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sourceDocument: Yokohama Mobile Configuração e navegação
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    - Yokohama Mobile Configuração e navegação

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# Pesquisa de voz móvel

# Pesquisa de voz móvel {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Encontre itens, artigos e pessoas que usam o reconhecimento de fala nativo em um app no dispositivo móvel.

## Usando a pesquisa por voz {#sg-voice-search__section_tzj_cwx_xjb}

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| ![Iniciador de applet com barra de pesquisa e pesquisa por voz.]() | Aproveite o recurso de reconhecimento de voz do seu dispositivo móvel. Use a pesquisa por voz tocando no ícone de microfone ( ![Ícone de microfone]()) que aparece no lado direito de uma barra de pesquisa. Use a interface de reconhecimento de voz do seu dispositivo para gravar sua consulta de pesquisa, que é convertida em texto e inserida como a consulta de pesquisa em seu app. Na primeira vez que você usar o recurso de pesquisa por voz, seu dispositivo móvel poderá solicitar que você permita seu ServiceNowapp para gravar áudio. Nota: O administrador deve habilitar este recurso. Para obter detalhes sobre como habilitar a pesquisa por voz em sua instância, consulte [Habilite a pesquisa por voz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/trmeGX4J5YcUDYm8QYPhhA "Permita que seus usuários pesquisem itens, artigos e pessoas usando o reconhecimento de fala nativo em um app no dispositivo móvel."). |
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{#sg-voice-search__table_occ_jby_xjb}

Na primeira vez que você usar o recurso de pesquisa por voz, seu dispositivo móvel poderá solicitar que você permita seu ServiceNowapp para gravar áudio.  

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{#sg-voice-search__table_djq_phy_xjb}

Se você negar esta permissão, não poderá usar o recurso de pesquisa por voz. O ícone de microfone muda para um ícone de microfone desabilitado ( ![Ícone de microfone desabilitado]()).

## Uso de dados de terceiros {#sg-voice-search__section_w4m_41y_qjb}

Dependendo do sistema operacional do seu dispositivo móvel, as gravações de voz criadas com o recurso de pesquisa por voz são enviadas para Googleou Applepara ser processado em uma consulta de texto. ServiceNownão tem controle da gravação depois que ela é enviada.