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sourceDocument: Yokohama Mobile Configuração e navegação
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    - Yokohama Mobile Configuração e navegação

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# Configure o acesso Zero Trust para celular

# Configure o acesso Zero Trust para celular {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure o acesso Zero Trust (ZTA) em dispositivos móveis para reduzir o acesso do usuário final com base em fatores como endereço IP, localização e atributos do provedor de identidade.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Security-admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoAcesso Zero TrustPropriedades.
2. Selecione as seguintes propriedades para habilitá-las:
   1. acesso à sessão zero trust
   2. Acesso zero trust para aplicações móveis
   {#configure-zero-trust-access-mobile__substeps_wdc_ghl_rzb}
3. Na aplicação de cliente móvel à qual você deseja adicionar acesso Zero Trust, certifique-se de que Habilite o acesso Zero Trust está selecionado em Registros de aplicações .

## Resultado

Se o acesso Zero Trust estiver habilitado em dispositivos móveis, os cenários a seguir acionar uma verificação em relação à política de segurança:

* Quando o usuário faz login para o aplicativo para celular
* Quando o token de acesso móvel expira e a instância faz uma solicitação para obter o token de atualização
{#configure-zero-trust-access-mobile__ul_ejt_rhl_rzb}

Se o estado de acesso à sessão mudar, o usuário é informado com um banner e o app atualizar es para a guia inicial. Se o privilégio de acesso à sessão for reduzido enquanto o usuário está representando, a sessão é e término s o modo de representação.  
Nota:  
Este recurso ainda não é totalmente compatível com a capacidade offline para celular. Mobile off-line e ZTA são recursos opcionais. Se um cliente móvel off-line quiser habilitar o ZTA no celular, os seguintes cenários podem ocorrer:

* Quando o cache é baixado manualmente ou agendado, o cache sempre é baixado com acesso total, mesmo que o usuário baixe-o de uma sessão relegada.
* Se o usuário estiver off-line e executar uma ação pendente para sincronização, a sincronização poderá falhar quando o usuário ficar on-line e a sessão do usuário for relegada.
{#configure-zero-trust-access-mobile__ul_qry_xhl_rzb}

Normalmente, os usuários não devem aceitar mobile E ZTA juntos. No entanto, se os usuários quiserem ambos, eles devem criar um grupo de usuários aos quais a política de ZTA não deve ser aplicada. Este grupo de usuários conteria usuários offline móveis e, se o ZTA estiver habilitado, as políticas de acesso poderão ser definidas para excluir usuários offline do ZTA.

