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sourceDocument: Yokohama Mobile Configuração e navegação
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    - Yokohama Mobile Configuração e navegação

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    - mobile

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    - Platform


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# Representação móvel

# Representação móvel {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use a representação móvel para representar usuários autenticados para fins de teste e exibir logs de representação.

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| Como administrador ou um agente de representação, use a representação para exibir um ServiceNow Mobileapp exatamente como outro usuário veria o app. Ao representar outro usuário, o app exibe uma faixa na parte superior da tela com o nome do usuário que está sendo representado. O registro em log de representação e as limitações para dispositivos móveis são os mesmos ao usar a representação na IU baseada na web. Para obter detalhes, consulte [Representar um usuário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ImpersonateAUser&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). |   |
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## Limitações da representação móvel {#mobile-impersonation__section_uwq_zr2_h4b}

Além das limitações listadas em [Representar um usuário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ImpersonateAUser&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US), os itens a seguir não são compatíveis ao usar representação em ServiceNow Mobile:  
* Virtual Agent
* Modo off-line.
* PIN de segurança
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* **[Habilite ou desabilite a representação em apps para celular](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Xat6NFIHo7QwVEz2QDssIQ)**   
  Saiba como habilitar ou desabilitar a representação no ServiceNow Mobileapps.