Use Now Assist em Dispositivos móveis nativos Virtual Agent para fornecer respostas mais diretas, relevantes e conversacionais a perguntas usando IA generativa. Virtual Agent também permite que você forneça feedback sobre respostas geradas por IA.

Now Assist em Virtual Agent usa modelos de linguagem grandes (LLM) e IA generativa para melhorar as taxas de desvio e facilitar para os usuários a localização de informações relevantes. Para saber mais sobre o que Now Assist em Virtual Agent pode fazer, consulte Exploring Now Assist in Virtual Agent.

Now Assist em Virtual Agent pode ser configurado atualmente como uma experiência de widget de bate-papo. O widget de bate-papo permite que você acesse Now Assist a partir do ícone Now Assist em sua página inicial. Tocar no ícone abre uma janela de bate-papo que pode ser usada para conversar com um agente virtual.

Para dar feedback sobre as respostas fornecidas por Now Assist, você pode pressionar e manter pressionada uma resposta gerada para copiar o texto da mensagem ou para marcar a resposta como útil ou inútil.

Use a configuração assistida para configurar Now Assist em Virtual Agent de forma rápida e fácil. Para obter mais informações, consulte Configuring assistants overview. Virtual Agent também deve ser habilitado para dispositivos móveis. Para obter mais informações, consulte Habilitar o Virtual Agent para aplicativos para celular.