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sourceDocument: Yokohama Mobile Configuração e navegação
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    - yokohama

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    - Yokohama Mobile Configuração e navegação

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    - Platform


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# Habilite a leitura de código de barras com um leitor externo

# Habilite a leitura de código de barras com um leitor externo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Defina o. externalScanEnabledpropriedade móvel para <kbd class="ph userinput">Verdadeiro </kbd>para habilitar a leitura de código de barras com um scanner externo enquanto a câmera do dispositivo estiver disponível em outras partes do app para celular.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando o. externalScanEnableda propriedade móvel está definida como <kbd class="ph userinput">Verdadeiro </kbd>, você pode usar um scanner externo sem negar o acesso à câmera para o aplicativo para celular.

Por padrão, o. externalScanEnableda propriedade móvel não está configurada, o que desativa este recurso.

Em ServiceNow® Mobileversões 19,0 e posteriores, quando você configura o. externalScanEnabledpropriedade em seu ServiceNow, habilita um interrutor de alternância na tela de leitura de código de barras. Este interrutor pode ser usado para selecionar a câmera do dispositivo ou um dispositivo externo.  
Importante:  
Os dispositivos externos de leitura de código de barras devem ser configurados com um caractere de "guia" anexado ao final de cada código de barras. As varreduras múltiplas e de grupo usam o caractere de sufixo da guia para avançar automaticamente para o próximo campo.  
Consulte o manual do usuário do seu dispositivo para saber como configurar o sufixo da guia. Por exemplo:

* Para scanner Bluetooth Zebra DS2278, consulte [Chave da guia](https://www.zebra.com/content/dam/support-dam/en/documentation/unrestricted/guide/product/ds2278-prg-en.pdf).
* Para Zebra TC52X, TC78x e MC 900 (telefone com scanner integrado), consulte [DataWedge: Anexar Enviar Enter ou tecla Tab após a verificação](https://supportcommunity.zebra.com/s/article/DataWedge-for-Android-Send-Enter-or-Tab-after-scanning?language=en_US).
* Para Honeywell CT40 (telefone com scanner integrado), consulte [Artigo 000076406](https://sps-support.honeywell.com/s/article/How-to-add-remove-a-suffix-on-an-Android-device-running-CommonES-version-3-or-greater)Na base de conhecimento da Honeywell.
{#enable-external-barcode-scanner__ul_bfm_2w1_n2c}

## Procedimento

1. Navegar até Tudosys_sg_properties.list.  
   A lista Propriedades para celular é exibida.
2. Na lista Propriedades para celular, selecione Novo .  
   O formulário Propriedades para celular é exibido.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#enable-external-barcode-scanner__table_usp_f5m_bdc__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do registro de propriedade móvel. Insira <kbd class="ph userinput">ExternalScanHabilitado </kbd>para habilitar o uso de um scanner externo sem desligar a câmera do dispositivo móvel. Nota: O nome do registro diferencia maiúsculas de minúsculas e deve ser inserido como <kbd class="ph userinput">ExternalScanHabilitado </kbd>. |
   | Aplicação | Escopo da aplicação em que a propriedade móvel é aplicada. Para selecionar um escopo de aplicação diferente, selecione o ícone de globo ( ![Imagem do ícone do globo]()) no banner da instância. Em seguida, selecione Escopo da aplicação: <var class="keyword varname">application_scope </var>. Para obter informações sobre como as propriedades móveis são afetadas pelo escopo da aplicação, consulte [Propriedades móveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/usagXbzK7WF~7SnksAsAAg "As propriedades para dispositivos móveis permitem que os administradores ativem ou desativem recursos em ServiceNowapps sem atualizar o. ServiceNowinstância."). |
   | Descrição | Descrição da propriedade móvel. Insira uma descrição da propriedade. |
   | Tipo | Tipo de dados do registro de propriedade móvel. Você deve selecionar Verdadeiro/Falso para externalScanEnabledpropriedade móvel. |
   | Valor | Insira uma das seguintes opções: * Para habilitar a leitura de código de barras com um scanner externo sem negar o acesso à câmera para o app para celular, insira <kbd class="ph userinput">Verdadeiro </kbd>. * Para desativar a capacidade de ler códigos de barras com um leitor externo e usar a câmera do dispositivo móvel para leitura de códigos de barras, insira <kbd class="ph userinput">Falso </kbd>. {#enable-external-barcode-scanner__ul_wws_nvm_bdc} |
   | Ativo | Indica se a propriedade móvel está ativada. Se a caixa de seleção estiver desmarcada, a propriedade móvel não será ativada para uso. |
   | Configuração do aplicativo para celular | Configuração do app para celular para a qual você deseja usar a propriedade para celular. Esta configuração limita o comportamento da propriedade móvel aos usuários que têm acesso a esta configuração do app para celular. Outros usuários não têm acesso a esta propriedade para celular e, em vez disso, experimentam o comportamento padrão. Para inserir um valor, comece a digitar o nome da aplicação ou selecione o ícone de pesquisa ( ![Imagem do ícone de pesquisa]()). A caixa de diálogo de pesquisa lista as configurações das quais você pode escolher. Selecione uma das seguintes configurações de app para celular: * Mobile Agent * Now Mobile {#enable-external-barcode-scanner__ul_pfd_vwm_bdc} |
   | Aplicativo para celular | Aplicação para celular para a qual você deseja enviar a propriedade para celular. Esta configuração limita o comportamento da propriedade móvel aos usuários que têm acesso a este app para celular. Outros usuários não têm acesso a esta propriedade para celular e, em vez disso, experimentam o comportamento padrão. Para inserir um valor, comece a digitar o nome da aplicação ou selecione o ícone de pesquisa ( ![Imagem do ícone de pesquisa]()). O texto da caixa de diálogo de pesquisa lista a aplicação da qual você pode escolher. Selecione uma das seguintes aplicações móveis: * Se você selecionou Mobile Agent para Configuração do app para celular , selecione Agente . * Se você selecionou Now Mobile para Configuração do app para celular , selecione Solicitação . {#enable-external-barcode-scanner__ul_thj_rxm_bdc} |
   [Tabela 1. Novo formulário de registro de propriedades móveis]

   {#enable-external-barcode-scanner__table_usp_f5m_bdc}
4. Selecione Enviar.

## O que Fazer Depois

Após atualizar esta propriedade, o usuário final deve extrair para atualizar e obter as configurações de recurso mais recentes.