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sourceDocument: Yokohama Mobile Configuração e navegação
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Mobile Configuração e navegação

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    - mobile

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    - mobile

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    - Platform


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# Configuração de entrada de data/hora para diferentes tipos de item de ação

# Configuração de entrada de data/hora para diferentes tipos de item de ação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Depois de criar uma tela de formulário de entrada e definir seu atributo IncludeTimeZone para entradas de data/hora, você deve associar a tela do formulário de entrada a um item de ação. A forma como você configura as entradas de data/hora depende do tipo de item de ação que você usa.
{#datetime-input-setup-4-action-items__table_iz4_xnx_t5b__entry__2}

| Tipo de item de ação | Configurar |
|-|-|
| Novo ou Atualizar | Certifique-se de que as entradas de data/hora estejam mapeadas para campos de data/hora na instância de back-end. A instância de back-end usa as informações de Fuso horário do dispositivo enviadas pela tela do formulário de entrada. Em seguida, a instância de back-end converte o valor de data/hora em Tempo universal coordenado (UTC/GMT) antes de salvá-lo no banco de dados. |
| Script | Você deve converter o valor de entrada de data/hora em UTC/GMT. Consulte os exemplos de script a seguir para obter mais informações. Para obter mais informações sobre scripts em geral para ServiceNow, consulte [Script](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_Script&version=yokohama&pubname=yokohama-application-development&ft:locale=en-US) Nota: Personalizações podem ser necessárias dependendo do caso de uso envolvido. |
[ ]

{#datetime-input-setup-4-action-items__table_iz4_xnx_t5b}

## Exemplo de script GlideDateTime {#datetime-input-setup-4-action-items__section_lrx_1qx_t5b}

O exemplo a seguir define campos do GlideDateTime tipo.

    /sys_sg_write_back_action_step.do?sys_id=b390e6a7c1120110fa9b5abd6a7dbb64
    (function WriteBackAction(parm_input, parm_variable, actionResult) {
    	var shortDescription = parm_input.shortdescription;
    	var scheduledStart = parm_input.expectedstart;
    	var estimatedEnd = parm_input.estimatedend;
    	var description = parm_input.description;
    	var wotSysId = parm_variable['sys_id'];
    	
    	var wotGr = new GlideRecord("wm_task");
    	wotGr.get(wotSysId);
    	wotGr.setValue("description", description);
    	wotGr.setValue("short_description", shortDescription);
    	
    	var newEnd = new GlideDateTime(estimatedEnd);
    	var endMS = newEnd.getNumericValue();
    	
    	var newStart = new GlideDateTime(scheduledStart);
    	var startMS = newStart.getNumericValue();
    	
    	if (endMS - startMS < 0) {
    		gs.addErrorMessage(gs.getMessage("The start date should come before the end date"));
    	} else {
    		//set the time on screen all the time
    		wotGr.setValue("expected_start", newStart);
    		wotGr.setValue("estimated_end", newEnd);
    		var duration = endMS - startMS;
    		var newDur = new GlideDuration();
    		newDur.setValue(duration);
    		wotGr.setValue("estimated_work_duration", newDur);
    		
    		//check double booking no matter which field is changed. set needs_attention so that dispatcher can review it.
    		var info = new global.FSMAgentInfo(gs.getUserID());
    		var doubleBooking = info.allowAgentDoubleBookingTask();
    		if (doubleBooking){
    			var conflict = !(new global.SMDDateValidation().checkSchedulingConflictSimple(wotGr));
    			if (conflict) {
    				//BR Date Checks will display conflict message as Warning: {0} has been scheduled for a time the assigned
    				//only when time change.
    				wot.Gr.setValue("needs_attention", true);
    			}
    		}

* Neste exemplo, o. `expected_start `e. `estimated_end `os campos são editados com base nos valores de suas entradas de data/hora correspondentes de `início esperado `e. `estimatedend `.
* Porque o atributo IncludeTimeZone está definido como <kbd class="ph userinput">verdadeiro </kbd>. `parm_input.expectedstart `A variável retorna uma cadeia de caracteres de data/hora no formato AAAA-MM-DDThh:mm:ss.sssTZD. Para habilitar o sistema para manipular este formato de data/hora, inicialize um objeto GlideDateTime passando a cadeia de caracteres no construtor.
* Porque `expected_start `e. `estimated_end `São colunas de data e hora no banco de dados, você pode chamar diretamente GlideRecord.setValue() e passar o. `GlideDateTime `objeto como o valor.
{#datetime-input-setup-4-action-items__ul_wgy_hqx_t5b}

## Exemplo de script GlideScheduleDateTime {#datetime-input-setup-4-action-items__section_fsq_bsx_t5b}

O exemplo a seguir define campos do GlideScheduleDateTime tipo.

    /sys_sg_write_back_action_item.do?sys_id=539b20d6b72120107be0e34e9e11a971
    (function WriteBackAction(parm_input,parm_variable,actionResult) {

    	var personalSchedule = new global.FSMMobileUtil().getUserSchedule(parm_variable.user);
    	if (gs.nil(personalSchedule)) {
    		gs.error("create_event: personal schedule id is not found.");
    		gs.addErrorMessage(gs.getMessage("Create Event Failed"));
    		return;
    	}
    	
    	if(gs.nil(parm_input.type))
    		parm_input.type = "";
    	
    	var scheduleEntryGR = new GlideRecord("cmn_schedule_span");
    	scheduleEntryGR.initialize();
    	scheduleEntryGR.setValue("name", parm_input.name);
    	
    	var start_time = new GlideDateTime(parm_input.start_time);
    	scheduleEntryGR.start_date_time = start_time.getDisplayValueInternal();
    	
    	var end_time = new GlideDateTime(parm_input.end_time);
    	scheduleEntryGR.end_date_time = end_time.getDisplayValueInternal();
    	
    	scheduleEntryGR.setValue("show_as", parm_input.show_as);
    	scheduleEntryGR.setValue("type", parm_input.type);
    	scheduleEntryGR.setValue("user", parm_variable.user);
    	scheduleEntryGR.setValue("schedule", personalSchedule);
    	scheduleEntryGR.setValue("repeat_type", parm_input.repeats);
    	if(parm_input.repeats!=""){
    		scheduleEntryGR.setValue("repeat_count", parm_input.repeat_every);
    		scheduleEntryGR.repeat_until = parm_input.repeat_until;
    	}
    	scheduleEntryGR.insert();
    	
    	
    })(parm_input,parm_variable,actionResult);

* Neste exemplo, o. `start_date_time `e. `end_date_time `os campos de uma entrada de programação são definidos com base nos valores de suas entradas de data/hora correspondentes de `start_time `e. `end_time `.
* Porque IncludeTimezoneo atributo está definido como <kbd class="ph userinput">verdadeiro </kbd>. `parm_input.start_time `A variável retorna uma cadeia de caracteres de data/hora no formato AAAA-MM-DDThh:mm:ss.sssTZD. Para permitir que o sistema manipule este formato de data/hora, inicialize um `GlideDateTime `passando a cadeia de caracteres para o construtor.
* Porque `start_date_time `e. `end_date_time `Não são colunas de data e hora no banco de dados (em vez disso, são colunas de data/hora da programação), seus valores são definidos com `start_date_time `.  
  Nota:  
  . `date_time_value `Espera-se que esteja no Fuso horário do perfil do usuário (o valor fornecido deve ser `Valor de exibição `de a. `GlideDateTime `). Esta configuração torna possível chamar o. GlideDateTime.getDisplayValueInternal() Método, que retorna uma cadeia de caracteres de data/hora no formato interno AAAA-MM-DD hh:mm:ss e no Fuso horário do perfil do usuário.
{#datetime-input-setup-4-action-items__ul_xmz_hsx_t5b}