Configurar um atalho Siri

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Altere a tela de destino dos atalhos Siri para direcionar os usuários para uma tela diferente da padrão.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Como administrador, você pode mudar a tela de destino dos três atalhos padrão Siri listados abaixo. No momento, não há suporte para a criação de novos Siri atalhos.

    Procedimento

    1. Na IU baseada na Web, insira sys_sg_screen_shortcut.list no navegador de filtros.
    2. Abra o registro do atalho que você deseja modificar.
      Tabela 1. Atalhos da Siri
      Atalho Definição
      com.servicenow.requestor.sc Procurar itens e serviços
      com.servicenow.requestor.tasks Abrir minhas tarefas
      com.servicenow.requestor.request Abrir minhas solicitações.
      Importante:
      • Você pode atualizar a tela para a qual o usuário navegará ao usar um atalho, mas não poderá mudar o texto do atalho.
      • Abra o registro clicando no campo Atalho. Clicar no campo Tela abrirá o registro da tela em vez do registro do atalho.
    3. No registro de atalho da tela, atualize o campo Tela clicando no ícone de referência ( ícone de pesquisa de referência) e selecionando uma tela. Esta tela é exibida para os usuários quando eles acessam o atalho Siri associado.