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sourceDocument: Yokohama Mobile Configuração e navegação
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    - yokohama

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    - Yokohama Mobile Configuração e navegação

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    - Platform


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# Adicione o. ServiceNowApp para o Citrix XenMobile

# Adicione o. ServiceNowApp para o Citrix XenMobile {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure o. ServiceNowPara distribuição do Cetrix XenMobile.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Entre no console XenMobile.
2. Clicar ConfigurarApps.
3. Clique em Adicionar , em seguida, escolha App Store pública .
4. No painel Informações da aplicação, preencha as informações a seguir.

   | Campo | Descrição |
   | Nome | Digite um nome descritivo para o app. O nome aparece em Nome do app na tabela apps. |
   | Descrição | Digite uma descrição opcional do app. |
   | Categoria da app | Na lista, clique na categoria à qual você deseja adicionar o app. |
   |-|-|

   {#add-mobile-app-citrix__choicetable_ugb_ggb_2db}
5. Clique em Avançar.
6. Em Plataforma, selecione as seguintes plataformas ou as plataformas aplicáveis ao seu plano de distribuição.  
   * iPhone
   * iPad
   * Android para trabalho
   {#add-mobile-app-citrix__ul_ygt_hhb_2db}
7. Para cada uma das plataformas, conclua as etapas a seguir.
   1. Na barra de pesquisa, pesquise <kbd class="ph userinput">ServiceNow </kbd>.
   2. Clique em ServiceNowlado a lado.  
      Os campos Detalhes do app são preenchidos previamente com informações relacionadas ao app.
   3. Configure a regra de implantação dependendo do plano de implantação da sua organização.
   4. Clique em Avançar.

   {#add-mobile-app-citrix__substeps_m4b_thb_2db}  
   Se o Android for Work não conseguir encontrar o. ServiceNow, o app pode não estar aprovado para sua organização. Você pode [Aprove o app na Google Play Store](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KD8FdkM70i2xsHBr1WYUsQ "O Android for Work pode não conseguir encontrar o. ServiceNowaplicação. Se for esse o caso, o. ServiceNowO app pode não estar aprovado para sua organização. Você pode aprovar o app encontrando-o na Google Play Store.").

   Se os resultados da pesquisa ainda não forem exibidos no Citrix, clique em Não encontrou o app que você estava procurando? Em seguida, insira o URL do app: https://play.google.com/work/apps/details?id=com.servicenow.servicenow .
8. Clique em Avançar.
9. **Opcional:** Na página Aprovações, configure o fluxo de trabalho da sua empresa.  
   Você só precisa usar fluxos de trabalho quando precisar de aprovação ao criar contas de usuário. Se você não precisar configurar fluxos de trabalho de aprovação, pule para a próxima etapa. Para obter mais informações sobre como configurar fluxos de trabalho para Citrix, consulte [Documentação do produto Citrix](https://docs.citrix.com/en-us/xenmobile/server/apps.html).
10. Na página Atribuições do grupo de entrega, selecione os grupos de entrega dos usuários que você deseja que tenham a aplicação ServiceNow. Você também pode configurar um cronograma de implantação.

## O que Fazer Depois

Após adicionar com sucesso o. ServiceNowNas plataformas da loja iOS, instale o. ServiceNowDa aplicação do Citrix Hub a partir dos seus dispositivos. Para Android, o. ServiceNowO app aparece na Google Play Store gerenciada pelo seu perfil de trabalho do Android.