personalizado , Insira o URL e, em seguida, ele será adicionado à tabela para seleção. Nota: * Essa funcionalidade só pode ser editada quando você envia uma nova solicitação de app de marca ou quando atualiza um app de marca. * Você deve baixar o. AppleArquivo JSON de Associação de site da aplicação (Aasa) depois de enviar esta solicitação e instalar o arquivo em todas as instâncias na lista de URLs. {#request-private-branded-ios-app__ul_kfz_pn2_ddc} Para saber mais sobre links diretos para dispositivos móveis e links universais, consulte [URLs para celular](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hFuNV_6~K9Af_Z87uJu85g "Crie URLs para celular para direcionar os usuários para áreas, telas e recursos em apps para celular especificados. Usando deep linking para celular, esses links redirecionais podem ser colocados em e-mails, textos e notificações por push."). | | Gestão de login || | Preencher instância previamente | Ative esta alternância para criar uma URL de instância em seu app de marca para que os usuários finais não precisem digitar a URL da instância durante o login. Em vez disso, eles só precisam fornecer suas credenciais de login. Insira um URL de instância de app padrão que seja seguro e use o protocolo de transferência de hipertexto seguro (https://). Nota: * Este URL de instância só pode ser adicionado quando você envia uma nova solicitação de app de marca ou quando atualiza um app de marca. * Não selecione esta opção se você estiver usando AppConfig para pré-configurar um URL de instância padrão por meio de um pacote de EMM ou um app de SDK de MAM incorporado. Para obter mais informações, consulte [AppConfig para aplicações móveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0uZ6GrrknkLRcdd8OhpIug "Use AppConfig para definir uma instância padrão e um navegador para seus apps móveis gerenciados."). {#request-private-branded-ios-app__ul_rgl_2p2_ddc} | | Instância de app padrão | Insira o URL da instância da aplicação padrão segura. Este campo só ficará visível se você selecionar Pré-preencha a instância alternância. | | Apelido | (Opcional) Insira um apelido para Instância de app padrão URL exibida no app para celular para seus usuários finais. Este campo só ficará visível se você selecionar Pré-preencha a instância alternância. | [Tabela 2. Formulário Adicionar detalhes do app] {#request-private-branded-ios-app__table_u2j_mgn_d1c} 6. Selecione Avançar. 7. Na configuração para iOSpreencha os campos. {#request-private-branded-ios-app__table_ktd_nhn_d1c__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Conta da Apple || | ID da organização | O ID da organização está disponível nas configurações do AppleConta de gerente de negócios (ABM). Este ID é usado para publicar sua marca iOSApp para sua conta do ABM. | | Nome da organização | Nome da organização que está disponível nas configurações do AppleConta de gerente de negócios. Este nome é usado para publicar sua marca iOSApp para sua conta do ABM. | | iOS ícone e tela inicial || | Uso ServiceNowícones e telas iniciais de | Opção que permite que você use o padrão ServiceNowtelas iniciais e de identidade visual. Se você ativar o botão para selecionar esta opção, as opções de personalização não estarão disponíveis. | | Ícone da aplicação | Ícone do inicializador em primeiro plano do seu app. Selecione Upload para procurar o arquivo de imagem que você deseja usar. O arquivo de imagem deve atender aos seguintes requisitos: * O arquivo deve estar no formato PNG. * O tamanho da imagem deve ser de 1024 px por 1024 px. * A imagem deve ser um ícone de um logotipo da empresa sem texto. O ícone deve ocupar a maior parte da imagem. * A imagem deve estar em um fundo transparente. {#request-private-branded-ios-app__ul_a25_m3n_d1c} | | Logotipo da splash screen | Tela inicial do seu app. Selecione Upload para procurar o arquivo de imagem que você deseja usar. O arquivo de imagem deve atender aos seguintes requisitos: * O arquivo deve estar no formato PNG. * O tamanho da imagem deve ser de 2048 px por 2048 px. * A imagem deve conter o nome da empresa e o logotipo em um fundo transparente. {#request-private-branded-ios-app__ul_bkt_t3n_d1c} | | Cor de funda da splash screen | Caixa colorida em que você seleciona uma cor para a cor de fundo da tela de abertura do app. Selecione o quadrado e, em seguida, selecione uma cor no seletor de cores. O código de cor hexadecimal associado é preenchido na caixa de texto. | | Interno iOStestadores de apps | Testadores para iOSapp. Para iOSmarca, os usuários devem receber notificações de AppleTestFlight. Selecione Adicionar e insira Nome , Sobrenome e. E-mail endereço de cada testador. Para obter mais informações sobre TestFlight, consulte [Documentação da Apple](https://developer.apple.com/testflight/). Nota: Para adicionar mais testadores ou testadores diferentes depois de enviar sua solicitação de app com a marca, abra um tíquete com ServiceNowSuporte. | | iOS Links universais | Os links universais permitem que os usuários sigam links para o conteúdo dentro do seu app. O URL exibido é para a instância de produção em que seu app está hospedado. * Para mudar o URL existente, selecione o ícone de edição ( ![Ícone de edição de lápis]()), edite o URL e selecione Salvar . * Para adicionar um URL adicional, selecione Adicionar , Insira o URL e selecione Salvar . {#request-private-branded-ios-app__ul_gy4_wjn_d1c} Para obter mais informações sobre como usar links universais em Publicação para celular, consulte [KB1273622](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1273622)em ServiceNowBase de conhecimento de suporte. Você deve fazer login para exibir o conteúdo deste link. | [Tabela 3. Configure para o formulário iOS] {#request-private-branded-ios-app__table_ktd_nhn_d1c} 8. Selecione Avançar. 9. **Opcional:** Se você selecionou iOSe. Androidem Sistema operacional campo no Adicione informações básicas formulário Na Etapa 3 acima, consulte a Etapa 8 em [Solicite um novo app Android de marca para distribuição privada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1_3n3hWRdl~9eqnASP~VXw "Solicite, teste e publique um personalizado Androidapp que tem a identidade exclusiva da sua empresa. Em seguida, disponibilize o app para distribuição privada.") para informações sobre o preenchimento de Configurar para Androidformulário . Depois de concluir o opcional Android, retorne à Etapa 10 deste tópico para concluir sua solicitação de uma marca privada iOSapp. 10. No formulário Revisar e enviar, revise as seleções feitas nas etapas 1 a 9. 11. Se todas as seleções forem o que você deseja, selecione Enviar para enviar sua solicitação de criação de app com marca. ## Resultado Depois de preencher o formulário de solicitação e enviá-lo, seu ServiceNowa instância cria o app. Para exibir o status da compilação: 1. Navegar até TudoIdentidade Visual de Dispositivo MóvelGerenciar aplicações da Publicação para celular. 2. Em Suas solicitações de app recentes , selecione o cartão da sua solicitação de app com marca para exibir seu status no Detalhes da solicitação página. {#request-private-branded-ios-app__ol_ocw_3kt_d1c} Quando ela for concluída, você receberá uma notificação por e-mail sobre o status da compilação. Nota: * Você só pode enviar uma compilação de cada vez. Você não pode enviar outra compilação até que a compilação atual seja cancelada, reprovada ou concluída. * Distribuição privada iOSas aplicações devem ser inspecionadas por Appleos revisores humanos de e podem levar de 2-4 a 6 semanas até que estejam prontos para testes. Se você estiver em uma linha do tempo apertada, envie sua distribuição privada Androidapp primeiro para que você possa testá-lo enquanto envia e aguardar iOScriação do app a ser concluída. ServiceNownão é possível acelerar esta linha do tempo porque ela é determinada por Apple. {#request-private-branded-ios-app__ul_okd_ltz_hcc} ## O que Fazer Depois Nota: Para marca privada iOSapps gerenciados por Microsoft Intune, você deve obter seu MicrosoftConsentimento do administrador do Entra ID. Isso pode ser feito a qualquer momento durante o processo de compilação, mas deve ser feito antes da distribuição. Para obter mais informações, consulte [Autorização de registro do app Microsoft Entra ID para iOS Intune Mobile App - Publicação móvel (KB1640759)](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1640759). (Você deve ter uma conta e fazer login para exibir isso ServiceNowBASE DE CONHECIMENTO.) Depois que a compilação for concluída com sucesso e seu app estiver pronto para teste, consulte [Teste e publique uma nova marca iOSapp para distribuição privada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iV9i2jSxhr4aAVIYr_o4Uw "Conheça as próximas etapas para testar e publicar uma nova marca iOSapp para distribuição privada depois que você solicitá-lo em Publicação para celular.").